Los correos electrónicos de PostBox terminan en spam, los correos electrónicos enviados desde el correo web no

Tengo un extraño problema pasando.

Cada vez que envío correos desde la cuenta de correo electrónico de mi empresa en PostBox (similar a Thunderbird para aquellos que no saben) termina en la carpeta de correo no deseado en el extremo receptor (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.).

Pero cuando inicio sesión en el correo web de nuestra empresa de alojamiento y envío un correo electrónico desde allí (la misma dirección de correo electrónico), termina en la Bandeja de entrada como debería (y no en la carpeta de correo no deseado).

Hice una prueba donde el cuerpo de los dos correos electrónicos era el mismo.

¿Alguna idea de por qué esto podría ocurrir?

Envíe correos electrónicos de cada fuente a una dirección de correo electrónico y mire los encabezados ('mostrar fuente' 'mostrar original'). La evaluación de la información allí debería decirle si el cliente de correo está utilizando el mismo servidor que el cliente de correo web. Si usa un Yahoo! o cuenta de Gmail, también puede ver si el correo electrónico pasa las pruebas SPF y DKIM ('pasar' o 'fallar'). Es posible si se utilizan dos servidores diferentes y hay un registro SPF y un registro DKIM, que el registro no esté configurado para ambos servidores.

Una diferencia es desde dónde envía el correo (diferentes IP y posiblemente países (su empresa y su ISP)).

Prueba con correo electrónico de texto sin formato.

Intente y envíe el correo desde otro cliente de correo (Thunderbird, por ejemplo, como lo menciona) para ver si el mismo problema persiste.

Pruebe con PostBox desde otra ubicación.

Estas pocas pruebas deberían indicar dónde está el problema.