Windows no instalará actualizaciones (Actualización de seguridad para Microsoft Office 2013)

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Hoy [Patch Tuesday] instalé las nuevas actualizaciones de Windows disponibles para Windows 8. Creo que hubo 14 actualizaciones en total. Todas las actualizaciones excepto 3 fueron instaladas. Cuando intento instalar las últimas 3 actualizaciones, que son actualizaciones de seguridad para las suites de Microsoft Office 2013 de 64 bits y Microsoft Office 2007 (no tengo Office 2007, solo 2013) aparece el error: El código 80242009 de Windows Update se encontró con un problema.

He intentado instalar una por una las actualizaciones. Las suites de Office 2007 se instalan correctamente pero Office 2013 no se instala. Cuando hago clic en Buscar actualizaciones, vuelvo a ver las actualizaciones de las 2 suites de Office 2007, incluso si se instalaron correctamente. ¿Alguien puede ayudar con esto?

Aquí hay un enlace a la actualización que no se instalará: MS13-074 Actualización de seguridad para Access 2013: 10 de septiembre de 2013

Algunas actualizaciones no fueron instaladas

Actualizaciones de seguridad para Microsoft Office

Devid
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Lista de códigos de error de actualización de Windows: inetexplorer.mvps.org/archive/windows_update_codes.htm
Xavierjazz
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Microsoft engañó a sus cosas. Esperaría un par de semanas hasta el próximo parche el martes y volvería a intentarlo. Hay una serie de otras publicaciones en los foros en las últimas horas en los foros de Microsoft con el mismo problema.
Moisés

Respuestas:

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Esto puede ayudar. Solicite desde aquí el Hotfix o descárguelo para Office 2013 de 64 bits desde aquí o para Office 2013 de 32 bits desde aquí .

Acabo de instalar el paquete de revisiones de Office 2013 y el problema con la actualización de Windows desapareció. Todo fue instalado.

Número (s) de artículo de KB: 2768361
Idioma: Todo (Global)


El problema en torno a esta actualización se escaló al equipo adecuado y se lanzan nuevas actualizaciones para solucionar este problema. Debería intentar buscar actualizaciones en su computadora ahora e intentar instalar las actualizaciones disponibles (no olvide mostrar las actualizaciones). Esto debería ayudarlo a resolver el problema.

Aquí está la publicación del blog del equipo de Microsoft.

Devid
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err 80242009 = WU_E_UH_BADHANDLERXML

C:\Users\André>err 80242009
# for hex 0x80242009 / decimal -2145116151
  WU_E_UH_BADHANDLERXML                                          wuerror.h
# An operation could not be completed because the
# handler-specific metadata is invalid.
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WINDOWSUPDATE (0x24), Code 0x2009
# for hex 0x2009 / decimal 8201
  ERROR_DS_MEMBERSHIP_EVALUATED_LOCALLY                          winerror.h
# The directory service evaluated group memberships locally.
# 2 matches found for "80242009"

Esto parece un problema en el lado del servidor de actualización. Soporte telefónico de MS para más detalles. Esto debería ser gratuito.

magicandre1981
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gracias por la ayuda. Como parece, más personas están experimentando el mismo error y no pueden instalar la actualización. Esperaré hasta que Microsoft resuelva el problema.
Devid