Necesito arreglar un compaq presario sr5027cl que pertenece a un miembro de la familia; tiene más ram (2 gb + 256 mb) que lo indicado allí y una nueva fuente de alimentación. La computadora ya estaba en mal estado (con virus), así que cuando recibí que no se iniciaba en Windows y solo mostraba el cursor del guión parpadeante, decidí seguir adelante y formatear la unidad. Aquí es donde comienzan los problemas.
Conecto el disco duro a mi computadora para guardar algunos documentos importantes, pero no puedo acceder a la unidad. Realmente está desordenado, pero como tiene algunos archivos importantes, ejecuto un programa de recuperación y puedo acceder a ellos.
Así que formateé la unidad (creo que la PC no pudo ver la unidad al principio o antes de recuperar los archivos; de todos modos, solucioné el problema gracias a Internet, pero estoy un poco confusa con esto ya que tomé un descanso prolongado ) pero no puedo acceder a la partición con Vista, lo que apesta porque no tengo un CD de Vista, todavía estoy usando XP en mi escritorio.
No conozco a nadie con un CD, así que torrent 2 (sí, esta cosa está maldita) el segundo arranca y me alegro, un poco demasiado pronto. ¡Inserte la llave que tiene la máquina y funciona! La partición principal aparece como no asignada, así que borro todo y dejo la unidad con una sola partición. Sorpresa sorpresa, la instalación falla y falla en la fase de expansión.
Me imagino que el disco duro está grabado, pero solo para asegurarme de que descargo la herramienta de diagnóstico WD, encuentra algunos sectores defectuosos pero dice que el disco está A BIEN. Solo para estar seguro, uso la opción de escritura cero que hace que Windows no pueda ver la unidad. Lo solucioné (sí, Internet) y lo repartí.
Lo vuelvo a colocar en la computadora, ejecuto la instalación y continúa sin problemas hasta completar la fase de instalación, se reinicia y continúa completando, parpadea pero continúa, luego se reinicia directamente en la recuperación de errores de Windows y el mensaje:
La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en "Aceptar" para reiniciar la computadora y luego reinicie la instalación.
¡ARRANCA TODO el tiempo! Eliminé la memoria de una en una para ver si tal vez era eso, algún foro dijo que cambiaría la configuración de voltaje para el disco duro en la BIOS pero tampoco tengo esa opción o la opción AHCI. Incluso intenté poner un ventilador en la máquina ya que lo leí tal vez sobrecalentado (aunque pensé que ese no podría ser el problema).
No he intentado actualizar la BIOS desde que Vista funcionaba perfectamente en la máquina, así que no puede ser así. Leí que podría ser que necesito el controlador para la unidad sata ...
Realmente no lo sé, tengo la tentación de instalar Windows 7 RC que tengo por ahí, pero eso puede causarme más problemas en el futuro (problemas relacionados con el usuario). Entonces, ¿alguna idea?
Respuestas:
Nunca subestimes el poder de una actualización de BIOS, incluso cuando reinstales el mismo sistema operativo. La actualización instaló Vista, pero también tuve otro problema, que era que no reconocería el disco duro a menos que entrara a las opciones de arranque y lo seleccionara; incluso con la prioridad de arranque establecida solo en el disco duro. Estaba pensando que las opciones del grupo de arranque estaban configuradas en solo CD, pero no puedo editar esto sin importar cuánto lo intente. La solución fue simplemente restablecer la BIOS a los valores predeterminados, esto puso el HD en su grupo de arranque y ahora Vista funciona bien.
fuente