Algunos antecedentes (que no son del todo relevantes para la pregunta principal): No puedo encontrar mi modelo específico de computadora portátil en línea, pero tiene todas las mismas especificaciones que esta, excluyendo la pantalla táctil: http://bit.ly/18netZQ
Es un Samsung Series 5 Ultrabook (Windows 8) que solo tiene 2 meses. Desafortunadamente, he tenido una complicación con la batería. Específicamente, cuando conecto el adaptador, la batería ya no se carga. En su lugar, recibo un mensaje de notificación que dice "Conectado, no cargando" seguido de algún otro mensaje de advertencia sobre la batería.
Para empeorar las cosas, ni siquiera puedo encender el sistema sin el adaptador enchufado. Si incluso desconecto el adaptador mientras el sistema está encendido, se apagará de inmediato. Inicialmente mostró que la batería estaba descansando a una carga del 70%. Sin embargo, ese número ha disminuido lentamente mientras buscaba una solución y ahora está en una carga del 4%. Estoy preocupado de que ni siquiera podrá encenderse una vez que caiga a 0.
De todos modos, casi todos los arreglos que he encontrado en línea requieren sacar la batería. Por ejemplo: http://www.youtube.com/watch?v=Lx62t6qZ34U
Sin embargo, este modelo no tiene una batería tradicionalmente removible, pero encontré este agujero en la parte inferior:
Ya he intentado desinstalar / reinstalar los controladores de la batería. También he comprobado las actualizaciones. También he hecho lo básico: comprobé el acorde, el pin, las conexiones. Todavía es una computadora portátil nueva, por lo que todo parece perfectamente normal. Todos los demás procesos de la computadora portátil funcionan perfectamente.
Debido a que es tan nuevo, no he puesto tantos archivos en él y me gustaría restablecer todo el sistema, pero no vino con un disco de recuperación, y no puedo encontrar ninguna otra unidad que no sea la unidad C. Así que también estoy asumiendo que no hay unidad de recuperación.
En realidad no tengo la computadora portátil (estoy fuera de la ciudad), por lo que me pueden tomar unos días antes de poder probar algo, pero cualquier ayuda, comentario o sugerencia es muy apreciada.
Respuestas:
Es un botón de desconexión de la batería que es necesario ya que no se puede extraer físicamente.
De: Chromium.org - Samsung Series 5 Chromebook
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¿Qué hace el botón?
El botón es un reinicio duro En caso de que la computadora portátil caiga en un estado de bloqueo que requiera quitar la batería para recuperarla.
¿Por qué su batería se está comportando mal?
Hay varias explicaciones posibles:
Las nuevas baterías de ión litio no alcanzan su capacidad total hasta que se hayan ejercitado. Apple recomienda que descargues completamente y cargues la batería 3 veces.
Samsung tiene un documento en la calibración de computadoras portátiles
Parece que su batería puede estar defectuosa por la fabricación. Todavía debe estar en garantía.
Intente apagar su computadora portátil y ver si la batería se carga. Su cargador todavía estará bajo garantía.
A menos que la batería no esté calibrada, todas sus otras opciones implicarían devolverla a la tienda.
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Este botón pinhole es un acceso al interruptor para encender o apagar la batería porque la batería no se pudo extraer físicamente de la unidad portátil. Por lo tanto, una vez que se apaga, definitivamente, no habrá acceso para ganar energía y hacer que su computadora portátil funcione ...
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Tengo la serie ultrabook 5 y tuve los mismos síntomas. He comprobado la duración y la capacidad de la batería y parece que incluso cuando era una computadora portátil bastante nueva, la batería estaba casi agotada y tenía que ser reemplazada. No es fácil pero no imposible (hay videos de YouTube en que). La batería es bastante cara, pero pude encontrar una segunda mano en ebay que, después de haberla reemplazado, funcionaba incluso mejor que la batería anterior. Todo el procedimiento es de unos 30 minutos. Tenga cuidado con la carcasa, ya que es de metal afilado. .Buena suerte con eso compañero.
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