Mi hija tiene una Lenovo ideapad z565 en la que estoy intentando reinstalar Windows 7. Algunas de las teclas numéricas dejaron de funcionar y me dijeron que probablemente era un virus de algún tipo. Ninguno de mis programas antivirus pudo localizar o poner en cuarentena nada, así que limpié el disco duro e intenté reinstalar Windows 7.
Al iniciar, la computadora arranca desde el CD y carga algunos archivos. Después de cargar los archivos, Windows intenta iniciar. Luego, el sistema se reinicia y Windows 7 comienza a cargar los archivos de inicio nuevamente, luego Windows intenta iniciarse nuevamente, pero se reinicia nuevamente. Es un ciclo sin fin. .
Nunca llega al punto en que el programa de Windows realmente comienza a instalar el sistema operativo. ¿Qué hago mal y cómo puedo instalar una copia limpia de Windows 7?
Respuestas:
¿Está su BIOS o firmware configurado para arrancar siempre desde el CD si hay uno insertado? Intente sacar el CD cuando vea la pantalla de Lenovo al reiniciar.
Si el instalador se bloquea al copiar archivos (vería un poco del BSOD de Windows), es posible que tenga un problema de hardware con su unidad óptica o de disco duro. Si hubiera un problema de copia incompleta o corrupto con el CD, creo que el instalador fallaría con un mensaje en lugar de reiniciarse espontáneamente.
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Si no tiene problemas de hardware, entonces si la computadora le pide presionar un botón para iniciar desde el CD después de realizar la carga inicial, no lo haga, deje que se inicie desde el disco duro. O, después de la carga inicial, en el reinicio, ingrese a la BIOS y cambie su orden de arranque para arrancar desde el disco duro primero.
¿Tienes otra computadora? Las unidades portátiles son conectores SATA estándar en estos días. Puede intentar colocar la unidad en otra computadora y cargarla en esa computadora y ver si puede reproducir el problema. Si puede, es la unidad o el CD, si no puede, es un problema de orden de inicio o hardware.
Además, puedes descargar una distribución de Linux (gratuita y legal) e intentar instalarla. Si la instalación va bien, probablemente no sea un problema de hardware. Puede borrar su unidad después de que se complete la instalación de Linux (si lo hace).
Por último, es muy poco probable, pero es posible que tengas un virus rootkit. http://en.wikipedia.org/wiki/Rootkit . De nuevo, supongo que este NO es el problema, pero puede ser. Hay escáneres de virus rootkit por ahí sin embargo.
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De lo que dijiste
Supongo que el problema es con tu Disco duro , Después de cargar los archivos de instalación, la configuración intenta acceder al disco duro y se reiniciará si hay algún problema con el disco duro. Antes de ir a una re instalación intente
1. Ejecute chkdsk con todas las particiones usando un disco de arranque de terceros, sugiero que en lugar de ir a una herramienta de terceros, use un disco de arranque de Windows XP (si tiene un CD de Windows XP, puede arrancar desde allí y cuando se le indique , presiona R para ingresar al modo de recuperación, obtendrás una ventana cmd)
2. borre todas las particiones con un software de terceros y luego intente instalar el sistema operativo.
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¿Tienes un botón oneKey? Si es así puedes probar la opción de recuperación de lenovo,
sigue los pasos aquí Manual de servicio
Está en la página 23 del manual o 26/90 de todo el documento.
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