¿Por qué las redes relacionadas con Windows 8 se congelan después de un período de tiempo?

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Tengo un problema en el que el acceso a la red relacionado con Windows 8 dejará de funcionar, pero otras redes continuarán funcionando bien. Ha sido muy difícil para mí señalar esto a una causa en particular, pero aquí están las pistas que he reunido hasta ahora:

  1. Cuando sucede, todas las aplicaciones de estilo metro que acceden a la red se bloquean al inicio. Cuando esto sucede, el registro de eventos contiene una entrada como "El paquete Microsoft.BingNews_2.0.0.273_x64__8wekyb3d8bbwe se finalizó porque tardó demasiado en suspenderse".
  2. La mayoría de las aplicaciones de escritorio (es decir, Internet Explorer) continúan funcionando bien.
  3. Aunque es una aplicación de escritorio, Office 2013 también deja de funcionar.
  4. Solo parece suceder después de largos períodos de inactividad, es decir, cuando la máquina permanece inactiva durante la noche. También lo he visto suceder cuando la máquina se queda sin dormir.
  5. El reinicio soluciona el problema por un tiempo.
  6. Cuando sucede, no puedo reiniciar el servicio de configuración automática de dispositivos conectados a la red. Simplemente se cuelga.
  7. Ocurre en dos PC completamente diferentes, una de cuatro años y otra nueva. Tienen adaptadores de red completamente diferentes de diferentes fabricantes, por lo que sospecho que no es un problema relacionado con el hardware o el controlador.
  8. Deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red no soluciona el problema.
  9. El registro de eventos contiene una entrada "Se alcanzó un tiempo de espera (30000 milisegundos) mientras se esperaba una respuesta de transacción del servicio NlaSvc".
  10. No hay nada más inusual en el registro de eventos.

¿Hay algo más que debería mirar? Me doy cuenta de que esto no es mucho para continuar: publicaré más pistas aquí a medida que las reúna.

Miguel
fuente
Probablemente sea mejor preguntar en SuperUser.
Rex

Respuestas:

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Le recomendaría que se asegure de realizar un análisis de malware y, en particular, busque este servicio "Protección del navegador"

Pude encontrar una herramienta que escaneará y eliminará todo lo que pueda estar relacionado con eso (o infectado) por ese Malware - [ http://www.go-remove-malware.com/how-to-remove-browser- herramienta de eliminación de protect-hijacker / # ] Go-Remove-Malware [dot] com [slash] how-to-remove-browser-protect [1]

Este mismo servicio "Browser Protect" no pudo ser finalizado o detenido. Encontré el comando Instalar para eliminar el servicio; debe buscar en su máquina para obtener la ruta real de su instancia, pero tendrá la idea.

Obtuve la siguiente información del sitio: shouldIRemoveIt [dot] com

3 W's [.] [ShouldIRemoveIt [dot] com / BrowserProtect-10799-program [.] Aspx

Abra el Explorador de Windows: vaya a C: \ ProgramData \ BrowserProtect [VERSION] [CONTAINER_id] \

Las instrucciones del sitio web para desinstalar proporcionan esta ubicación de archivo: C: \ ProgramData \ browserprotect \ 2.5.986.67 {c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}

Eso no funcionó para mí. Mi ubicación de archivo era esta: C: \ ProgramData \ BrowserProtect \ 2.6.1339.144 {c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}

En mi caso, la versión era diferente y el Container_ID era el mismo. Podría ser así para usted, pero le sugiero que copie y pegue estos junto con su propia información.

entonces tendrás algo como esto:

C: \ ProgramData \ BrowserProtect \ YOUR_VERSION_NUM_HERE {c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}

Una vez que tenga esa información, estará listo para eliminarla.

Regrese a su símbolo del sistema con admin priv. ingrese el siguiente comando en el indicador:

"C: \ ProgramData \ BrowserProtect \ 2.5.986.67 {c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8} \ uninstall.exe" / Uninstall / {15D2D75C-9CB2-4efd-BAD7-B9B4CB4BC693} / su

También funciona sin las "comillas".

Luego se le pedirá que ingrese un código, y una vez ingresado correctamente, los servicios y procesos habrán finalizado y se eliminarán. Luego puede eliminar toda la carpeta.

Rellene con esa herramienta de eliminación, y debería estar bien.

Gracias,

David A.
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