Recientemente actualicé mi tarjeta gráfica de una XFX Radeon HD 6850 1GB a una MSI Radeon HD 7850 2GB. (Windows 8 x64)
El televisor es un Vizio E500i-A1.
Mi salida de audio HDMI solía funcionar bien con mi televisor, pero cuando actualicé mi tarjeta gráfica no puedo hacer que el audio HDMI funcione. Se muestran 6 salidas de audio HDMI diferentes (solía haber solo una) en el administrador de sonido, pero todas se muestran como desconectadas.
Y CCC dice que mi pantalla no admite audio cuando sé con certeza que sí.
¿Qué puedo hacer para arreglar esto?
Además, vale la pena mencionar que Sound Manager tarda mucho más en abrirse de lo que solía hacerlo. Después de hacer clic en Dispositivos de reproducción, tarda unos 30 segundos en abrirse.
Actualización: intenté reinstalar todos mis controladores de gráficos, incluidos los controladores de audio AMD HDMI. Eso solucionó el problema durante unas horas y luego dejó de funcionar. Hoy intenté hacerlo sin instalar los controladores de audio AMD HDMI y sucedió lo mismo; funcionó durante una hora y luego el televisor comienza a mostrar que no admite audio.
Las diferencias son que cuando el controlador de audio AMD HDMI no está instalado, mi Sound Manager ya no tarda mucho en abrirse y los nombres de los dispositivos son diferentes. (Audio digital (HDMI) en lugar de audio con pantalla digital) como se muestra a continuación:
Necesito arreglar esto, el audio de mi televisor tiene que comenzar a funcionar, así que estoy abriendo una recompensa.
Respuestas:
Resolví esto desinstalando los dispositivos de audio usando el Administrador de dispositivos.
Otro paso que intenté inicialmente no parecía funcionar, pero podría ser necesario. En el menú del administrador de dispositivos Ver> Mostrar dispositivos ocultos. Amplíe las entradas y salidas de audio. Desinstale los elementos que tienen el problema.
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Device Manager; se reinstalaron automáticamente al reiniciar y todo volvió a funcionar. Creo que esto puede ser un problema específico de AMD Catalyst , pero no puedo estar seguro.Cosas para probar:
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Debería intentar eliminar todos sus perfiles de salida de audio y crear uno nuevo o dejar que cree uno nuevo para usted. Además, asegúrese de que su volumen esté alto y que su tarjeta de sonido esté encendida. Asegúrese de reiniciar su computadora también.
Si este es su televisor por casualidad, intente cambiar la configuración de entrada (Ej. HDMI1, COMPONENTE). Además, desconecte su televisor y vuelva a conectarlo.
Esto muy bien podría ser su televisor, y no su computadora en absoluto. Intente conectar algún otro dispositivo de entrada de audio a su televisor (Ej. VCR) y vea si aún no funciona. Si funciona, es tu computadora. Si no es así, es tu televisor. La desconexión del cable HDMI es posible. Compruebe que el cable HDMI esté firmemente colocado en su televisor y que su conector no esté roto.
Si recibe una imagen en el televisor desde la computadora o algo así como una videograbadora, probablemente no sea el cable HDMI.
Espero que uno de estos métodos funcione.
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Voy a enumerar los diversos pasos de solución de problemas que tomé y cuál fue el resultado:
Mientras intentaba solucionar este problema, encontré otro problema con mi tarjeta de video, descrito en esta pregunta .
Cuando finalmente solucioné ese problema, el problema en esta pregunta no se solucionó. Pero luego actualicé a la versión beta de los controladores para mi tarjeta de video y la instalé usando el método que describí en mi respuesta a esa pregunta, y saqué mi cable HDMI del televisor y lo enchufé de nuevo y parece que funcionó .
Entonces, lo que creo que es: actualizar los controladores de la tarjeta de video.
Algunas personas sugirieron actualizar los controladores de sonido o los controladores del conjunto de chips o el BIOS, pero el puerto HDMI está en la tarjeta de video, usa sus propios controladores que se incluyen con la tarjeta de video. Es por eso que creo que finalmente funcionó cuando actualicé los controladores de mi tarjeta de video a la última versión beta. Lo hice hace unos 4 días y no he tenido otro problema desde entonces.
Nota: Parece que los controladores de sonido HDMI son completamente independientes de los controladores de sonido normales. Mi Realtek HD Audio Manager no tiene control sobre mi televisor con conexión HDMI.
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Solucioné este mismo problema (aunque solo aparecía un dispositivo de audio HDMI duplicado en los dispositivos de reproducción) seleccionando primero el dispositivo de audio HDMI real en los dispositivos de reproducción de Windows (haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la bandeja del sistema y elija Dispositivos de reproducción) como predeterminado dispositivo de audio.
Elegí el dispositivo de audio HDMI en la parte superior de la lista y lo configuré como el dispositivo de audio predeterminado haciendo clic derecho y seleccionando la opción para hacerlo. Si la opción está atenuada, significa que no es un dispositivo real o que nada está conectado (o reconocido como conectado) al puerto.
En este caso, el sistema tenía una APU AMD E-350D con gráficos Radeon HD 6310 en Windows 8 de 64 bits y ejecutaba la versión 13.9 del controlador Catalyst.
El centro de control de Catalyst aún informó que el dispositivo (un televisor LCD Toshiba 42HL833B) no era compatible con el audio, aunque evidentemente esto no era cierto ya que el audio de la computadora estaba siendo emitido por él. Este "problema cosmético" se solucionó descargando una versión posterior del controlador Catalyst (versión 13.12) y al instalarlo, eligiendo hacer una desinstalación personalizada de los controladores existentes antes de instalar los controladores más nuevos. En las opciones de desinstalación personalizada, seleccioné desinstalar el controlador de audio AMD HDMI. Después de completar esta tarea, el dispositivo de audio HDMI duplicado ya no estaba presente, pero el sonido continuó funcionando correctamente desde el dispositivo de audio HDMI real que todavía estaba seleccionado como dispositivo predeterminado. La versión actual del controlador de audio HDMI específico en Catalyst versión 13.12 es 8.0.0.8814
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Tuve el mismo problema con Catalyst 13.4. Cuando se instaló, funcionó durante unas horas.
Lo resolví instalando Catalyst 13.8 beta, ya no tengo este problema. Estoy bastante seguro de que es solo un problema de Catalyst.
También uso Windows 8 64 Enterprise, Asus P6T, controlador de audio Realtek HD instalado. Pensé en muchas cosas, como la incompatibilidad de Realtek, pero me equivoqué.
Entonces, cambie las versiones de Catalyst, funcionará.
Editar: Instale también este archivo: Dispositivo de audio HDMI ATI R2.70 (2012/6/22 / 22630k) Está en el sitio web de Realtek.tw, vaya a descargar Software: controladores y utilidades, códecs de audio de alta definición, está allí. Descárgalo e instálalo. No sobrescribirá su software RealTek, no se preocupe. Reiniciar el sistema. A mí me funcionó, al menos, ya no tengo este problema.
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Así que el catalizador 14 beta me causó este problema.
Desinstalé dos versiones del controlador de audio en secuencia para solucionar el problema. Primero estaba el controlador ATI ....... luego fue reemplazado por otro controlador genérico que también desinstalé. Finalmente, mi computadora volvió a un conjunto de controladores más antiguos que funcionan muy bien.
Lo siento si esto no tiene sentido ... Disfruté mucho la cicatriz de golpear mi cabeza contra la pared.
Esto funcionó para mí, pero si necesita Realtek como más controladores de audio.
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Vaya a las propiedades del altavoz del televisor y cambie los niveles. estúpidamente el nivel está en cero y por eso no había sonido.
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