Tengo una computadora portátil Asus K55VM y descubrí que hay algunos problemas desconocidos e inusuales con los puertos usb 3.0. No he notado nada extraño hasta ahora. Obtuve un nuevo disco duro externo USB 3.0 de Toshiba y cuando intento copiar una gran cantidad de datos de mi disco al disco duro externo, el sistema operativo (Windows 7) comienza a ignorar el disco duro externo al azar. No lo apaga, simplemente deja de responder, pero la luz en el disco duro sigue encendida. Recibo un error que los archivos no pueden ser copiados.
He reinstalado Windows 7, instalé todos los controladores (incluidos los controladores de chipset Intel, por supuesto) y el problema sigue presente. Actúa normalmente cuando se copia una pequeña cantidad de datos. Además, escuché que algunos conjuntos de chips de Intel tienen un problema con usb, algo acerca de que los conectores no transfieren energía cuando el dispositivo usb entra en algún tipo de "modo de bajo consumo de energía", lo que hace que el dispositivo deje de responder y usted necesita enchufarlo y volver a conectarlo . Pero el problema es que mi Intel® Chief River Chipset HM76 no está en la lista de hardware afectado (aunque no estoy SEGURAMENTE seguro).
Si alguien tiene alguna idea de cuál podría ser el problema para esto, sería muy agradecido.
Edición: ¡El hdd funciona perfectamente bien incluso para grandes cantidades de datos si se enchufa en el puerto usb 2.0!
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Respuestas:
Tengo el mismo portátil, con un disco duro Transcend. También tengo un problema similar, si no el mismo. En mi caso, el problema es agnóstico de tamaño de archivo. Pero, para mí, es un problema con el cable de datos como un ajuste flojo. Incluso entonces, la conexión de la unidad al puerto USB 2.0 mejora mucho las cosas. Sospecho que es un problema con la configuración física o de nivel de firmware del puerto en sí, ya que he enfrentado problemas similares con otros HDD, incluso uno de SONY, hasta BSOD. Podrías intentar actualizar tu versión de BIOS, eso me ayudó.
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