Velocidad de internet extremadamente lenta después de reinstalar

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Recientemente tuve una falla en el disco duro, así que me vi obligado a reinstalar mi sistema operativo (Windows 7). Después de una nueva instalación, noté que la velocidad de Internet se volvió extremadamente lenta (~ 15 minutos para descargar un archivo de 20 MB). He instalado todas las actualizaciones y controladores de Windows disponibles.

Tengo una conexión de cable que se supone que es de 40Mbit, y este fue el rendimiento que estaba obteniendo antes de la reinstalación también. Entre el módem y la PC hay un enrutador SMC SMCWBR14S-N2.

Tengo otras máquinas en la red, una PC con Windows 8 PRO que está conectada por un cable LAN y otra máquina Win7 que está usando LAN inalámbrica. Ambas máquinas muestran un rendimiento completo (40Mbit) al descargar y también en pruebas de velocidad.

Lo que ya he probado:

  • Supuse que esto podría deberse a un controlador defectuoso, así que probé tres versiones diferentes de controlador NIC (controlador original del sitio web del fabricante de la placa base (v15.37), así como el último controlador estable y beta de la página de inicio de Nvidia (v15.57 y v15.58). Ninguno de estos influyó en el rendimiento
  • Cambiar la NIC a una diferente. Tenía una PCI NIC por ahí, así que la instalé. Lamentablemente sigue siendo lento.
  • Cambié los cables.
  • También fui a mi ISP y cambié mi módem por uno nuevo. No vayas.
  • Cambió todos los discos duros y reinstaló el sistema operativo
  • Conectado directamente al módem sin enrutador

También tengo Ubuntu instalado como segunda opción de arranque, y experimento a toda velocidad con ambas NIC. Si vuelvo a Windows, vuelve a ser lento. Aquí hay una comparación de speedtest.net: ingrese la descripción de la imagen aquí

No tengo instalado ningún software especial. Esta es una nueva reinstalación de Windows y funcionó bien antes de la reinstalación.

Aquí hay especificaciones relevantes del sistema:

  Operating System                        Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.18044 (Win7 RTM)
  CPU Type                                DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
  Motherboard Name                        Asus P5N-D  (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
  Motherboard Chipset                     nVIDIA nForce 750i SLI
  Network Adapter                         Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC  (192.168.2.100)

Estoy perplejo en cuanto a lo que podría ser el caso en este momento. Por favor ayuda.

windows-7 networking performance internet-speed Satoh
fuente
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@Diogo Como se indicó, ya he instalado todas las actualizaciones disponibles. El sistema no está descargando nada. Además, esto ha estado sucediendo durante 5 días.
Satoh
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Esta es una posibilidad remota, y no debería ser el caso a menos que lo configure explícitamente: pero compruebe si el controlador de Windows está configurado para half duplex o full duplex (con la instalación de Linux eligiendo la otra configuración).
Hennes
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¿Device Manager tiene controladores faltantes, dispositivos amarillos o rojos?
Austin T French
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¿Alguna actualización fallida de Windows en el historial de actualizaciones de Windows?
Carl B
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Artículo de Windows Vista, pero lleva a 7. Pruebe el ajuste automático y el control de flujo: windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/… , y he visto que las descargas de IP4 también lo causan.
LilCodger

Respuestas:

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Para localizar el problema, lo intenté por orden:

  • para cambiar el cable RJ45 y cambiar el cable a otro puerto del módem, y probar con ubuntu live cd => para eliminar problemas de hardware externo.
  • Si obtuviera su imagen de Windows 7 a través de utorrent, probaría con otra. => para eliminar posibles problemas de troyanos, spyware, ...
  • Usaré un software para monitorear la conexión saliente ( herramientas de Windows como Little Snitch para Mac , la mayoría del firewall puede hacerlo) => para eliminar posibles problemas de troyanos, spyware, ...
  • Intento saturar mi ancho de banda con la línea de comando ping y medirlo con la herramienta de monitoreo de ancho de banda => para localizar si el problema es solo con el protocolo TCP o no
  • Su registro de Wireshark muestra TCP DUP ACK, traté de reducir el tamaño del paquete MTU (deberían existir herramientas para hacerlo). => en caso de comunicación extraña entre su controlador de adaptador de red y su módem de operador de cable. (No debería ser eso porque en este caso hubiera sido peor).
  • Verifique mi disco con un disco de exploración => en caso de que Windows se haya instalado en un sector defectuoso (?)
  • (Verifique mi RAM, con Memtest86 => no debería ser útil aquí)
  • Sin otros dispositivos conectados en la misma red y detrás de un NAT, reinstale una configuración predeterminada con cada actualización => Si no cambiara, sospecharía un problema de controlador.
Antoine F.
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Me di cuenta de que tienes un MB de ASUS. ¿Estás ejecutando AI Suite? Más específicamente, ¿está ejecutando el iControl de red dentro de esa suite? Al investigar un poco sobre esta utilidad, encontré docenas de quejas sobre la lentitud de Internet debido a que el iControl de red estaba activado. El único síntoma que parece no tener es el cuello de botella de carga, que fue uno de los síntomas que tenía el iControl de red, por lo que esto puede no ser relevante para usted.

Si bien esto no tiene sentido teniendo en cuenta que el iControl de red debe ayudar a priorizar la tarea asociada con el tráfico de red e Internet, no obstante, hay evidencia. Lo intenté yo mismo porque tenía curiosidad y noté los mismos problemas que otros habían experimentado, pero una vez más, el problema generalmente afecta las velocidades de descarga y carga.

RudeRebel
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No he instalado ninguno de los software del fabricante, solo los controladores. Sin embargo, intentaré instalarlo, tal vez ayude: P Además, tenía la misma placa base antes de la reinstalación, y estaba funcionando bien.
Satoh
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Parece que su problema está relacionado con el software, no con el hardware.

  1. ¿Cuál es el navegador que estás usando? Prueba uno diferente.
  2. Verifique la configuración del navegador, como la configuración del proxy, la conexión y la configuración de seguridad.
  3. Desactive el Firewall de Windows y vea si hay alguna diferencia
  4. Desactive cualquier software antivirus, si lo hay.
  5. Ejecute el solucionador de problemas de red integrado de Windows.
  6. Vaya al símbolo del sistema y ejecute ipconfig / release e ipconfig / renew. Además, ipconfig / fulshdns
  7. Vaciar el caché del navegador.
  8. Elimine las barras de herramientas, si las hay, y desactive los complementos.
  9. Instalar actualizaciones de Windows.
  10. Si el problema aún no se resuelve, instale wireshark y capture datos mientras descarga archivos de Internet para descubrir dónde está ocurriendo el "cuello de botella".
Mohamed H
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Gracias por los consejos, pero ya he abordado la mayoría de sus puntos en mi pregunta: 1. Esto sucede en Firefox, Chrome e IE 2. También ocurre en programas que no usan HTTP, como uTorrent. No se usa proxy. 3. El firewall de Windows está desactivado y actualmente no hay ningún firewall instalado. 4. No hay instalado un software antivirus.
Satoh
5. El solucionador de problemas de red dice que todo está bien, ya que la conectividad está bien, solo es el rendimiento. 6. Hice esto antes y también cambié la NIC a una diferente 7. Este problema le sucede a todos los programas, no solo a los navegadores. 8. Ídem 9. Ya escribí. He instalado todas las actualizaciones disponibles. 10: Probaré esto, gracias por su contribución.
Satoh
¿Qué debería estar buscando exactamente en el registro de Wireshark? Hay muchos mensajes TCP DUP ACK y TCP del segmento anterior no capturado.
Satoh
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A largo plazo, pero ¿ha considerado la partición en la que reside su instalación de Windows?

Debido a que su carga es consistente pero su descarga está sufriendo, supongo que puede haber algunos problemas de 'escritura' en su partición de Windows. Quizás algunos problemas de controladores en un SSD, o una sección muy fragmentada o corrupta.

Esto también coincide con el cambio de las tarjetas NIC y sin ver ninguna diferencia.

Tal vez podría probar la velocidad de escritura desde un usb o algún software de evaluación comparativa.

Blego
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Como mencioné en la pregunta, esto sucedió después de un bloqueo de HDD. Compré un HDD sellado completamente nuevo e instalé ventanas en él. También copié algunos datos respaldados en la nueva unidad, y las velocidades de escritura estaban bien. Las otras dos máquinas obtienen velocidades normales, por lo que es poco probable que algo esté robando ancho de banda. Voy a instalar Windows en un pequeño disco viejo y cambiarlo por uno nuevo, para descartar esto.
Satoh
Déjame saber como va. Podemos descartar problemas de hardware con la NIC / ranura, el cableado y el módem. Los controladores probablemente estén bien debido a la carga regular. La configuración del adaptador puede ser incorrecta (aunque descartó el dúplex), pero algo afecta solo a la descarga. Su latencia se mantiene constante, por lo que concluyo que debe ser la transferencia entrante de un archivo. Ya sea que se trate de problemas de antivirus o HDD, o algo más relacionado, requerirá algunas conjeturas.
Blego
Desafortunadamente, incluso instalar en un disco duro diferente no ayuda. Simplemente escribiría el tablero como roto si no fuera por el hecho de que se ejecuta bajo Linux.
Satoh
Supongo que todo lo que queda es la instalación de Windows. Pruebe con una imagen y / o sistema operativo y / o paquete diferente (ultimate / pro).
Blego
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Si está conectado directamente a través de Ethernet, asegúrese de que su conexión inalámbrica no esté activada y conectada a la red (o cualquier otra red). Esto puede causar interferencia en Windows.

Si torrentaste tu copia de Windows, definitivamente asegúrate de no estar usando recursos de red para otras tonterías. Y especialmente si lo hizo, pero en cualquier caso, debe verificar qué DNS está utilizando y quizás intentar cambiarlo, si no es el mismo que está utilizando en Ubuntu.

sas08
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