Tengo un problema molesto en Outlook 2013. Mi bandeja de entrada está marcada con un mensaje no leído "1", pero este no es el caso. Incluso cuando vacío mi carpeta de la bandeja de entrada, este "1" en negrita permanece junto a mi carpeta, nuevo ya que contiene un nuevo mensaje.
He intentado "vaciarlo", "limpiarlo", "marcarlo todo como leído". Nada funciona.
¿Algun consejo?
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Pierre Watelet
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Respuestas:
Los siguientes trabajos para mí.
read:noy presione Enter.EDITAR: también funciona con Outlook 2016
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Me las arreglé para solucionar esto yendo al acceso web, haciendo clic derecho en las carpetas problemáticas y seleccionando "marcar todo como leído". Después de esto, Outlook dejó de mostrar el recuento de mensajes no leídos incorrectos.
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correr
Esto limpia el estado de vista interno y debería resolver el problema.
ADVERTENCIA: ¡ Ejecutar este comando también restablecerá cualquier vista personalizada!
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Intenté "marcar todo como leído" al principio y no funcionó, así que desactivé el "Usar modo de intercambio de caché" y luego "marqué todo como leído" y ¡bingo!
Más tarde volví a habilitar "Usar modo de intercambio de caché"
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cleanviewscomando y laread:nobúsqueda no funcionaron para mí, pero alternar el modo de caché sí. Noté que ha estado sucediendo con más frecuencia después de que mi proveedor de servicios migró del alojamiento local a la nube.No he probado el comando "outlook.exe / cleanviews", pero arreglé mi Outlook deshabilitando el modo de intercambio en caché y luego volviéndolo a habilitar.
Puede configurarlo en la Configuración de su cuenta. Hay una opción de "Usar modo de intercambio en caché"
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en un foro de microsoft dijeron que iban a comenzar> ejecutar> escriba outlook / cleanips pero no dice ese comando, así que navegué en cmd a C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15> y escribí allí outlook / cleanips ( pero primero la perspectiva cercana) y listo funcionó.
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Tuve un problema similar con un recuento de correos electrónicos no leídos de más de 4 mil millones.
Al mirar el contador
, muestra el mensaje no leído de 4 mil millones y al mirar el pie de página 
, noto que es negativo.
Intenté todas las otras soluciones de respuesta e incluso encontré una forma de deshabilitar el almacenamiento en caché, el contador era 0 pero cuando lo volví a activar el contador volvió a 4 mil millones.
La única forma que encontré fue eliminar el archivo OST local (lo puse en el contenedor hasta que estuve seguro de que no perdería nada). Para hacerlo correctamente seguí los pasos:
Elimine el archivo OST (déjelo en "Papelera").
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook<your-email>.ostpor ejemplo[email protected]El paso 7 se puede hacer después de unos días o semanas si cree que perdió algo. En mi caso, no encontré nada, recuperé todos mis elementos de Outlook y eliminé el OST anterior el mismo día.
Esta solución se puede aplicar si está seguro de que Exchange Server siempre tiene el contenido completo de su buzón.
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Similar a la respuesta proporcionada por @Maged, puede hacer lo siguiente:
En un símbolo del sistema, vaya a uno de estos directorios (el que tenga outlook.exe):
a. C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
si. C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Ejecute "outlook / cleanips".
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Intenté todo lo anterior sin éxito. Lo que funcionó para mí fue seleccionar la carpeta con el recuento de mensajes no leídos incorrectos, hacer clic derecho y seleccionar "Carpeta vacía". Aunque la carpeta ya estaba vacía, esto eliminó el contador de mensajes no leídos.
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