Windows 7 muestra una pantalla en blanco (negra) después de la pantalla de bienvenida con solo el puntero del mouse

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Tengo una computadora portátil Samsung con Windows 7 Ultimate. Simplemente de repente no pudo comenzar. Se inicia en la pantalla de bienvenida y luego se queda en blanco con el puntero del mouse. Pero pude arrancar en modo seguro sin ningún problema. Intenté las siguientes soluciones en modo seguro:

1. Checked with antivirus and antimalware -- found nothing
2. Boot in low resolution mode -- not working, get stuck after welcome screen
3. Disabled "Windows Event Log" as suggested at some forum -- it booted in normal mode once but then when I performed restart, same issue - gets stuck.

Ahora, cuando arranca en modo seguro, se atasca (el LED del disco duro permanece encendido, no parpadea en absoluto) justo después de mostrar el escritorio y después de unos 5 minutos puedo realizar algo.

¿Falla algún hardware, por ejemplo? HDD, RAM, etc. o hay algo más que puedo probar?

Gracias.

om sai
fuente
¿Intentaste el modo seguro?
Moisés

Respuestas:

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posibles sectores defectuosos.

desde un símbolo del sistema

chkdsk / rc:

si dice hacer esto después de reiniciar? Di Sí, luego reinicia y espera a que se complete.

cybernard
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Gracias. Funcionó. Era un clúster incorrecto relacionado con el registro de eventos de Windows.
om sai