Windows 7 está bloqueado en "Inicio de Windows" cuando intento iniciar la computadora

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Básicamente, cada vez que enciendo mi computadora, llega a la Starting Windowsfase y simplemente permanece allí. La animación de inicio todavía se reproduce, pero no llega a ninguna parte.

  • He intentado arrancar en modo seguro, sin embargo, se atasca al cargar CLASSPNP.SYS. Luego se congela allí y no continúa arrancando.

  • He intentado arrancar en modo de recuperación desde el disco duro, y se congela después de mostrar la imagen de fondo. He intentado arrancar desde un CD de recuperación, que funciona, y pude usar la restauración del sistema. Sin embargo, el uso de la restauración del sistema no lo solucionó, y todavía está atascado en la Starting Windowspantalla.

  • Intenté arrancar un CD de Windows (Windows 8 Retail Installer) para ver si podía actualizarlo para solucionar este problema, sin embargo, eso se congeló en una pantalla en blanco después de pasar el logotipo de arranque.

  • He intentado cambiar la configuración del BIOS (incluido el restablecimiento), pero fue en vano.

  • He intentado volver a enchufar los cables internos de la fuente de alimentación (este es un escritorio personalizado), pero esto no ha cambiado nada.

  • Puedo iniciar en una instalación de bucle invertido de Ubuntu en la misma unidad, que funciona bien, aparte del hecho de que tiene problemas con algunos de los puertos USB y la tarjeta de red.

  • Este sistema ha funcionado bien durante los últimos meses, completamente estable, y nada en la configuración ha cambiado antes de que este error comenzara a suceder.

  • Startup Repair en el CD de recuperación de Windows no encuentra ningún problema.

  • Desconectar mi disco duro secundario o cambiar la memoria no cambia nada.

  • El disco duro en sí está bien, no ha mostrado ningún signo de falla y, una vez más, arranca bien mi otro sistema operativo.

Si alguien pudiera ayudar con esto, sería genial. Parece que no puedo encontrar ninguna solución posible para esto.

Si hace alguna diferencia, las especificaciones de mi sistema son las siguientes:

  • AMD FX-8320
  • Gigabyte GA-970A-D3
  • 4GB of DDR3
  • Radeon HD 6870
  • 550w PSU

Me gustaría no tener que reinstalar Windows, ya que tengo más de un terabyte de datos que tendría que respaldar si esa se convierte en la única opción.

EDITAR: desde entonces he intentado lo siguiente:

  • Intenté la solución que implica restaurar archivos desde RegBackup, que no cambió nada.

  • Intenté probar todo con el CD de arranque de Hiren, todo vuelve bien.

  • Intenté deshabilitar todo lo innecesario en el BIOS y desconectar todo lo innecesario, todavía se cuelga.

  • Intenté intercambiar todas las combinaciones posibles de RAM, todavía tiene el mismo resultado. Parece que la RAM no tiene la culpa

  • Probé todas las GPU que tengo (¡que son muchas!) Y todavía se cuelga exactamente en el mismo lugar.

  • Intenté minimizar el consumo de energía tanto como sea posible, incluso usando una vieja tarjeta gráfica PCI. Todavía se cuelga en el mismo lugar de la misma manera, lo que significa que no es culpa de la PSU.

  • Intenté restablecer el BIOS nuevamente, todavía nada.

  • Intenté todas las combinaciones posibles de opciones de BIOS, incluso descargando todo, todavía se cuelga en el mismo lugar.

  • Intenté actualizar el BIOS de la versión FBa FD, que no cambió nada.

Basado en esto, concluiría que la placa base tiene la culpa. existen algunas otras posibilidades? No quiero gastar $ 150 en una nueva placa base.

EDITAR 2: Esto es en lo que se queda atascado cuando intento iniciar en modo seguro:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Tenga en cuenta la ligera corrupción gráfica en la parte superior de la pantalla. No importa cómo configuro el sistema, esto parece estar allí. Además, o ha dejado de arrancar en modo seguro ahora, o lleva más de 2 horas, y no lo he dejado funcionando durante tanto tiempo.

Eli
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3
¿Cuánto tiempo más lo dejas reposar tratando de cargar normalmente? ¿Hay CUALQUIER actividad de HDD durante este tiempo? Además, cuando entra en modo seguro, lo último que Windows enumera (CLASSPNP.SYS en este caso) es lo último que cargó con éxito , por lo que está colgando en el 'siguiente' (que no se muestra). Dices que las unidades están bien, ¿cómo estableciste esto? ¿Ejecutó y comprobó el disco para verificar el sistema de archivos? ¿Hay alguna carpeta tipo "Found.000 'en la raíz de su disco?
Ƭᴇcʜιᴇ007
Para mí, parece que no estás dejando que termine de hacer lo que sea que esté haciendo en el arranque (esperaría hasta ~ 20 minutos para cosas como finalizar los cambios que hiciste antes de tu último reinicio), o tienes daños en el disco / sistema de archivos ( probablemente en su registro).
Ƭᴇcʜιᴇ007
1
No puedo creer que tanta gente piense que es un problema con ClassPNP ... hacer que sea solo una pista falsa.
Mehrdad
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Voy a señalar lo que está escrito en la imagen: Loaded: \Windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.sys. ClassPnP fue CARGADO, y el problema está en el siguiente controlador, que se atasca. Entonces, la mitad de las respuestas NO SON VERDADERAS.
Jet
1
Ustedes solo están haciendo suposiciones salvajes. Un tipo declaró que su placa base rompió su CPU y eso fue lo que la causó. Sí. Su computadora ni siquiera se cargaría con un procesador que no funciona. Como dije, desenganche los discos duros recién conectados.
dev

Respuestas:

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Para detectar el origen del problema y evitar reinstalar Windows en hardware defectuoso, puede probar su hardware para detectar posibles fallos de funcionamiento.

Para este propósito, descargue y grabe un CD de recuperación / diagnóstico. Personalmente prefiero Hiren's BootCD Aquí está la página de descarga .

Arranque desde ese CD e intente ejecutar pruebas básicas, como Memtest86 +, que es para RAM, y MHDD, que es para discos duros y puede detectar sectores defectuosos en su HDD. Observe la herramienta llamada Eliminar controladores no presentes. Haga una investigación preparatoria sobre la herramienta que va a utilizar, tenga el mayor cuidado posible.

Hiren's BootCD ofrece una serie de herramientas antivirus y de recuperación también. También incluye un Mini Windows XP que podría usar para examinar archivos, por ejemplo, para ver si cambiar el nombre de un controlador cuestionable para que su Windows no lo cargue en el próximo arranque hace alguna diferencia, y hacer una copia de seguridad de los archivos en una memoria USB.

Antes de comenzar a solucionar problemas, desconecta tantos dispositivos como puedas. Si su placa base tiene soporte de gráficos incorporado, desconecte su tarjeta gráfica y cambie su pantalla a la salida de video de la placa base.

Espero que les sea útil.

Desmond Hume
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Es algo útil. Pero no solucionará el problema hasta que sepa dónde está el problema.
Jet
3

Te diré ahora, no es hardware. Olvídate de que la placa base tiene la culpa, casi seguro que no. Otros sistemas operativos funcionan bien, eso te dice que el hardware está bien.

Sin duda, esta es una instalación corrupta de Windows causada por algunos bloques defectuosos. Esto puede ser culpa de Windows, no del hardware en sí.

Lo que realmente necesita hacer es ingresar nuevamente a la consola de recuperación de Windows 7, abrir el símbolo del sistema y ejecutar 'chkdsk C: / r' (la letra de la unidad de C: puede haber cambiado a medida que arranca fuera de Windows, pero debería estar bien ya que la consola de recuperación usualmente usa X: como su directorio raíz predeterminado. Esto puede tomar de 15 minutos a 4 horas o más para ejecutarse dependiendo del tamaño y la velocidad del disco duro (también se verificarán los bloques vacíos. )

También puede probar SFC / SCANNOW pero no sé cómo funciona esto en la consola de recuperación (solo lo he necesitado en un entorno de escritorio). Comprueba la integridad de los archivos del sistema de Windows y solicita reemplazarlos según sea necesario.

Esto verificará su partición ampliamente. Ver http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htm

Fuente: 4.5 años de experiencia en soporte de escritorio y servidor que cubre 70 empresas que ejecutan desde Windows 98 hasta Windows 7

Simkill
fuente
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¿Cómo explica que la actualización de Windows 8 falla muy temprano en el arranque desde dvd?
harrymc
@harrymc Windows 8 buscará las instalaciones anteriores de Windows. Puede estar haciendo esto en el momento de colgarse (quedar atascado en bloques defectuosos en el HDD que le dirá dónde está la ubicación de instalación o verificar esa ubicación para verificar), pero al no haber jugado con Windows 8, no podría decir cuando comprueba las versiones anteriores, así que no sé si eso es lo que está haciendo o no.
Simkill
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Por lo tanto, su conclusión es un disco defectuoso, igual que el mío. Pero, ¿cómo es que no es hardware?
harrymc
1
No creo que puedas pasar esta suposición como un hecho. He visto que las instalaciones de Windows se bloquean durante el arranque debido a muchos otros problemas además de los bloques defectuosos (que por cierto tienden a ser problemas de hardware), que van desde dispositivos USB defectuosos, tarjetas PCI polvorientas y pines de procesador doblados. Las posibilidades son realmente infinitas.
oKtosiTe
3
@harrymc Sectores defectuosos / datos incorrectos en esos sectores no siempre son un signo de falla de hardware. Podría ser fácilmente que Windows no complete una operación de escritura cuando sufre una pérdida de energía, por ejemplo.
Simkill
2

Me di cuenta eubakup.sysy EUBKMON.SYSque no son controladores de Windows "estándar". Puede intentar arrancar en su sistema con un disco de Windows PE y cambiar el nombre de esos archivos para que los controladores no se carguen en el próximo arranque y ver dónde se encuentra.

La única vez que realmente he experimentado este problema es cuando los puentes en mis unidades IDE (puse Windows 7 en un viejo P4 como experimento) se configuraron para seleccionar el cable. Si sus problemas de USB y de tarjeta de red en el CD en vivo de Ubuntu son de naturaleza intermitente, diría que su placa base está pateando el cubo.

LawrenceC
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Estos dlls pertenecen a EASEUS Todo Backup, por lo que son legítimos.
harrymc
3
No, no, no. No es un método universal para solucionar el problema. Tienes suerte si en tu caso fue un problema de los conductores no estándar. Pero cualquier controlador que tenga problemas y que se cargue DESPUÉS de ClassPnP.sys puede causar este problema. Y a menudo ese controlador es el PROPIO controlador del sistema. Entonces no puedes simplemente borrarlo. Debe reconfigurarlo o volver a cambiar su configuración.
Jet
1
Absolutamente de acuerdo en que se necesita cuidado / hacer su tarea si hace esto y es un paso de solución de problemas, o una forma de obtener un sistema de arranque rápidamente. En el caso anterior, diría que el software EASEUS probablemente necesita ser actualizado o reinstalado.
LawrenceC
Cómo lo supiste? Mi caso uso acer, y puede tener un nombre diferente, quiero probar esta opción.
Adi Prasetyo
2

No mencionas exactamente qué pruebas has realizado en el disco, pero según tus síntomas, esto podría ser causado por sectores defectuosos en tu disco. Especialmente si no te metiste con hardware o controladores justo antes de que ocurriera el problema.

Intente ejecutar una prueba de disco que lea todo el disco, byte por byte. Varias formas de 'pruebas rápidas' podrían no afectar el área con los sectores defectuosos. Es posible que una prueba SMART ni siquiera informe ningún problema.

Es imprescindible utilizar una herramienta de prueba que informe o grafique los resultados de una manera que facilite detectar áreas que tardan demasiado en leer. No todas las herramientas hacen esto.

Zero3
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2

Puede ser consecuencia de malos controladores, o malas / medias actualizaciones.
A veces puede suceder si conecta cualquier dispositivo mientras el sistema se está iniciando (en ese caso, intente desconectar todos los dispositivos, excepto los importantes, y reiniciar). Puede causar si usted / cualquier programa cambia algunas configuraciones de registro.
Y también hay algo interesante: sobre todo sucede si no ha activado su sistema operativo.


Intente recuperar el registro (no los archivos) siguiendo estos pasos. Siempre resuelve tales problemas.
Todo lo que necesita es acceder a sus discos duros. Utilice cualquier disco de arranque (como LiveCD, Hiren BootDisk o incluso el disco de instalación de Windows o WinRE) para ello. Después de que pueda acceder a sus discos duros, siga estos pasos:

  1. Ve a esta carpeta: C:\Windows\System32\Config
  2. Cree una carpeta y COPIE estos archivos (para copia de seguridad):
    SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
  3. Copiar archivos SOFTWAREy SYSTEMdel directorio C:\Windows\System32\Config\RegBacka C:\Windows\System32\Configy reinicie su PC.

Ahora debe funcionar bien.
Si el problema persiste, a continuación, realice los pasos 1º y 3º, pero copiar estos archivos: DEFAULT, SECURITY, SAM. Ahora todo su registro restaurado.

También puede verificar sus controladores y actualizarlos. O descargue DriverPack Solutions y deje que lo haga todo.

NOTA 1: Esta es una solución universal y se puede usar para solucionar muchos problemas, desde errores de controladores hasta infecciones de virus.
NOTA 2: Funciona en Windows desde XP a 8, si la copia de seguridad del registro (¡no la copia de seguridad de archivos!) Está habilitada (y está habilitada de forma predeterminada)

¡Buena suerte!


(PS ClassPnP NO tiene MATERIA aquí. Fue CARGADO, y el problema está en el SIGUIENTE controlador que se está cargando. Para encontrar la causa del problema, use cualquier herramienta (creo que Sysinternals tenía una herramienta para ello) para obtener el orden de carga del controlador lista. Y después de eso, encuentre el controlador que se cargó DESPUÉS de ClasssPnP.sys. El problema está ahí ...)

Chorro
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Las instrucciones aquí coinciden estrechamente con este artículo de MSKB sobre la recuperación de un registro dañado en XP . No puedo confirmar que funcionarán con 7 (no lo hice yo mismo en 7, lo hice con éxito mixto en XP, el procedimiento definitivamente funciona) pero si las copias de seguridad están allí, 'restablecerá' el registro.
HaydnWVN
Seguramente, esto funciona para Win 7. Sí, esto restablecerá el registro a la última fecha de respaldo, pero a veces es la única forma de recuperar Windows (después de tales errores, errores de controladores e infecciones de virus).
Jet
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¿Lo has hecho en Windows 7?
HaydnWVN
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@HaydnWVN Sí, lo he intentado. Funciona bien en Windows 7.
Jet
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Me enfrenté a un problema similar hace un tiempo. Para mí, el problema era que la unidad del sistema tenía algunas inconsistencias, que debían chkdskejecutarse en ella. Pero Windows no podía ejecutar chkdsk, ya que chkdsk requería bloquear la unidad del sistema. No puede ejecutar chkdsk después de cargar el sistema operativo, lo que provoca el punto muerto.

Para solucionar el problema, tuve que:

  1. Arrancar desde el DVD de instalación de Windows Vista / Windows 7
  2. Seleccione el idioma y continúe, elija la opción para Repair your computer.
  3. Después de escanear el sistema operativo, le mostrará las opciones, elija Command Prompt
  4. Tipo chkdsk /f C:(el que sea su unidad de sistema)
  5. Si muestra Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Prueba estochkdsk /x C:
  6. Reinicie normalmente y verifique.
usuario568109
fuente
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Si son bloques realmente malos, compre una copia de Spinrite . Ejecútelo en el nivel 4, probará a fondo todos los sectores en el nivel del disco (no le importa el sistema operativo), y si encuentra uno malo, seguirá releyendo el sector con pequeños ajustes de cabeza, en un intento de recuperar estadísticamente el datos en ese sector, a menudo con éxito.

Lo mejor de todo: viene con una garantía de devolución de dinero y su servicio es excelente.

Jan Doggen
fuente
0

Usó Hirenboot solo para probar o hay una herramienta muy buena que probablemente lo ayudará con su problema, el problema está en el disco duro y el sector defectuoso no libera el archivo crucial para arrancar Windows. Chkdsk / r podría ayudar, pero recomiendo encarecidamente ejecute la herramienta HDAT que está en hirenboot y déjela escanear con la primera opción después de que termine la exploración si ve B ..... B ..... B de lo que es el disco al 100% pero tiene la oportunidad de iniciar sesión en ventanas después de eso,. Y, por lo general, el problema siempre es con c (partición de recuperación oculta), pero a veces es realmente el final del disco, si HDAT dice después de una hora de prueba de medios no presentes que obtener un disco nuevo y guardar los datos importantes del disco con testdisk ( es gratis y está alquilado, puede encontrar fácilmente cómo usarlo en Internet.

Floopyzicer
fuente
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Tuve un problema similar. Fui a todos los sitios tratando de resolver el problema. Un día decidí restablecer el BIOS. Lo hizo y la computadora comenzó a funcionar.

Mike Schmitt
fuente
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Tuve este problema después de conectar un nuevo SSD. Todo lo que necesitaba hacer era desengancharlo, y luego Windows comenzó bien.

dev
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esto no suena como una gran solución
Sickest
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Acabo de ver este artículo justo ahora y vi que el artículo es bastante antiguo, así que suponga que el propietario de la publicación ya debe haber reconstruido su máquina. Aún así, me gustaría agregar una respuesta propia para cualquier otra persona que se encuentre con esto.

Creo que @ultrasawblade arriba estaba en algo cuando vio eubakup.sys y EUBKMON.SYS en la captura de pantalla e identificó correctamente estos como controladores de Windows no estándar. Cuando veo la captura de pantalla anterior, puedo ver cómo se cargan esos controladores solo un poco antes de que Windows no continúe más.

Si alguna vez uso un software de respaldo, noto cómo se hace referencia al controlador del software de respaldo en el seguimiento de la pila en todas y cada una de las operaciones de lectura y escritura. Me arriesgaría a adivinar que, en la situación de esta persona, ese también sería el caso y que el conductor comenzaría a mirar a los conductores que se cargan a partir de entonces. Por alguna razón, CLASSPNP pasaría bien y, por otra razón, el controlador después de eso no podría cargarse. Eso debería permitir que la máquina se inicie nuevamente.

Para resolver esto, uno podría intentar ejecutar la herramienta Autoruns de Sysinternal en modo fuera de línea. He usado Autoruns aunque no en modo fuera de línea, así que haré todo lo posible para explicar esto. Debería iniciar el sistema con un disco de Windows PE y luego ejecutar Autoruns (Archivo -> Analizar sin conexión) y luego apuntarlo a la carpeta de Windows. Luego, se pueden ocultar las entradas de Microsoft para centrarse y deshabilitar los controladores anteriores.

usuario319647
fuente
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Tenía la misma placa base y CPU. Mi Windows estaba atascado en el logotipo de Windows, y cuando lo ejecuté en modo seguro se quedó atascado classpno.sys.

Compré una nueva placa base GA 990XA UD3 pero el problema persistió. Usé la misma CPU en la PC de mi amigo y vi que también apareció el mismo problema en esta PC. Cambié mi FX8320 bajo garantía y ahora funciona perfecto ... intente usar alguna otra CPU en su placa base.

Pero tenga cuidado porque creo que el problema con la CPU comenzó desde el GA 970A D3.

miltos
fuente
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Puede extraer el CLASSPNP.SYSarchivo del DVD de Windows utilizando el procedimiento descrito en este artículo en su ubuntu: http://blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the- dvd-de-windows-7vista /

Luego cambie el nombre del archivo antiguo y coloque el nuevo en su lugar. Luego, intente arrancar en modo seguro.

Otra cosa:
intente usar el disco duro en modo ATA en lugar del modo AHCI. Esta configuración se puede cambiar en BIOS y debe llevar una etiqueta como SATA modeo algo así.

tumchaaditya
fuente
Este no es el problema de ClassPnP. Así que copiar ClassPnP NO te ayudará.
Jet
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Intente arrancar en modo seguro en el símbolo del sistema. A partir de ahí, haga lo siguiente:

1: escriba, "cd C: \ Windows \ System32 \ Drivers" presione enter 2: escriba "rename classpnp.sys classpnp.sys.old" presione enter

Reinicia la computadora. Si esto no funciona o no puede arrancar en modo seguro en el símbolo del sistema, deberá reinstalar el sistema operativo. Si la instalación de un sistema operativo no funciona, el problema es el hardware. Prueba con otro disco duro. Si el disco duro no funciona, lo más probable es que sea algo en el MoBo

Carlos
fuente
Intente agregar más explicaciones a sus respuestas sobre por qué llegó a cada diagnóstico.
HaydnWVN
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1) No es un problema de ClassPnP. 2) Como recuerdo, el modo seguro no funciona en este caso. 3) Si cambia el nombre de ClassPnP, es casi imposible que pueda iniciar su sistema operativo. Es un conductor fatal. Entonces, su respuesta es incorrecta =)
Jet