Se produjo un error BSOD en Windows 8 durante el inicio de sesión

0

Instalé Windows 8 y estaba trabajando con él hace 3 horas ... Lo apagué, y después de un tiempo lo volví a encender, pero la gran diferencia es que ya no puedo iniciar sesión, obtuve BSODy esto error:

your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we'll restart for you.

Cuando recibí este error, traté de resolverlo usando algunas opciones que Windows 8 me brinda, pero desafortunadamente no funcionaron. Instalé el nuevo Windows pero el problema no se resolvió. ¿Qué tengo que hacer?

windows-8 bsod mohammad amin.MR
fuente
¿Cuáles son las "opciones que Windows 8 [te dio]" que usaste? Además, ¿cuándo ocurrió el BSOD, antes de la pantalla de inicio de sesión o después de que intentó iniciar sesión?
KA
umm, opciones como reparación automática y restauración de PC o restablecerlo, esto es lo que quise decir
mohammad amin. MR
copie la carpeta C: \ Windows \ Minidump en el escritorio, comprímalo, cárguelo en su SkyDrive, Dropbox u otro servicio que demande y agregue un enlace aquí para que podamos ver los volcados con Windbg.
magicandre1981
@mohammad amin.MR has subido los vertederos?
magicandre1981

Respuestas:

1

Prueba esto:

  1. Ejecute Win8 en modo seguro (así es como )
  2. Ejecutar msconfig> Servicespestaña> Verificar Hide Microsoft services> Desactivar todo
  3. Startup pestaña> Desactivar todo
  4. Reiniciar

Si eso ayuda, ejecute msconfig nuevamente e intente activar servicios y arranques uno por uno (reinicie después de cada uno). De esta manera, debería poder verificar qué está causando el problema y deshacerse de esto.

También es posible que desee verificar los registros en el modo seguro para ver cuál es el problema.

burtek
fuente