Últimamente he estado experimentando un problema extraño. Mi PC se bloqueará por un segundo y luego BSOD: permanece allí, así que tengo que reiniciar. Una vez que Windows se inicia nuevamente y estoy conectado, después de 1-10 minutos se congela nuevamente, esta vez sin BSOD.
RESUMEN:
- 1 segundo congelamiento
- BSOD, cuelga allí
- Tengo que reiniciar a la fuerza
- Una vez que la PC se reinicia, inicio sesión en Windows
segundo congelamiento entre un rango de 1-10 minutos, sin BSOD
(Alternativamente, me congelo con un sonido / ruido constante, sin BSOD)
Me puse en contacto con mi proveedor de PC, quien me dijo que mi tarjeta gráfica podría estar defectuosa (Quadro 4000), así que utilicé un Quadro 2000 que me prestaron. El problema aún ocurrió.
El problema ahora parecía pertenecer a un módulo RAM defectuoso. Siguiendo los pasos de mi proveedor, eliminé todo menos el primero de la columna izquierda y seguí usando mi PC durante una semana más o menos sin ningún problema. Luego agregué el módulo inferior derecho, y así sucesivamente, hasta que todos los módulos volvieron a estar adentro, no tuve problemas. Ahora parecía que una simple extracción de los módulos de RAM había solucionado el problema. Sin embargo, después de unos meses, el problema había vuelto.
Rehice todo el intercambio de RAM que había hecho antes, y concluí que el módulo inferior derecho estaba defectuoso. Mi proveedor lo cambió por otro, y todo fue genial hasta ahora. Mi PC se congeló nuevamente por apenas un segundo, colgado en un BSOD, lo reinicié, inicié sesión en Windows para congelarme (sin BSOD o reiniciar) 40 segundos después.
Algo que vale la pena señalar es que cada vez que reinicio después del BSOD, es algo dentro de Chrome que congela mi PC (por ejemplo, esta vez hice clic en el botón "restaurar" cuando Chrome mencionó que había salido inesperadamente, obviamente del congelamiento anterior) y se congeló al instante). Finalmente, el Visor de eventos enumera 2 eventos críticos en la última hora como "ID: 41, Tipo: Kernel-Power".
- Especificaciones de PC: http://i.imgur.com/VZpbr.jpg
- Archivos de volcado anteriores: https://dl.dropbox.com/u/716600/DumpFiles_08_2012.zip
Me gustaría agradecer de antemano a cualquiera por su ayuda. Eres genial.
ACTUALIZACIÓN 1 : Me di cuenta de que no mencioné un hecho incómodo sobre este tema. Después de haber obtenido el congelamiento de 1 segundo seguido de un BSOD, después de reiniciar porque el BSOD se colgó, y después de iniciar sesión para obtener otro congelamiento (esta vez, eterno) y reiniciar una vez más, la PC no se reinicia . La luz de encendido está encendida, pero mi monitor dice "sin señal", como si la PC no estuviera realmente encendida. Esto realmente parece un problema relacionado con el poder, ¿no?
ACTUALIZACIÓN 2 : Acabo de congelarme, pero sin BSOD. Mi pantalla se congeló (mientras estaba en Chrome, que me parece sospechoso) con un sonido / ruido continuo. Tuve que reiniciar a la fuerza mi PC. Diría que este es un problema de la tarjeta gráfica, pero este problema también ocurrió cuando estaba usando el Quadro 2000 de mi proveedor.
ACTUALIZACIÓN 3 : Acabo de recibir un BSOD al intentar renderizar algo (bastante pesado, en realidad) en 3ds Max 2012. Dejé el BSOD "en ejecución", ya que decía que estaba escribiendo archivos de volcado en el disco. Sin embargo, el número de porcentaje se mantuvo en 0, así que después de 15 minutos reinicié por la fuerza. Luego usé el software WhoCrashed (gracias Dave) que informó lo siguiente del archivo C: \ Windows \ Memory.dmp:
On Thu 22.11.2012 22:13:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
uptime: 01:05:27
This was probably caused by the following module: Unknown ()
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80275AC028, 0xF200001F, 0x100B2)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: Unknown .
Google query: Unknown WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
ACTUALIZACIÓN 4 : Ahora me parece muy obvio que el sistema se bloquea cuando lo estreso. Intenté renderizar una escena pesada de 3ds Max para obtener un BSOD después de 2-3 minutos.
fuente
Respuestas:
Mi sugerencia es averiguar quién se ha estrellado (Google) y luego ver qué informa.
Según su actualización, debe iniciar sesión y ver
Event Manager; Windows Logs; System
. Busque errores y advertencias, pero con suerte le informará qué componente está fallando.Supongo que es CPU (esto puede suceder si estás sobre cronometrando, lo que si lo estás, te sugiero que pares).
A veces también puede deberse a una configuración RAID, así que asegúrese de que su RAID esté actualizado (si lo está usando).
De cualquier manera, este error de 0x124 generalmente es algún tipo de hardware: si no puede acceder a su máquina, elimine todo el hardware donde sea posible (por ejemplo, sin DVD / CD, 1 disco duro, 1 CPU, 1 chip ram solamente) . Llegar al registro de eventos es su mejor opción para resolver lo que salió mal.
Puede ver más detalles sobre su error aquí (y el error WHEA en general).
Fuente y más detalles sobre los errores WHEA
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