No se puede reproducir el sonido: el dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación

31

Traté de cambiar la configuración de mi altavoz y cada vez que hago clic en "probar" aparece este mensaje de error en Windows 7 SP1. Intenté ejecutar "sndvol" para ver la lista de aplicaciones pero la lista está vacía.

Como traté de probar la nueva configuración de los altavoces, ahora me quedo sin sonido para todas las aplicaciones y no puedo obtener el sonido incluso si cambio de nuevo.

No he actualizado mis controladores de sonido, así que no sé qué podría haber cambiado.

¿Qué podría estar causando esto?

EcomEvo
fuente
Puedo saber qué podría estar causándolo, pero no creo que conozca una forma de solucionarlo. Hay una API de audio llamada WASAPI desde Windows Vista, y una de las cosas que las aplicaciones pueden solicitar al usarla es el acceso de sonido exclusivo. Si una de esas aplicaciones se está ejecutando, no escucharía el sonido de las otras, incluso si estuvieran jugando algo.
Xandy
@anot: la pregunta no se trata de Windows 8, Windows 8.1, Windows 10,0, se trata específicamente de Windows 7, por lo que #windows no es una etiqueta adecuada.
Ramhound
Este parece ser un problema común para los procesadores AMD A-Series más antiguos. El paquete de controladores 15.7.1 WHQL tiene problemas de audio bien conocidos que causarán el problema exacto descrito anteriormente. La solución es revertir el controlador de audio a la versión anterior, o puede instalar la versión beta 16.2.1 que solucionó el problema.
pistola-pete

Respuestas:

53

Tuve el mismo error en Windows 7 y logré solucionarlo simplemente reiniciando el Windows Audioservicio. Si no funciona, deshabilite y vuelva a habilitar el dispositivo de sonido utilizando el administrador de dispositivos.

npclaudiu
fuente
2
Gracias, desde hoy (Windows 8.1), todo parece parar repentinamente de reproducir sonido, o negarse a reproducirlo con mis auriculares (en lugar de querer reproducirlo desde mi TV u óptica que ni siquiera está en uso), deshabilitar mis auriculares no hizo nada , generalmente tenía que volver a enchufarlos. Reiniciar Windows Audio parece haberlo solucionado.
Someguy123
Cuando Windows 10 arrancó, emitió un sonido. En el momento en que inicié sesión no había sonido posible. Reiniciar el servicio "Windows Audio" restableció el sonido. Ahora para investigar el registro de eventos.
Vincent Vancalbergh
13

En las propiedades de su dispositivo de audio, debe haber una opción de casilla de verificación etiquetada "Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo". IIRC está habilitado por defecto; deshabilitarlo y reiniciar debería resolver su problema.

Xyon
fuente
Lo mismo aquí, pero me gustaría poder averiguar qué programa de repente comenzó a tomar el control exclusivo. Me hace preocuparme por el malware
andrewtweber
2
Esto en realidad no está funcionando para mí. Pareció funcionar una vez, pero incluso con eso deshabilitado, algún programa todavía está tomando el control de ellos. ¿Alguna idea sobre cómo identificar qué programa es el culpable?
andrewtweber
2
Extraño, también obtengo el mismo bloqueo incluso después de deshabilitar el control exclusivo
DWils
4

Lo mejor es combinar ambas respuestas aquí.

Como resolución por ahora, ejecute en un indicador elevado

net stop "AudioSrv" && net start "AudioSrv"

Esto reinicia el servicio de audio de Windows. (Reiniciar también funcionará).

Para evitar problemas futuros, no permita que las aplicaciones obtengan un control exclusivo del dispositivo al sonar -> (seleccione el dispositivo de la lista) -> propiedades -> avanzado -> Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.

Andreas Reiff
fuente
1
Ya lo hice, pero incluso sin esa configuración, todavía dice que el dispositivo está en uso. Sin embargo, parece suceder después de un tiempo, y es la salida HDMI en mi GPU AMD.
mp-3
El mismo problema aquí que mp-3. Sucede tan pronto como la computadora se ha iniciado, en la salida HDMI de mi tarjeta gráfica AMD
Teocali
2
Ok, encontré una solución: Desinstalar Programa> = Haz clic derecho en el centro de control de AMD Catalyct> Cambiar> Desinstalación personalizada seleccionada y desinstaló el controlador para el chipset HDMI. Supongo que el controlador AMD estaba en conflicto con el controlador de Windows. Busqué cómo desinstalar la ventana para dar prioridad a la AMD, pero no tuve suerte por el momento.
Teocali
Para problemas con el conjunto de chips AMD, pude arreglar las cosas seleccionando manualmente una versión más nueva del controlador (que ya estaba instalada) haciendo clic en "Actualizar controlador" en la pestaña del controlador del cuadro de diálogo de propiedades del dispositivo.
BrianS
2

Tuve el mismo problema y lo resolví instalando una actualización (Chipset_Intel_Win_8) desde el sitio web de Asus. Tengo un Asus RS51.

usuario235056
fuente
1
Por favor, deje un comentario si vota en contra.
pelms