Error de Outlook para usuarios que actualizaron a Outlook 2010 desde 2003/2007 (PC)

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Hay varios usuarios a los que apoyo que han actualizado a Microsoft Outlook 2010 desde Outlook 2003/2007 que reciben este error, "No está respondiendo al último mensaje en esta conversación" , cuando responden correos electrónicos reenviados o correos electrónicos con archivos adjuntos. Muchas personas creen que este es un error con la vista de conversación, sin embargo, los usuarios que reciben este error no usan la vista de conversación. Ideas?

Plan de acción
fuente
* Actualización: eliminé el historial de conversaciones en la computadora de los usuarios y pudieron enviar correos durante un día. El problema ha ocurrido nuevamente y Outlook no enviará los mensajes.
PlanOfAction
¿Cómo eliminaste el historial de conversaciones? Tenemos este mismo problema? Si me puede decir cómo, entonces quizás pueda usar GP para mantenerlo limpio.