¿Al cambiar el tamaño del Explorador de Windows en Windows 8 se bloquea?

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Tengo el siguiente problema: cuando intento cambiar el tamaño de cualquier ventana del explorador de maximizado a algún tamaño, obtengo la siguiente pantalla

ingrese la descripción de la imagen aquí

Parpadea 20-30 veces, luego se bloquea. También cambia su tamaño cada vez a este tamaño cuadrado. Aquí está el resultado del visor de eventos:

The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
 Process ID: 10f8
 Start Time: 01cd9e3e189fe3d1
 Termination Time: 0
 Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
 Report Id: ea71d13a-0a32-11e2-be92-3859f90026b6
 Faulting package full name: 
 Faulting package-relative application ID: 

¿Qué puede ser un problema? ¿Hay alguna manera de arreglar los bloqueos del explorador? ¿O la única forma es reinstalar Windows?

Tural Ali
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Podría ser un problema con el controlador de video. Si es así, supongo que solo tendrá que esperar a que se actualicen los controladores para Win8.
Karan
¿El problema es exclusivo del Explorer? ¿Otras aplicaciones funcionan correctamente?
Ankit
@allquixotic: no hay nada de cierto en tu comentario. Realmente desearía poder votar comentarios en una situación como tu comentario. El hecho de que la pantalla parpadee indica sin lugar a dudas que se trata de un problema del controlador. El artefacto que sucede también prueba que esta es la causa. Esto no tiene nada que ver con la falta de paquetes de servicio, es el hecho, el controlador es inestable, lo que no fue escrito por Microsoft, supongo que tiene una versión beta.
Ramhound
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@Ramhound: No hay nada de cierto en tu comentario. Realmente desearía poder votar comentarios en una situación como su comentario. El hecho es que el Explorador de Windows parpadea indica, sin ninguna duda, que esto no es necesariamente un problema de controlador. El artefacto que ocurre tampoco prueba que esta sea la causa. Esto podría tener algo que ver con la falta de paquetes de servicio, es el hecho, los controladores pueden ser completamente estables y no tienen que ser escritos por Microsoft, por lo que la versión no importa.
Tamara Wijsman
@Tural: ¿Puede mirar en el panel de control del Centro de acción si hay un informe disponible y podría compartir los archivos con nosotros para que podamos inspeccionar qué está sucediendo exactamente y, con suerte, ver la causa raíz? Si eso no resulta en algo útil, podemos intentar capturar un rastro de ello ...
Tamara Wijsman

Respuestas:

8

Supongo que está relacionado con sus controladores / adaptadores de video. Comience por actualizar los controladores para eso a controladores compatibles con Windows 8. Verifique si sucede en modo seguro, eso probablemente le dirá si es un controlador, ya que el modo seguro carga un controlador genérico.

Pruebe el controlador WDM y el controlador oficial del fabricante de la tarjeta de video.


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2

Recientemente me enfrenté a este problema en Windows 10. Después de todo, hay una solución muy simple :)

Compruebe si ha habilitado paneles adicionales como la vista previa o el panel de navegación en el explorador. Simplemente restablezca sus vistas a los iconos grandes habituales, iconos pequeños, detalles, etc. y NO seleccione ningún panel de navegación / VISTA PREVIA.

Una vez que desactivé el panel de vista previa, la ventana del explorador podría cambiar su tamaño al tamaño más pequeño y dejar de parpadear.

user3654493
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¿De dónde vino tu cita? ¿Podría editar su respuesta para incluir la fuente?
Burgi
Gracias muy simple. Todo funciona para mí ahora :)
mt025
1

En esta página: Reunión de Tweakers, un foro holandés de TI, alguien ha recibido exactamente el mismo mensaje de error, obviamente sin los detalles del "historial de problemas en el panel de control del Centro de actividades". Realmente no puedo decir más que eso. Si proporcionó esa información, probablemente tendríamos más para seguir, o al menos podría dar alguna pista.

Ver abajo (traducido):

Después de una nueva instalación, tengo otro problema durante el arranque. La barra de tareas parece estar congelada y después de hacer clic en ella y luego en el escritorio, regresa después de unos segundos.

En el eventvwrllegué a esto:

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The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 8B8
StartTime: 01cd815d6a10d264
Termination Time: 0
Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
Report Id: b2595ccb-ED50-11e1-be7b-002522be6759
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
---------------------------------------

No puedo encontrar la causa de esto ... Sospecho firmemente que es un conductor. Pero el último día estuvo bien y no hay nada más instalado. Lo último que hice fue la prueba del "Índice de experiencia de Windows".

Usted ve que él nota que lo último que hizo fue la prueba del índice de experiencia de Windows, ¿tal vez usted también hizo eso? Otros usuarios de ese foro han indicado que podría tratarse de un problema de controladores, así que intente actualizarlos como en la otra respuesta.

Algo más que vale la pena esperar son las revisiones que se lanzarán cuando Windows 8 se lance oficialmente, este tipo de problemas pueden solucionarse en ese momento.

George Duckett
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taskbar appears to be freezingno es el mismo problema que resizing Windows Explorer freezes?
Tamara Wijsman
Ok, tal vez "Exactamente el mismo problema" es la redacción incorrecta, pero el mensaje de error y posiblemente la causa es la misma.
George Duckett
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¿Cómo puede estar tan seguro de eso sin tener acceso a ninguno de los informes? Los archivos del informe en realidad hacen "tal vez" y "posiblemente" dos palabras imposibles de usar, como puede ver "qué" realmente sucedió.
Tamara Wijsman
Voy por lo que se da. Como esto se publicó hace un mes, pensé que probablemente no obtendríamos más información, así que publiqué una respuesta que pensé que podría ayudar a alguien en el futuro. Si no es apropiado, elimínelo. :)
George Duckett
No me malinterpreten, voté por su respuesta, pero me preguntaba si vieron algo más.
Tamara Wijsman
0

Desactivar el Panel de vista previa funciona, después de lo cual puede volver a habilitar el Panel de vista previa y aún funciona. No es necesario verificar los controladores, es un estado de bloqueo del Panel de vista previa que intenta volver a cargar la vista previa antes del bloqueo y provoca un bucle.

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