Las teclas Ctrl, shift y alt dejaron de funcionar

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Los Ctrl, Shifty Altteclas de mi ordenador portátil, un ordenador portátil Acer Aspire 7736ZG funcionamiento de trabajo de Windows 7 se han parado; tanto el juego de llaves izquierdo como el derecho. He buscado soluciones a este problema pero no puedo encontrar nada que funcione.

¿Cuál puede ser el problema y qué debo tratar de solucionar?

jsgroove
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¿Puede aclarar que esto significa para todo o solo con otras pulsaciones de teclado? Si presiona alt en su navegador, ¿selecciona el menú Archivo? ¿Qué sucede si presiona la tecla Mayús izquierda 5 veces rápidamente?
Dave
Sí, esto es para todo, no solo para combinaciones de teclas. Presionar alt no cambiará el foco al menú superior y presionar repetidamente la tecla Mayús no abrirá el cuadro de diálogo de teclas adhesivas.
jsgroove

Respuestas:

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Suponiendo que el problema es con el software, intente lo siguiente:

  1. Parchea completamente Windows usando Windows Update, incluidos los elementos opcionales (excepto Bing, etc.)
  2. Use sfc / scannow para verificar la integridad del sistema
  3. En el Panel de control -> Administrador de dispositivos, abra Teclados, elimine su dispositivo de teclado y reinicie (puede que necesite usar el botón de encendido)
  4. En el Panel de control -> Región e idioma, en la Keyboards and Languagespestaña, haga clic Change keyboards..y verifique que está utilizando el teclado correcto. (¿Tienes más de uno?)
  5. Inicie en modo seguro y verifique si el problema desaparece. Si lo hace, entonces un producto instalado está causando el problema.
    Use la System Configurationutilidad, pestaña General, haga clic Selective startupy desactive la Load startup itemscasilla de verificación. En la pestaña Servicios, haga clic en la Hide all Microsoft servicescasilla de verificación y haga clic en Disable all. Aceptar y reiniciar la computadora.
    Si el problema aún no ocurre, vuelva a activar los Servicios en modo de búsqueda binaria hasta que encuentre al culpable.
harrymc
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He reinstalado Windows 7 pero el problema sigue ahí.
Si ha reinstalado Windows como una actualización, probablemente haya conservado el problema tal como está.
harrymc
No. Hice una copia de seguridad de mis datos e instalé una nueva instalación.
Si el problema ocurre en Windows 7 estándar, sin productos de terceros instalados, entonces es muy probable que sea un problema de hardware. Como verificación, inicie un CD de Linux y vea si el problema persiste; si es así, esto es absolutamente un problema de hardware.
harrymc
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A veces el teclado se atasca. Descubrí que presionar rápidamente las teclas shift, alt y ctl eventualmente los eliminará. Pruebe unas 6 o 7 buenas pulsaciones en cada una de ellas en rápida sucesión, por ejemplo, shift shift shift shift shift alt alt alt alt

Esto a menudo es suficiente para despertar el teclado al estado correcto.

Puede encontrar otro síntoma es que no puede hacer clic en el botón 1 del mouse, siempre obtiene el menú contextual siguiendo el mouse. Esta es una cura para ese problema también.

wendy.krieger
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Esto suena como un problema de accesibilidad. Solo tengo XP frente a mí, pero la respuesta debería ser similar para Win7. En XP, vaya al panel de control y seleccione las opciones de accesibilidad.

Debajo de la pestaña Teclado tienes varias opciones. En mi PC, todos ellos están desmarcados.

Dave
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He verificado previamente las opciones de accesibilidad y ninguna de ellas está marcada.
jsgroove
¿Puede confirmar que dentro del administrador de dispositivos los controladores de teclado están actualizados?
Dave
Sí, también he usado el administrador de dispositivos para buscar actualizaciones de controladores y el sistema dijo que los controladores están actualizados.
jsgroove
También realicé una restauración del sistema hace 3 días, pero no solucionó el problema.
jsgroove
Desde que comenzó este problema, Windows también comenzó a mostrar el mensaje "Dispositivo USB no reconocido" de vez en cuando, sin que yo conecte nada en ninguno de los puertos USB. Lo único que he conectado es el mouse que funciona bien.
jsgroove
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Estúpido pero simple: conecté un teclado, además del que ya estaba conectado. Tan pronto como Windows completó la configuración del nuevo teclado para su uso, ambos teclados funcionaban correctamente.

Mi teclado original ahora funciona bien a pesar de que el teclado adicional se ha desconectado.

No estoy seguro, pero creo que tiene algo que ver con el Servicio de acceso a dispositivos de interfaz humana. Intenté reiniciar este servicio antes de probar el segundo teclado, pero no me ayudó.

Itzu Nir
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Tuve el mismo problema en Win7 virtualizado en Virtualbox. Las teclas de función Control, Alt, Shift (ambos lados) y la tecla de Windows dejaron de funcionar sin razón aparente.

En mi caso, las teclas comenzaron a funcionar nuevamente, cuando bloqueé el Win, hice clic en "Cambiar usuario" e inserté las mismas credenciales del usuario que ya inició sesión.

Es un poco vudú, pero ninguna de las otras soluciones ofrecidas funcionó para mí. (Excepto por el truco de conectar otro teclado, cuando tuve el mismo problema hace un año, si recuerdo bien ...)

Martín
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Abra el teclado en pantalla y, cuando escribe, ¿las teclas se mueven visualmente hacia abajo en el teclado en pantalla o no? Si no, obtenga un nuevo teclado, es probable que su teclado se haya vuelto muy viejo. Me pasó a mi. En caso afirmativo, ejecute ubuntu desde un disco en vivo y dígame si el problema persiste (NOTA: NO necesita instalar Ubuntu)

Ansh Nanda
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Cambiaría el Capslock a una tecla de control usando Autohotkey .

Capslock::Ctrl  

En cuanto a las otras teclas, simplemente averiguaría qué teclas de función usa menos en su teclado.

Guillermo
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