Pantallas azules recurrentes de Windows 7: MEMORY_MANAGEMENT 0x1A

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Tengo BSOD recurrentes que realmente me tienen rascándome la cabeza. Aquí hay un vistazo a los errores:

MEMORY_MANAGEMENT 0x1A (ntoskrnl.exe) : lo he visto 9 veces desde abril de 2012

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NTFS_FILE_SYSTEM 0x24 (Ntfs.sys) - este es nuevo, sucedió hace 4 días

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BAD_POOL_HEADER 0x19 (win32k.sys) - también nuevo, sucedió hace 7 días

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Las especificaciones de mi sistema:

  • Intel Core i5 2500K @ 3.30GHz
  • Placa base ASUS Sabertooth P67 (Rev 2)
    • * RMA'd mi Rev 1 debido al retiro
  • 16 GB (4 x 4 GB) Kingston HyperX 1600 MHz DDR3 RAM
  • 2 x 640GB Western Digital Caviar Black 64MB SATA HDD
  • Tarjeta gráfica EVGA NVIDIA GeForce GTS450 1GB PCI-E 2.0

Tengo Windows 7 Home Premium y está completamente parcheado. También estoy ejecutando Microsoft Security Essentials, que está actualizado y siempre presente.

Ejecuté MemTest86 + desde una unidad USB por hasta nueve horas, dándole a mi RAM un total de 6 pases, y no detectó un solo error. Utilicé chkdsken Windows 7 para escanear el C:/disco en el arranque (dos veces) y no encontré problemas.

¿Cómo puedo averiguar qué está causando todas estas pantallas azules?

windows-7 crash bsod chkdsk memtest86+ Chris C.
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Algo como esto siempre será difícil de rastrear, por lo que te recomiendo que pruebes las cosas más obvias. En primer lugar, intente actualizar los controladores que pueda y desactive el hardware no esencial. En segundo lugar, le sugiero que cambie a un producto antivirus diferente, en parte para asegurarse de que un virus no esté causando el problema y también porque los errores en los programas antivirus a veces pueden causar un BSOD. En tercer lugar, intentaría usar el verificador de archivos del sistema para verificar los archivos del sistema (consulte pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ht/sfc-scannow.htm ).
James P
De hecho, también podría valer la pena usar un CD antivirus de arranque para estar absolutamente seguro de que el malware no está causando esto. También diría que vale la pena ejecutar chkdsk en la unidad del sistema porque parece que el controlador del sistema de archivos puede haberse visto afectado por la corrupción de la memoria en algún momento.
James P

Respuestas:

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He resuelto el problema con la ayuda de algunos expertos en otro foro. Quería dejar esta respuesta aquí en caso de que ayude a alguno de ustedes con sus accidentes aleatorios.

Esta letanía de fallas fue, de hecho, causada por tiempos de memoria incorrectos en el BIOS de la PC. El gran aviso sucedió después de escanear la memoria por enésima vez, volvió sin problemas y luego investigamos los registros de eventos de Windows. Descubrimos que incluso los servicios estándar del sistema y las aplicaciones de los usuarios fallaban (el servicio SuperFetch, por ejemplo) a intervalos aleatorios.

La solución fue restablecer el BIOS a la configuración de fábrica (tuvo que ajustar un puente en la placa base para borrar la configuración). Una vez que se completó el restablecimiento del BIOS, el sistema volvió a verificar los tiempos de memoria automáticamente y cargó los valores predeterminados apropiados.

Solo puedo suponer que los tiempos estaban apagados porque el sistema solía tener 2 barras de RAM de otro MFG, y luego ajusté el BIOS para overclockear la CPU y la memoria. Quité los 2 sticks originales e instalé 4 nuevos sin verificar los tiempos de memoria o la configuración del BIOS.

Si está interesado en seguir los pasos que tomamos para llegar al fondo de este problema, puede leer todo aquí:

http://www.overclock.net/t/1339557/a-year-of-bsods-mostly-ntoskrnl-exe

¡Gracias a todos por las sugerencias!

Chris C.
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¿Puedes resumir el problema y la solución en pocas líneas? ya que es difícil seguir un hilo del foro
Chin
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Es posible que desee probar este freeware:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScreenView escanea todos los archivos de minivolcado creados durante los bloqueos de 'pantalla azul de la muerte' y muestra la información sobre todos los bloqueos en una tabla. Para cada bloqueo, BlueScreenView muestra el nombre de archivo del minivolcado, la fecha / hora del bloqueo, la información básica del bloqueo que se muestra en la pantalla azul (Código de comprobación de errores y 4 parámetros) y los detalles del controlador o módulo que posiblemente causó el bloqueo ( nombre de archivo, nombre del producto, descripción del archivo y versión del archivo ).

Para cada bloqueo que se muestra en el panel superior, puede ver los detalles de los controladores de dispositivo cargados durante el bloqueo en el panel inferior. BlueScreenView también marca los controladores que sus direcciones encontraron en la pila de bloqueo, para que pueda localizar fácilmente los controladores sospechosos que posiblemente causaron el bloqueo.

Barbilla
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Mis problemas se solucionaron con un error de detención de 0x50 y luego se intensificaron. Una solución simple fue limpiar el disipador de calor (acumulación de polvo) haciendo que se sobrecalentara. Además, mi memoria RAM fue diagnosticada como buena pero una de las ranuras de mi unidad RAM era mala (computadora más antigua). Eso sí, fue para XP, pero actualicé a Win7 Ultimate a través de iso. Corre muy bien ahora. Me tomó 3 semanas encontrar los problemas, pero fueron soluciones simples. Tal vez el tuyo también.

Chico malo
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