- ¿Cómo puedo saber si mi problema está basado en hardware?
- Si es así, ¿cómo puedo averiguar qué componente tiene la culpa?
- ¿Cómo puedo solucionar otros problemas del sistema operativo previo?
Además, ¿de qué son responsables todos estos componentes y, si se rompen, qué puede salir mal?
(Esta pregunta surge con frecuencia, y las soluciones sugeridas suelen ser las mismas. Esta wiki comunitaria es un intento de servir como la respuesta definitiva y más completa posible. Siéntase libre de agregar sus contribuciones a través de ediciones).
Respuestas:
¿Cómo puedo saber si mi problema se debe a mi hardware?
¿Cómo puedo averiguar qué componente tiene la culpa?
Un resumen muy breve de lo que sucede cuando los componentes fallan
CHKDSK
(o similar).Resumen final
Mi computadora no se enciende en absoluto
Un cortocircuito en cualquier parte del sistema puede provocar que la fuente de alimentación se apague por sobrecorriente. Por lo tanto, desconecte todos los componentes excepto:
Si su computadora aún no puede encenderse (la fuente de alimentación y los ventiladores de la CPU no están girando), su problema radica en uno (o más) de los siguientes componentes:
Mi computadora se enciende, emite un pitido y se apaga
Estos se llaman códigos de sonido. Use el sitio web de su fabricante (en el caso de una computadora de escritorio, el sitio web del fabricante de la placa base) para averiguar cuáles son los códigos de sonido para su máquina en particular. Generalmente, el código de sonido le dirá exactamente qué está mal con la máquina (es decir, no se encontró el teclado, no se encontró el disco duro, etc.). Los códigos de sonido funcionarán incluso si no hay pantalla (esta es su principal ventaja para los mensajes en pantalla).
Mi computadora se enciende, pero tiene algunos problemas:
Paso 1: Verificación de la configuración del BIOS
Lo primero que debe verificar es si el problema es realmente un problema de BIOS en lugar de un problema de hardware. En algunos casos, pueden parecer muy similares a como se ejecuta el BIOS antes del arranque.
Si bien la forma de acceder a la configuración del BIOS de su computadora puede variar, generalmente hay un botón que puede presionar antes de que se cargue el sistema operativo (Eliminar, F2, F10, F12, Fin son las opciones más comunes) que lo llevarán a la configuración del BIOS .
Una vez allí, verifique si algún hardware (particularmente el hardware que sospecha que podría estar funcionando incorrectamente o no funciona) está desactivado. Si es así, habilítelo y vea si las cosas funcionan ahora. Si no sigue leyendo.
Paso 2: ejecutar diagnósticos de memoria
Si la RAM tiene problemas, puede pasar casi cualquier cosa. Entonces, lo primero que debe hacer es ejecutar un programa que pruebe su memoria. Windows 7 tiene un diagnóstico de memoria incorporado, pero si no está disponible (Windows no arranca, no ejecuta Windows, etc.) siempre puede usar Memtest . Simplemente grábelo en un CD / USB e inicie desde el dispositivo. Si hay errores de memoria, incluso cuando se ejecuta a la tensión y velocidad especificadas, necesita una nueva RAM. Intente cambiar un palo a la vez para ver qué palos / posiciones están defectuosos. Si un palo está defectuoso, solo obtenga uno nuevo, y si una posición es defectuosa, debe decidir si desea obtener una nueva placa base.
Paso 3: ejecutar diagnósticos del disco duro
Asegúrese de que el hardware esté bien :
Hay algo llamado SMART que viene con casi todos los discos duros modernos que se supone que puede decirle si su disco duro va a fallar. No hace un buen trabajo en eso, pero es mejor que nada. Para ver el uso de datos SMART:
wmic
seguido dediskdrive get status
Cabe señalar que estas son solo ubicaciones donde puede encontrar utilidades que pueden leer los datos SMART. Sin embargo, puede ejecutar cualquiera de estas utilidades, básicamente en cualquier unidad.
Además, estos programas se refieren al sistema operativo host, NO al sistema operativo en la unidad. El sistema operativo en el disco no tiene ninguna barra en absoluto sobre cuál de estas herramientas usar.
Comprueba el sistema de archivos
chkdsk
. Para hacer esto, seleccione reparar y luego, después de elegir el sistema operativo (si se encuentra alguno), seleccione Símbolo del sistema. Luego, escriba algo comochkdsk c: /f
(opcionalmente agregue / r para intentar recuperar algunos datos, / b para intentar recuperar algunos sectores, / v para ver los errores y / i para acelerarlo a costa de no verificar todo de manera estricta )Estas herramientas deberían poder reparar los sistemas de archivos, si ese es realmente el problema.
Paso 4: gestor de arranque
Solo use este paso si el problema es que no puede iniciar / encontrar su sistema operativo
El disco Super GRUB es una gran utilidad que puede rastrear su disco duro e intentar encontrar todas las particiones de arranque, y le permitirá iniciarlas. Una vez que haya arrancado, es importante reparar realmente el Registro de arranque maestro (MBR).
Grub (muchas distribuciones de Linux): (tomado de aquí Nota: cambie las referencias apropiadas de hd2, hd0, etc. a lo que sea apropiado para su configuración)
FreeBSD: la página aquí contiene amplias instrucciones sobre cómo restaurar un gestor de arranque en FreeBSD. Sin embargo, el resumen abreviado es que si su MBR se sobrescribe con algún otro sistema operativo u otra cosa, se puede restaurar a su estado normal con el
fdisk -B -b /boot/boot0 device
dispositivo desde el que arranca.Paso 5: Gráficos
Solo lea este paso si tiene un problema de gráficos
Notas de cierre:
Con suerte, si ha llegado al final de esta publicación (lo sé, es largo) tiene una idea de cuál es el problema si se trata de un problema basado en hardware o pre-OS. Si no es así, no dude en hacer una pregunta sobre Superusuario que enumere más detalles de su situación.
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