¿Por qué aparece el error H202 cuando intento abrir libros rápidos en modo multiusuario?

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Pude abrir quickbooks muy bien, pero cuando trato de cambiar al modo multiusuario, me da el error H202.

  • Quickbooks Database Server Manager se ejecuta correctamente en el servidor de archivos.
  • La herramienta de diagnóstico de conexión Quickbooks no informa errores y abre el archivo perfectamente.
  • Estoy usando Quickbooks 2012 (curiosamente, esto nunca sucedió en Quickbooks 2010)

salida de herramienta de diagnóstico qb

Michael Pryor
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También he visto este problema al intentar acceder a un archivo Quickbooks desde una unidad asignada. Acceder a través de una ruta UNC es una solución alternativa para eso, que puede estar relacionado.
Bigbio2002

Respuestas:

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Obtuve información de un tipo que usó WireShark para localizar su problema con el error H202.

Aparentemente, si abre el archivo como \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks puede tener problemas para llegar al servidor de la base de datos para cambiar al modo multiusuario.

Sin embargo, si abre el archivo como \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks debería funcionar bien. es decir, no use el nombre de dominio completo, use el nombre NETBIOS.

En nuestro caso, esto significaba editar el lmhosts.samarchivo ubicado en c:\windows\system32\drivers\etcpara incluir la línea

10.1.1.19 SERVIDOR DE ARCHIVOS #PRE

(donde 10.1.1.19 es la ip del servidor de archivos en el que se encuentra su archivo QB y FILESERVER es el nombre NETBIOS del servidor)

También puede ver que este es su problema desde el punto de vista de Quickbooks si especifica el nombre completo en el campo "Cambiar servidor de alojamiento" en la herramienta de diagnóstico.

Michael Pryor
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Mis contadores están teniendo este mismo problema con QB 2015 en una ruta UNC usando el nombre de netbios como \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Pueden acceder al archivo muy bien de forma individual, pero tan pronto como prueben el modo multiusuario, tengo que ir al servidor y ejecutar el escaneo a través del Administrador del servidor QB (que siempre dice que no lo hizo). hacer nada).
bgmCoder 05 de
Tuvimos un caso de esto donde se podía acceder al archivo de forma remota hasta que se intentó el modo multiusuario. El problema resultó ser que después de que un controlador de dominio reciente cambiara la dirección IP que el servidor obtuvo de DHCP fue diferente a la de su nombre en DNS. Una vez que se solucionó todo funcionó como se esperaba.
Kevin Sadler
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La respuesta de Michael anterior también me llevó a una resolución para nosotros. Recibimos un error H202 en un entorno multiusuario a menos que primero un usuario haya iniciado sesión en el archivo de la compañía en el servidor host y luego los clientes pudieran iniciar sesión correctamente. Estamos / estábamos usando un CNAME en lugar del nombre de host real del servidor host. Así que teníamos un CNAME amigable de quickbooks para que pudieran mapearse como \ quickbooks \\ companyfile, pero con esto experimentamos los errores mencionados. Así que simplemente cambié para usar el nombre de host real de la computadora y esto parece resolver este problema. Sin embargo, es muy extraño que funcione bien sin errores al usar el CNAME si alguien inicia sesión en el servidor host primero.

mholman
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Búsqueda en Google con el sitio: intuit.com SU PROBLEMA O PREGUNTA es muy útil.

La causa más probable es que otra PC en su ubicación está tratando de ser el host de usos múltiples y está causando un conflicto con el servidor que debería ser el host. En cada PC, haga Archivo | Utilidades y luego ves ¿ Dejar de alojar el acceso multiusuario ? Si es así, elija eso, para que la configuración de la PC en QuickBooks vuelva a Host Multi-Use Access (es decir, ya no aloja).

Si eso no lo resuelve, consulte
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / support / Articles / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

K7AAY
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