Windows 7: pérdida repentina de la conexión a Internet, puede hacer ping pero no navegar

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Estaba trabajando con internet como siempre, de repente dejó de navegar por sitios web. Puedo hacer ping pero la navegación no funciona.

SO: Windows 7 Ultimate 64-bit, Tipo de sistema: PC

Conexión a Internet: la PC obtiene su conectividad a través de la computadora portátil. En otras palabras, estoy compartiendo mis computadoras portátiles inalámbricas usando un cable de Ethernet con mi PC.

windows-7 internet xperator
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¿Has probado un rastro para ver dónde se cae la conexión?
Wulfhart
¿Y falla más de un navegador?
Wulfhart
@Wulfhart Pregunta actualizada. No estoy seguro de lo que está mal con la ruta de rastreo.
xperator
¿Cómo comparte la PC su conexión inalámbrica? Puente? ICS?
David Schwartz
Iba a sugerir un problema con su servidor DNS y especificar uno público, pero usted tracert-ed por nombre de host ... ¿tal vez buscar objetos de ayuda del navegador?
Mark S.

Respuestas:

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Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema: (Un agradecimiento especial a Psycogeek )

  1. Instale MalwareBytes, Actualice, Realice un análisis completo del sistema.
  2. Instale Microsoft Security Essential, Update y un análisis completo del sistema.
  3. Si tiene algún producto Norton AV, desinstálelo con Norton Removal Tool. Existe una alta posibilidad de que pueda bloquear el tráfico web.
  4. Abre cmd y ejecuta sfc /scannow
  5. Actualice los controladores de su adaptador de red
  6. Habilite el cliente Telnet (Google si no sabe cómo), abra cmd y ejecútelo telnet www.google.com 80. Verifique la salida y vea si puede conectarse a ella o no. Si no hay ningún mensaje en la salida, existe la posibilidad de que tenga problemas con los cables o componentes de hardware.
  7. Intente hacer ping a algunos nombres de dominio que nunca ha visitado antes. Y haga ping a alguna dirección IP directamente. Si no puede obtener respuesta, probablemente tenga problemas de DNS. También puede dar la dirección DNS manualmente en la configuración de su adaptador. No olvidesipconfig /flushdns
  8. Siga activando / desactivando adaptadores de red, reiniciando el sistema y utilizando la función "Diagnóstico" de Windows mientras realiza todas estas pruebas.
  9. Trate de ejecutar netsh winsock resety netsh interface ipv4 resety netsh interface ipv6 reseten cmd. Asegúrese de reiniciar para ver los efectos.
  10. Deshaga cualquier ajuste de registro que haya hecho antes en sus interfaces de red.
  11. Descargue la TCP Optimizerúltima versión, ejecútelo y elija su interfaz de red y velocidad. Haga clic en Configuración predeterminada / óptima de Windows y aplíquelo. Asegúrese de marcar la copia de seguridad del registro. Reiniciar y ver cambiado
  12. Verifique la configuración del proxy de su navegador. Asegúrese de no estar usando un proxy global e intente ver si puede acceder a la web usando diferentes navegadores. no te quedes con uno.
  13. Asegúrese de que Netbios esté habilitado en la configuración de su adaptador de red.
  14. Intente deshabilitar cualquier otra cosa que no sea Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4)la configuración de su adaptador para ver si algo está mal configurado.
  15. Si está en una red DHCP, verifique si Obtain DNS Address Automaticallyestá marcada.
  16. Ingrese al modo seguro con funciones de red para verificar si puede acceder a la web allí. O prueba con otro usuario. Puede ser causado por un usuario específico.
  17. Use CCleaner para verificar todos los elementos de inicio y deshabilitar elementos innecesarios. Algunos servicios o programas pueden causar esto, el informe dice que uno de ellos esBonjour Service
  18. Abra Ejecutar, ejecute services.mscy compruebe si todos los servicios relacionados con la red se están ejecutando.
  19. ¿Abrir el navegador y verificar si puede abrir un sitio web https? Este problema puede deberse a un protocolo específico como http o puerto 80.
  20. Si tiene un conmutador HUB como el mío, intente intercambiar puertos. Ayudó en mi caso. Verifique si los cables no están cortados.
  21. Esto también puede ser causado por algún tipo de gusano o malware que no puede ser detectado por ningún producto AV. Por lo tanto, intente verificar el proceso que se ejecuta en el administrador de tareas, analice cada uno e intente finalizar el proceso de esos archivos exe sospechosos.
  22. Verifique su archivo HOSTS ubicado en windows/system32/drivers/etc/Puede ser que esté apuntando todos los dominios a localhost.
  23. Verifique los 13 elementos del adaptador de red en el Administrador de dispositivos para ver si hay elementos del controlador / servicio deshabilitados o con fallas. Se necesitan diferentes para diferentes tipos de conexión.
xperator
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Esa es una respuesta increíble a su propia pregunta, menos de un día después.
ChrisA
CCleaner informa muchas falsificaciones para que pueda comprar su producto, no sé por qué la gente lo recomienda tanto.
Derek
@Deza Bueno, no dije que lo usara para limpiar el registro. Lo mencioné para verificar los elementos de inicio y tal vez para limpiar archivos temporales. Y como sé, el programa es gratuito. La versión paga debería ser una aplicación de donación. Por cierto, ¿qué limpiador de registro crees que es confiable y preciso?
xperator
No es CCleaner, todo lo que ha mencionado se puede lograr en Windows sin ninguna herramienta adicional.
Derek
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Para mí, mi máquina de alguna manera u otra decidió que necesitaba conectarse a través de un proxy en todas mis conexiones de red, incluidas las VPN especiales ... Anteriormente había ejecutado todos los comandos netsh, los comandos ipconfig y revisé mi archivo host, pero tan pronto Como desmarqué los proxy para todos los dispositivos, funcionó.

Tengo una idea CERO de cómo se verificaron, y para ser honesto, me preocupa.

desmarcar proxy solucionó mis problemas de conexión.

Dustin Silva
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