Actualicé el procesador y la placa base de mi computadora portátil, pero no verifiqué completamente si funciona o no, porque estaba usando otra computadora portátil. Ahora, cuando lo comprobé, no había salida de audio. Lo he formateado muchas veces e instalé controladores de audio, actualicé esos controladores, pero no funciona.
No puedo volver al centro de servicio ya que estaba en garantía cuando lo actualizaron, pero ahora está fuera de garantía.
Entonces, ¿hay alguna forma de recuperar el audio sin cambiar la placa base o hay alguna forma de verificar si necesito cambiar la placa base o no?
PD: El sonido no proviene de los altavoces y auriculares incorporados.
windows-xp
audio
motherboard
novato
fuente
fuente
Si solo se tratara de los altavoces, podría haber sido que se perdió la conexión del altavoz cuando se volvió a ensamblar la computadora portátil. Sin embargo, la toma de auriculares está soldada a la placa base. Entonces ... no es un problema de conexión.
¿Aparecen los dispositivos de audio como si se hubieran instalado correctamente en el Administrador de dispositivos? ¿Aparece un icono de altavoz al lado del reloj como si la computadora creyera que hay un dispositivo de sonido instalado y funcionando?
¿Qué controladores de audio está intentando instalar? ¿Los que vinieron con su computadora originalmente, o los que son específicos de la nueva placa base de reemplazo que recibió? Es probable que, dado que su computadora portátil se actualizó para incluir un nuevo procesador y placa base, el dispositivo de audio no sea del mismo tipo que el que solía tener.
¿Instaló Windows recientemente después del nuevo hardware o utilizó la misma instalación? También es muy posible que la actualización de Windows reemplazar sus controladores de audio con algo similar (AC97 CMEDIA, como se ha visto en el pasado ... CMedia se supone que debe ser AC97, pero no es siempre la compatibilidad).
¿Ha probado la computadora portátil con otro sistema operativo, como un LiveCD de Linux? Descargue Linux Mint , grabe un DVD desde la ISO y arranque desde allí. Si escuchas sonido una vez que estás en el sistema operativo, entonces sabes que el problema es tu instalación de Windows.
fuente