He estado lidiando con este problema durante meses .
El ordenador
- Modelo : Dell XPS M1330 (las especificaciones se encuentran aquí ; tengo los 4 GB de RAM completos)
- Edad : 3+ años
- SO : Windows 7 Professional x64
Investigación de problemas
Un día me di cuenta de que mi computadora estaba experimentando ralentizaciones importantes de manera intermitente. Fue hasta el punto en que a veces hay varios segundos de retraso entre que presiono una tecla y el personaje que aparece en la pantalla. Al principio pensé que una actualización de Chrome estaba causando que el navegador se comiera toda mi CPU, pero finalmente descubrí que estaba sucediendo incluso cuando Chrome no estaba abierto. Finalmente, tuve la brillante idea de usar el Monitor de recursos y noté que Windows estaba estrangulando rutinariamente mi CPU al 25%.
Lo que he probado
- Verifiqué el estado de mi unidad de disco y ejecuté casi todas las utilidades de mantenimiento del sistema con las que Windows viene y el problema persistió.
- He jugado sistemáticamente con la configuración de energía
- Después de algunas búsquedas en Google, descubrí que la razón más común para esto es el sobrecalentamiento. Entonces hice lo siguiente:
- ¿Habían limpiado todos mis ventiladores?
- Se reemplazó la pasta térmica en los disipadores térmicos
- Usó SpeedFan para confirmar que las temperaturas son todas normales (excepto la GPU, que aparentemente es normal para este modelo).
El problema persiste. De hecho, a veces es aún peor ahora. Si realmente lo necesito, lo absorberé y compraré uno nuevo, pero me gustaría recibir consejos sobre cómo proceder desde aquí.
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Respuestas:
Verifique que su fuente de alimentación esté clasificada para esa computadora portátil. Dell tiene diferentes fuentes de alimentación para computadoras portátiles que, aunque tienen el mismo voltaje, no todas proporcionan suficiente corriente para las computadoras portátiles de gama alta que funcionan a plena potencia. La computadora portátil maneja estar conectada a uno de estos al estrangular la CPU cuando detecta la fuente de alimentación insuficiente.
Es una situación fácil de probar, establezca un plan de energía que tenga un estado mínimo de procesador al 100% tanto con batería como con CA, haga funcionar el monitor de recursos, confirme que la CPU está acelerada a pesar de la configuración del plan de energía, luego desconecte la energía conector Si la CPU se acelera hasta el 100%, es la fuente de alimentación la que la causó y debe obtener una clasificada para el requisito actual real de la computadora portátil.
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Si lo que está viendo es el valor de "Frecuencia máxima" en el Monitor de recursos, que solo está parcialmente controlado por la administración de energía y es más probable que solo sea una indicación de su problema, no la causa.
Cada vez que su CPU se vincula al 100% de uso, independientemente de la frecuencia máxima en ese momento, tiene programas que deben investigarse.
La lista de cosas que ajustan la frecuencia máxima de su CPU es bastante larga y varía con cada CPU.
Puede ajustar la administración de energía de Windows y, en cierta medida, puede modificar la limitación interna de la CPU en el BIOS.
Pero más importante que eso, necesita ver qué procesos están ejecutando la CPU a toda velocidad.
ACTUALIZAR
A Chrome le gusta usar mucha CPU, especialmente cuando está ejecutando algo que utiliza Flash. Bueno, no solo Chrome. A casi todo le gusta usar mucha CPU cuando intento que Flash haga algo por él (no puedo creer que acabo de estar de acuerdo con Jobs).
Menos afortunadamente, no hay mucho que puedas hacer al respecto. Chrome le da prioridad a la experiencia del usuario, lo que significa usar todos los recursos en los que puede obtener sus 20 procesos sucios.
Consejos generales para mantener su computadora funcionando al máximo rendimiento:
Obtenga CCleaner de Piriform ( http://www.piriform.com/ccleaner/download ). Úselo para limpiar la temperatura del sistema y los archivos innecesarios. También tiene una función para comprimir las bases de datos de Chrome. Úsalo.
Luego, úselo para verificar y limpiar su registro (le permite hacer una copia de seguridad de todos los cambios antes de realizarlos, HAGA ESTO). Esto no es una bala de plata, no solucionará todos los problemas con su computadora. Pero el limpiador de registros CCleaner es en el que he confiado durante los últimos 3 años (desde que finalmente abandoné la aplicación Regclean compatible con XP de Microsoft). Todavía no he encontrado un caso en el que haya estropeado una aplicación, un controlador o un sistema operativo, pero ejecute la copia de seguridad de todos modos.
Luego, en la sección Herramientas, use la herramienta de Inicio para eliminar todo lo que sabe que no necesita iniciar con la carga del sistema. Deje todo lo relacionado con antivirus o aplicaciones de seguridad informática, todo lo demás puede ir si sabe que tiene una razón válida para ejecutarse cuando su computadora se inicia por primera vez.
Si realmente eres capaz, puedes usar Autoruns para verificar los servicios de tu sistema y limpiarlos y eliminar las referencias a los archivos de controladores que faltan. Cada poquito ayuda, aunque en Windows 7 he encontrado que la mayoría de los servicios solo se ejecutan si son realmente necesarios, a diferencia de la mentalidad de XP "oye, es un servicio, vamos a ejecutarlo".
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También tengo problemas con un escritorio en el que Windows 7 ignora o no respeta mi configuración de CPU min-max 100% bajo administración de energía.
Algunas personas han afirmado que su catalizador de ATI "Ati External Event Utility / Ati Hotkey Polling" es el culpable. Este no es el caso en mi máquina, pero podría investigar esto.
La mía también es una máquina Dell, y no hay configuración de BIOS expuesta administración de energía WRT y EIST
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Debe ejecutar análisis exhaustivos de antivirus, malware / spyware / adware para eliminar cualquier proceso de rouge que pueda estar causando este problema. Malwarebytes y Spybot Search & Destroy son buenas herramientas.
Aquí hay un enlace a un wiki de Superusuario con información útil adicional.
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