No se puede cambiar el color del texto en Microsoft Word 2010

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Tengo Microsoft Office 2010 de 32 bits ejecutándose en Windows 7 de 32 bits. Cuando se resalta el texto y se selecciona un color de la mini barra de herramientas o la cinta, el texto no cambia de color. Si cambio el color de varias palabras y selecciono un color diferente para cada palabra, la barra de herramientas y la cinta reflejarán cada uno de los diferentes colores que elegí, sin embargo, no se muestran en el documento. Por lo tanto, parece que Word conoce el color del texto y no como si simplemente no estuviera aplicando el cambio.

¿Qué puede estar causando esta incapacidad para ver los colores del texto y cómo puedo solucionarlo?

Mi único intento de solución de problemas hasta ahora ha sido realizar una instalación de reparación de Office.

EDITAR 1

Creé un documento, escribí una palabra, la seleccioné y cambié el color. Luego guardé el documento como HTML. El texto no cambió de color. Este es el HTML en el documento:

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    mso-hansi-theme-font:minor-latin;
    mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
    mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026"/>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1"/>
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US style='tab-interval:.5in'>

<div class=WordSection1>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span class=GramE><span style='color:red'>blah</span></span><span
style='color:red'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</body>

</html>

EDITAR 2

Grabé una macro e hice lo siguiente:

  • Escribí una palabra
  • Seleccionó la palabra
  • Cambió el color.

Curiosamente, tuve algunos problemas extraños mientras se grababa la macro. No pude seleccionar el texto con mi cursor. Tuve que seleccionar el texto con control ay luego aplicar el cambio de color. Entonces no pude anular la selección del texto seleccionado.

No obstante, el texto mostró que tenía un color diferente en la barra de herramientas, pero el color no se mostraba en el documento. Aquí está la macro:

Sub Change_Text_Color()
'
' Change_Text_Color Macro
'
'
    Selection.TypeText Text:="Test Text"
    Selection.WholeStory
    Selection.WholeStory
End Sub

EDITAR 3

Abrí WordPad y creé algo de texto y pude cambiar con éxito el color. Si copio y pego el texto coloreado en un documento de Word 2010, el color se pierde. Sin embargo, si coloca la viga en I en el texto y luego mira el menú desplegable de selección de color en la cinta de opciones o en la mini barra de herramientas, puede ver que el color apropiado en el que debe estar el texto está resaltado.

Editar 4

Desinstalé todo el conjunto de aplicaciones de Office 2010, reinicié y luego reinstalé el conjunto. No hay cambio en el comportamiento.

Editar 5

El texto tampoco puede ser coloreado en Excel.

windows microsoft-word microsoft-office microsoft-word-2010 Wesley
fuente
¿Esto le sucede a un solo archivo o a todos ellos? ¿Intentó escribir el texto manualmente o lo pegó desde un programa externo?
@gry Esto le sucede a todos los archivos, tanto nuevos como antiguos. He intentado escribir texto manualmente, pero no pegarlo.
Wesley
¿Te refieres a cuadros de texto o texto de párrafo normal? ¿Puede guardar el archivo como HTML, abrirlo en el Bloc de notas y pegarlo en su pregunta?
¿Eres capaz de cambiar el tamaño?
2
En teoría, una reinstalación de Office debería haber descartado cualquier problema en la instalación, pero ¿lo ha intentado como usuario completamente nuevo en el mismo sistema con un perfil nuevo / limpio? Quizás hay algo arruinado en el registro de usuarios, o tienen una plantilla normal por usuario o algo así.
Zoredache

Respuestas:

4

Una reinstalación de Office teóricamente debería descartar cualquier problema en la instalación.

En cambio, lo que probablemente necesite es mirar algo relacionado con el perfil de los usuarios.

Esto podría ser en algunas áreas diferentes

  • Algo sobre una plantilla predeterminada por usuario
  • Algo en la sección Usuario actual del registro para ese usuario
  • Algún otro archivo o configuración almacenada en la parte de AppsData del perfil de los usuarios.

Por lo general, una prueba rápida para descartar un problema con el perfil es simplemente iniciar sesión como un usuario separado en el mismo sistema y ver si puede duplicar el problema. Si una cuenta separada funciona bien, entonces necesita limitar dónde está el problema. Para ello, elimina (mueve) varias cosas probables en el perfil. Si el usuario puede vivir con alguna pérdida de configuración y configuración, simplemente haga una copia de seguridad de los datos y destruya el perfil y restaure los datos. Los problemas con el perfil y la configuración por usuario pueden ser bastante difíciles de solucionar.

Zoredache
fuente
Esto terminó siendo el culpable. Sin embargo, no reduje la causa última.
Wesley
3

Intente desinstalar Microsoft Office y luego reinicie.

Luego, para asegurarse de que se haya eliminado todo rastro, elimine las siguientes carpetas (si están presentes)

  • C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office
  • C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Microsoft Shared \ Office14
  • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Office
  • % AppData% \ Microsoft \ Office

Luego elimine las siguientes claves de registro:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
  • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office

Reinicie una vez más y luego reinstale el Producto de Office.

Alex Essilfie
fuente
He otorgado la recompensa por esta respuesta, ya que parece la forma más lógica de proceder. Otras respuestas parecen ser un poco más oscuras. Lamentablemente, mi cliente no ha respondido a mis repetidos intentos de programar tiempo con él. No puedo estar seguro de si esta es la respuesta, y sin embargo, el período de recompensa se agotará antes de que pueda reunirme con él. Aceptaré la respuesta correcta y consideraré hacer una segunda recompensa si la respuesta aceptada es diferente de esta.
Wesley
Actualizar. Hice todo esto y no resolvió el problema.
Wesley
3

Uno de los problemas comunes que se ve con Microsoft Word, y las últimas versiones de Windows Vista y Windows 7, es el problema de accesibilidad. Este problema es bastante simple de replicar:

  1. Cambie su 'Tema' si lo desea, a cualquiera de los temas de Contraste alto. Luego, por supuesto, puede modificar esos temas para que sean lo que quiera.
  2. Abra la palabra y cambie el color del texto; notarás que el texto no cambia de color.

Al usar cualquiera de los temas de alto contraste, incluso si el usuario ha modificado el tema para darles un mejor aspecto que el blanco puro sobre negro o el negro sobre blanco (como muchos de nuestros usuarios, que usan negro con texto verde), Microsoft Word , Excel, Power Point, cualquiera de los trajes de Office en realidad no colorea las palabras. Esto se debe a cómo Microsoft Office lee la configuración de visualización dentro de las ventanas y selecciona qué color usar para el texto 'Automático', el texto resaltado y el texto 'normal'; en Temas de alto contrato, esta funcionalidad es fija, no dinámica.

Solución : si el usuario aún necesita un tema de alto contraste, configúrelo en Windows 7 Basic (o Windows Basic para Vista), y luego modifique las opciones de Color de Windows para que sean lo que desea; de esta manera, aún se puede obtener un alto contraste, pero NO afecta el rendimiento real de Office Suite.

zackrspv
fuente
¿Estaría vigente para todas las aplicaciones o solo word? Recuerde, Wordpad puede colorear el texto con éxito.
Wesley
PD: el usuario no utiliza un tema de alto contraste.
Wesley
@WesleyDavid, esto afecta principalmente a Office Suite. La mayoría de los otros programas en la computadora deberían estar bien.
zackrspv
@WesleyDavid, ¿intentaste simplemente restablecer su tema al normal o al básico solo para asegurarte de que no ocurra nada inestable? Hemos visto que la configuración del tema de alto contraste en Windows se 'atasca' si lo hará en el pasado, lo que con frecuencia causa este problema.
zackrspv
¿Intentó habilitar e inhabilitar el modo de alto contraste dentro de la configuración de accesibilidad? Cambiar el tema a la normalidad a veces puede dejar algunas cosas en modo de alto contraste. Habilitar el modo de alto contraste mediante el acceso directo Izquierda Alt + Izquierda Shift + Imprimir pantalla fue algo que hicimos a las personas que no bloquearon su pantalla en un trabajo anterior.
daxlerod
2

Tengo 3 cosas para que pruebes.

  1. Vaya a la pestaña 'Archivo', haga clic en 'Opciones' y vaya a la página 'Avanzado'. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción 'Desactivar aceleración de gráficos de hardware' en la sección 'Pantalla'. Marque esto (o desactívelo) y vea si eso ayuda.

  2. Actualiza tu controlador de video. Dado que Word intenta usar su tarjeta de video para mostrar, esto podría ser un problema con el controlador.

  3. Verifique la configuración de Opciones de accesibilidad que se menciona en este artículo de KB

Espero que esto ayude

dwolters
fuente
@wesleydavid ¿Has tenido suerte de arreglar esto?
disminuye el
El cliente no me ha respondido a una reunión a pesar de las repetidas llamadas. = |
Wesley
Aparentemente este no era el problema. Fue un problema de perfil de usuario.
Wesley
1

También puede volver a los colores básicos del tema de Windows. Esto soluciona el problema. A continuación, puede modificar el tema según sus preferencias sin la corrupción.

Panel de control> Apariencia y personalización> Personalización

Bagazo
fuente
0

Acabo de resolver lo que creo que es este problema, con la ayuda de una señora llamada Susan Barnhill en otro hilo.

En mi caso, el color de la fuente no cambió en la pantalla o en la Vista previa de impresión, pero se imprimió correctamente.

La solución fue similar a la respuesta de alto contraste anterior:

Panel de control> Facilidad de acceso> Centro de facilidad de acceso> Haga que la computadora sea más fácil de ver> Contraste alto. Desmarca todas las opciones.

Esto no solo resolvió el problema, sino que me devolvió todos los colores de pantalla que me faltaban durante meses.

DAE
fuente
0

Probé el enfoque de Facilidad de acceso pero no funcionó. Intenté varias formas de cambiar el color de la fuente que tampoco funcionó. Intenté seleccionar el color de fuente expandiendo la configuración de Fuente de la cinta y ¡eso sí que funcionó! Entonces, todos los métodos de cambio de color de fuente funcionaron de allí en adelante.

Todd G Shapiro
fuente
0

Yo tuve el mismo problema. Lo que finalmente ayudó fue cambiar de alto contraste:

Presione la pantalla de impresión Mayús-Alt izquierda simultáneamente para cambiar a Contraste alto, es posible que deba confirmar en una ventana emergente. Los colores de su pantalla se volverán bastante extraños. ;)

Presione la tecla Mayúsculas Alt-Izquierda Imprimir pantalla simultáneamente para volver a la normalidad.

Después de esto, mis colores de fuente volvieron de nuevo.

cj7alex
fuente
0

Esto es lo que me funcionó al cambiar el color de fuente en un documento anterior. Resalte el texto que desea cambiar el color. En la pantalla de inicio, haga clic en el botón que se parece a la letra A con un borrador en la primera fila. Este botón cambiará el antiguo formato de color. Tenga cuidado, si no desea hacer una selección, se eliminará todo el formato, pero no se preocupe, siempre puede seleccionar deshacer.

CARLEAN ALEX
fuente