¿Por qué la CPU de mi computadora portátil funciona de manera intermitente REALMENTE lenta?

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La CPU de mi laptop es una Intel P8400 , clasificado para operación a 2.26GHz.

Sin embargo, a veces empieza a correr De Verdad lento: la computadora se vuelve casi inutilizable, y utilidades como CPU-Z muestran velocidades de reloj en el rango de 192MHz a 533MHz.

Después de un tiempo, se recuperará. A veces se recupera espontáneamente, pero a menudo tengo que reiniciarlo (generalmente más de una vez) o apagarlo y volver más tarde.

No parece estar sobrecalentándose:

  • SpeedFan y la BIOS muestran temperaturas razonables.
  • El problema ocurre con más frecuencia al encender o reactivar la computadora después de haber estado apagada por un tiempo.
  • Dejar que la computadora portátil funcione durante un tiempo para "calentarse" a veces soluciona el problema (temporalmente, por supuesto).
  • El ventilador no gira, y el aire que sale de la computadora es frío.

También he eliminado el software y los controladores como posibles causas:

  1. Actualicé los controladores bajo Windows 7.
  2. Actualicé el BIOS a la última versión (aunque no había nada relevante en las notas de la versión).
  3. También intenté apagar Intel SpeedStep, pero no solucionó el problema, así que lo volví a encender.
  4. Renuncié a Windows 7 e instalé Ubuntu 11.10 en su lugar.
  5. Finalmente, noté que la configuración de mi BIOS informa la velocidad actual del reloj, con una lectura ridícula como esta:
    • Velocidad actual del reloj: 192MHz
    • Velocidad de reloj mínima: 1.6GHz
    • Velocidad máxima de reloj: 2.26GHz

Ninguno de estos cambios tuvo ningún efecto en el problema que pude detectar.

Supongo que la placa base (probable) o la CPU (posible) han fallado, pero me preguntaba si alguien aquí ha visto síntomas como este. He buscado en Google un poco, pero todo lo que encuentro es cosas relacionadas con el sobrecalentamiento o el overclocking.

¿Qué podría estar causando este comportamiento? ¿Hay alguna forma en que pueda arreglarlo antes de reemplazar la computadora portátil?

Las especificaciones de mi portátil:

  • Dell Latitude E6400
  • Intel Core 2 Duo P8400 (2.26GHz, doble núcleo, 45 nm, caché de 3MB)
  • Chipset de la placa base Intel GM45
  • 4GB de RAM DDR2 800MHz
  • Batería extendida de 9 celdas (en buen estado según la BIOS)
  • A los 4 años de edad ( fuera de garantía )
cpu performance troubleshooting Thomas Bockman
fuente
¿Has intentado jugar con la configuración de la CPU del BIOS? No sé si el E6400 tiene estado C, pero la desactivación del estado C en mi Dell con i7 me ayudó mucho.
MadBoy
@MadBoy Desafortunadamente, al ser una computadora portátil OEM, a mi BIOS le faltan muchas opciones. No pude encontrar una manera de controlar los estados C (Tampoco hay opciones de tipo de overclocking). Sin embargo, hay algunas herramientas de terceros que afirman poder hacer ese tipo de cosas desde Windows 7, por lo que podría intentarlo más tarde si reinstalo Windows.
Thomas Bockman
También tengo a DELL y tengo esa opción. Sólo con un portátil más nuevo
MadBoy
@MadBoy Sí, no quise dar a entender que ninguna computadora portátil OEM tiene esa opción, solo que, en general, las opciones de BIOS de las computadoras portátiles tienden a ser mucho menos completas que las de los tableros de bricolaje. Mi sistema en particular no parece tener ninguna configuración relevante que no sea SpeedStep, que ya intenté cambiar.
Thomas Bockman
Dell tiene un hábito desagradable donde solo funciona correctamente con una fuente de alimentación de Dell. Si usa una PSU de otra marca (pero funciona perfectamente bien), entonces algunas de sus computadoras portátiles (incluidas en las series Lattitude C y Lattitude D. La E6400 es una serie E, por lo que podría aplicarse) funcionan en un modo seguro, con una desaceleración significativa. Esto explicaría por qué es mucho más lento cuando se enchufa.
Hennes

Respuestas:

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Parece que podría ser una problema conocido , o un problema de hardware .

Dicho esto, puede intentar limpiar el ventilador en caso de que sea una acumulación de calor lo que lo cause.

Chris
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¡Gracias! Ese enlace "Throttlegate" parece muy interesante.
Thomas Bockman
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Tengo una situación muy similar con mi Compaq CQ20-130TU con Intel Core 2 Duo P8400 (2.26GHz, doble núcleo, 45 nm, caché de 3MB)

Después de descartar los factores de BIOS, SO, RAM, HDD y sobrecalentamiento, mi conclusión es la fuente de alimentación de CA. Cuando mi computadora portátil funciona con la energía de la batería, la CPU realiza un paso de velocidad normalmente.

Sin embargo, una vez que enchufé el adaptador de CA (potencialmente defectuoso), el reloj de la CPU se reduce a 133 Mhz a 266 Mhz (multiplicador de 0.5x a 1X). Aunque en algunos momentos de suerte, generalmente el primer arranque después de un día de descanso, la CPU funciona a velocidad normal. otras veces Este rendimiento extremadamente lento es observable desde el tiempo de arranque de la BIOS hasta que Windows 7 se apaga. Esta salida del adaptador de CA es de 18.5 V a 3.5 A

Cuando enchufé otro adaptador de CA HP (19.5V @ 2.31A), mi CQ20 funciona perfectamente bien a 2.26GHz casi todo el tiempo. El problema es el sobrecalentamiento del adaptador de CA ya que estaba sobrecargando tratando de obtener 65W de un adaptador de 45W. Para eso no puedo usar este adaptador por mucho tiempo.

Voy a probar otro adaptador HP de alta potencia en mi CQ20 para confirmar si también puede funcionar a 2.26 GHz.

Le sugiero que pruebe otros adaptadores Dell para averiguar si mi solución funciona para usted. Espero que sigas leyendo este post después de preguntarte por más de 3 años ...

SlowCQ20DrivesMeMad
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