¿Por qué gmail piensa que el correo que envía mi servidor es spam? [cerrado]

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Mensaje completo recibido por Gmail (se reemplazan el correo electrónico, la dirección IP del servidor y el host):

Delivered-To: <myemail>
Received: by 10.180.24.132 with SMTP id u4cs216052wif;
        Thu, 20 Oct 2011 03:22:03 -0700 (PDT)
Received: by 10.14.9.165 with SMTP id 37mr1294749eet.51.1319106122223;
        Thu, 20 Oct 2011 03:22:02 -0700 (PDT)
Return-Path: <www-data@<serverdomain>>
Received: from <serverdomain> (<serverdomain>. [<serverip>])
        by mx.google.com with ESMTP id s55si2781134ees.156.2011.10.20.03.22.02;
        Thu, 20 Oct 2011 03:22:02 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of www-data@<serverdomain> designates <serverip> as permitted sender) client-ip=<serverip>;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of www-data@<serverdomain> designates <serverip> as permitted sender) smtp.mail=www-data@<serverdomain>
Received: by <serverdomain> (Postfix, from userid 33)
    id AEF1F47462EE; Thu, 20 Oct 2011 10:22:00 +0000 (UTC)
To: <myemail>
Subject: Registration confirmation
From: <sitename> mailing robot <no-reply@<serverdomain>>
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <20111020102200.AEF1F47462EE@<serverdomain>>
Date: Thu, 20 Oct 2011 10:22:00 +0000 (UTC)

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¿Qué tiene de malo este correo electrónico? ¿Por qué Gmail cree que es spam?

mephisto123
fuente
Un par de ideas rápidas: - ¿Los correos electrónicos se originan en un bloque de IP residencial? - Podría ser simplemente que alguien ha marcado un correo electrónico similar como spam.
1. No. 2. Todavía no lo envié a nadie, excepto a mi propia cuenta de Gmail.
Si uno de sus servidores está ejecutando Spamassassin, puede inspeccionar sus resultados detallados, se agregan en los encabezados. Ayuda mucho, a veces se trata de cosas tan estúpidas como un mal formato MIME

Respuestas:

14

¿ Sigue sus pautas de remitentes masivos ? (Al igual que el encabezado 'Precedencia: masivo' ...)

No creo que el HTML en su correo sea válido. Sin elemento raíz, etc. Si envía correos solo HTML, debe asegurarse de que su HTML sea correcto.

O incluso mejor: también incluya una versión de texto plano de su mensaje (¡personas como yo, que usan clientes de correo electrónico de consola, se lo agradecerán!). En mi humilde opinión, incluir una versión de texto sin formato también disminuirá la probabilidad de que su mensaje sea considerado spam (la mayoría de los spam que veo son solo HTML, y este es un criterio para SpamAssassin al menos).

Schnouki
fuente
Simplemente cambié el mensaje a texto sin formato para asegurarse de que el problema no esté en el HTML. Parece que pasa el filtro ahora. Pero en realidad necesito verificarlo en otra cuenta de Gmail. Lo haré mañana, ya que hoy todos ya están durmiendo :) Si realmente ayudó, te recompensará :)
Maldición, no puedo otorgar recompensas ahora> <Porque se migró :(
mephisto123
Eso es genial, me alegra que haya ayudado :)
Schnouki
7

He estado usando mis propios servidores dedicados durante al menos 5 años.

A veces, Google los etiqueta como spam durante 2 días, luego, cuando marco "no spam" en Gmail, está bien durante otros 6 meses.

Deberías probar

Además, el contenido de su correo electrónico puede influir en el correo de Google

  • Formato correcto (una prueba simple a través de telnet tiene el formato incorrecto la mayor parte del tiempo)
  • Palabras clave (usar 'prueba' es una mala idea, a menudo terminaba en el spambox durante mis pruebas)

Como dije, con el mismo contenido y sin ningún cambio en mi configuración, Google los etiquetó como spam durante dos días y luego se detuvo. A lo largo de 5 años, ha sucedido 3 o 4 veces, pero nunca más de 48 horas seguidas.

chriscatfr
fuente
Si uno de sus servidores está ejecutando Spamassassin, puede inspeccionar sus resultados detallados, se agregan en los encabezados. Ayuda mucho, a veces se trata de cosas tan estúpidas como un mal formato MIME
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¿Está en un alojamiento compartido o servidor dedicado? Si se comparte si alguien de la misma IP ha enviado correos electrónicos masivos (digamos 25 o más), entonces es posible que la IP aparezca en la lista negra. Otra razón para ser spam es mediante el uso de algunas de las palabras de spam. A menudo, el correo no deseado se realiza a través de algoritmos que utilizan técnicas de minería de datos, lo que significa que debe entrenar el algoritmo varias veces para enviar correos electrónicos a su ID de correo electrónico desde diferentes IP y marcar que no es correo no deseado, lo que no es una solución factible. La otra forma de obtener esto es hacer que su sitio al menos sea poco popular al proporcionar vínculos de retroceso, generalmente las técnicas utilizadas para SEO. Te digo esto con mi experiencia práctica con muchos de mis sitios web, que ejecuté varias veces y cerré.

Saikrishna
fuente
Es dedicado. No es posible aumentar la popularidad del sitio web, primero intentaré otros consejos mencionados en otras respuestas. Gracias por la respuesta de todos modos.
1

Si su servidor no pasa la búsqueda inversa de dominio, gmail puede colocarlo dentro del correo no deseado.

Ravi Bhatt
fuente
Lo hace. Recibido: de <serverdomain> (<serverdomain>. [<serverip>])
no necesariamente, verifique si su servidor tiene una ip estática. ¿Está detrás de una red enorme o de algún servicio dns dinámico?
Bueno, lo he comprobado con nslookup (set type = ptr, server 8.8.8.8, <serverip> da <serverdomain>)
Y sí, el servidor tiene IP estática. Puede escribir su IP en el navegador y mostrará el sitio en el nombre de host predeterminado.
1

Dado que sus encabezados parecen ser correctos, probablemente esté incrustando algo en el mensaje. Una de las cosas en las que SpamAssassin (no tengo idea si esto es lo que usa Gmail) es un mensaje muy corto como el anterior que contiene un hipervínculo o gráfico, por lo que puede beneficiarse al hacer que su mensaje sea un poco más largo. Una de las formas de averiguarlo es enviándolo a su propia cuenta de Gmail y, cuando aparezca en su carpeta de correo no deseado, examine los encabezados allí para obtener información adicional sobre el correo no deseado. Puede contener pistas sobre qué motor de spam está usando Gmail o qué reglas está rompiendo su mensaje.


fuente
Estos encabezados se toman del mensaje real enviado a mi propia cuenta de Gmail en realidad :) Pero intentaré hacer que el mensaje sea más largo, gracias por el consejo.
1

¿Está el <confirmationlink>en el <serverdomain>?

Es un mensaje muy corto, por lo que sería fácil marcarlo como spam si lo envía desde una dirección que no coincide con el dominio del enlace.

Algunas personas incluso pueden presionar el botón de spam solo por la misma razón.

eglasius
fuente
Desafortunadamente, el enlace no está en el dominio del servidor. Debido a que hay pocos dominios en la IP, y puedo hacer que tenga registros DNS inversos correctos solo para un dominio.
@ mephisto123, puede intentar configurar el dominio y una regla de redireccionamiento para corregir una. De esa forma tus dominios coincidirán.
eglasius
0

Asegúrese de que su dominio tenga registros MX adecuados y un registro SPF válido que apunte a su servidor de correo remitente.

También es posible que la dirección IP asignada a su servidor de correo electrónico haya enviado previamente correo no deseado.

Eche un vistazo a https://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=81126#authentication

Martin Samson
fuente
Gracias por la respuesta. Sí, el dominio tiene un registro MX adecuado vinculado al registro principal del dominio A. Y sí, el dominio tiene el registro SPF correcto. El dominio no figura en las listas de bloqueo públicas.
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Si lo envía desde una dirección IP dinámica, a menudo estos se marcan como spam. Puede verificar la posibilidad de que sus hosts sean detectados como spam agregando la IP del servidor al final de la siguiente URL: http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=

Benjie Gillam
fuente
El servidor tiene una dirección IP estática. Y no está en ninguna de las listas de bloqueo listadas en spamhaus.
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Comprobar: - la identificación del servidor no coincide con el dominio del remitente - gmail marca el servidor como fuente de spam. Lo hizo porque creen que muchas personas han marcado como mensajes previos de correo no deseado de ese servidor / dominio; se refiere a contenidos de fuentes de terceros identificados como fuentes inseguras o de correo no deseado.

Alfabravo
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