Antecedentes
Estoy trabajando para desinfectar una PC con Windows 7 donde el usuario abrió un archivo adjunto de correo electrónico ZIP.
Todos los síntomas coinciden exactamente con esta descripción del scareware "Recuperación de datos" , incluidos estos mensajes:
- Windows detectó un problema en el disco duro. Una falla potencial en el disco puede ocasionar la pérdida de archivos, aplicaciones y documentos almacenados en el disco duro. Intente no utilizar esta computadora hasta que se repare o reemplace el disco duro.
- Error crítico La fiabilidad de la memoria RAM es extremadamente baja. Este problema puede causar fallas en el sistema
Consulte el final de esta publicación para obtener detalles sobre las especificaciones de la máquina.
Meta inicial
Primero quiero arrancar la computadora en Modo a prueba de errores, para poder ejecutar varias herramientas como TDSSKiller .
Intentando arrancar en modo seguro
Cuando se inicia la computadora, ofrece las siguientes opciones:
- Del Configuración del BIOS
- Tab Mostrar mensaje POST del BIOS
- F8 Menú de arranque
- Alt+ F2Ez Flash 2
Esperaba / esperaba que presionar F8me llevara a la pantalla Opciones de arranque avanzadas , en cuanto a elegir el Modo seguro.
Sin embargo, presionar F8 durante el inicio solo muestra lo siguiente:
Por favor seleccione el dispositivo de arranque:
- CDROM: P0-TSSTcorp CDDCDW SH-S22
- RAID: DATOS Intel
RAID: INTEL SSDSA2M160G2GC
up-arrowy down-arrowpara mover la selección del menú
- ENTER para seleccionar el dispositivo de arranque
- ESC para arrancar usando los valores predeterminados
Mi pregunta : ¿Hay algo en la configuración de mi máquina (ver más abajo) que impida que se muestre el menú Opciones de arranque avanzadas?
Configuración de la máquina
- C: la unidad es SSD - Intel SSDSA2M160G2GC
- Otras particiones son de un par RAID 1
- Placa base: ASUS P6X58D-E
- SO: Microsoft Windows 7 Ultimate de 64 bits
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Respuestas:
Creo que he encontrado la respuesta: este video de YouTube dice que en algunas computadoras, F8 muestra el menú "Seleccionar dispositivo de arranque" que describí anteriormente, y si eso sucede, presione Escy siga presionando F8hasta que aparezca la pantalla Opciones de arranque avanzadas .
Voy a darle una oportunidad.
Actualizar
Primer intento fallido: simplemente arrancó normalmente.
En el segundo intento, toqué la tecla lo F8más rápido que pude, después de Escpresionar la tecla, y casi de inmediato obtuve el menú Opciones de arranque avanzadas.
Entonces, creo que el problema es que el SSD hace que la PC arranque tan rápido que el consejo estándar de 'golpear F8una vez por segundo es inútil.
(Afortunadamente, TDSSKiller no reportó ningún rootkit, y el Anti-Malware de Malwarebytes ahora está desapareciendo y está buscando cosas que eliminar, por lo que las cosas están mejorando, en términos relativos)
fuente
esc
y luego presionef8
. Tuve un problema un poco diferente, porque cuando golpeéf8
la primera vez llegué a algo parecido. Para mí también era una opción para ingresar a las opciones de arranque de Windows. Cuando entré allí, solo encendí la computadora de manera regular, pero cuando presionéEnter
, y luegof8
pude llegar al modo seguro.F8 + ESC + F8 + ESC + F8 + ESC + F8 + ESC + F8
hizo el trabajo ... malditas ventanasEsto no es para arrancar en modo seguro, pero tuve un problema muy similar al tratar de acceder al menú de Arranque avanzado para poder reinstalar Windows 7.
Tengo la placa base ASUS P7H55-M SI con Windows de 64 bits y descubrí que F8simplemente no era la clave correcta. F8hace lo sugerido aquí para que aparezca el 'Seleccionar dispositivo de arranque', pero para mí nunca iría al menú de Arranque avanzado después, sin importar qué tan rápido presione F8. Al final, después de leer el manual que sugiere que esa F5es la llave mágica (que tampoco lo era), intenté revisar todo F2- F9.
Para mí resultó que F3era la clave mágica, aunque no apareció el menú de Arranque avanzado, me llevó directamente al menú ' Opciones de recuperación del sistema ' que es lo que obtienes si vas al menú de Arranque avanzado y seleccionas ' Repara tu computadora'.
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