Tengo una computadora portátil conmigo que tiene instalado el sistema operativo Windows XP.
El problema es que después del logotipo de arranque, mi Windows XP muestra una pantalla azul de la muerte.
Solo puedo iniciar Windows en modo seguro.
Y el problema principal es que cada vez que escaneo con malwarebytes o escaneo, comienza pero mientras escaneo desaparece y cuando vuelvo a iniciar cualquiera de estos dos programas aparece un error que dice "No se puede encontrar la ruta del software".
¿Hay alguna manera de eliminar esta pantalla azul de la muerte?
windows-xp
bsod
Rey Helado
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Respuestas:
Hay tantos BSOD, algunos relacionados con controladores defectuosos, algunos relacionados con conflictos de software y otros relacionados con hardware, pero los últimos spywares / virus le dan el error BSOD: 0x7E. Parece que está teniendo un spyware o rootkit grave (o como infección MBR). Primero intentaría descargar: TDSSKILLER http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280684
si no funciona, pruebe la herramienta de eliminación de virus Kaspsersky: http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1
Háganos saber si funciona para usted.
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