¿No puede hacer ping pero puede acceder a Internet bien?

18

Me pregunto si alguien tiene ideas sobre esto, ya que es la primera vez para mí. Puedo acceder a Internet sin problemas con un navegador, pero el uso de PING o TRACERT desde el símbolo del sistema solo muestra el tiempo de espera de las solicitudes una vez que salen de mi red.

Para eliminar algunas variables de la ecuación, traté de reducir la infraestructura de mi red a la línea de cable Comcast que sale de la pared conectada a un módem de cable Linksys BEFCMU10 v4 que fue directamente a mi computadora portátil con Windows 7 sin firewall de software, y el El problema aún estaba presente.

Nuevamente, estoy navegando en Internet (como publicar esta pregunta) bien, pero no puedo hacer ping a nada (incluido este sitio en este momento) sin que se pierdan todos los paquetes.

No estoy bloqueando ICMP de mi lado, y no sospecho que Comcast lo está bloqueando sistemáticamente de repente. ¿Qué estoy pasando por alto?

sXe
fuente
La historia de fondo para esto es que estaba teniendo algunos problemas de VPN, así que comencé por ver si podía hacer ping al servidor VPN, pero luego descubrí que no podía hacer ping a nada y obtener resultados.
SEXO
Agregando a las respuestas existentes. Usé una VPN. Cuando lo enciendo, ping y tracert están bloqueados. Lo apago, ping y tracert pueden funcionar bien.
Widi Widiyanto

Respuestas:

7

Resultó ser el cable módem con la culpa, y un restablecimiento completo de ese componente parece haberlo solucionado. En retrospectiva, dado que eliminé todos los componentes de mi red, excepto el módem por cable y una sola computadora portátil para simplificar la prueba, probablemente debería haber sido más obvio en el momento en que era el culpable.

sXe
fuente
6

Muchos sitios pueden optar por desactivar la respuesta de ping por razones de seguridad, pero aún son accesibles a través del número limitado de puertos que se abren (como 80 para http y 443 para https). Aquí hay documentación para Linux: http://www.linuxhowtos.org/Security/disable_ping.htm

En resumen, no poder hacer ping a algo no significa que tenga problemas de red.

¡Espero que esto ayude!

JW8
fuente
2
Al principio pensaba que, pero en este caso no puedo hacer ping a ningún sitio, incluidos yahoo.com y google.com, así como los dominios que poseo y sé que he bloqueado en el pasado y no he cambiado la configuración desde . Se resuelven a su dirección IP correctamente, pero las solicitudes de tiempo de espera sin importar tamaño del búfer y el establecimiento de una ventana de tiempo de espera mayor - a pesar de que el acceso a ellos a través de un navegador rayo trabaja rápido. Todavía estoy confundido, pero no creo que esté relacionado con cualquier sitio específico. No estoy seguro de si es o no es indicativo de un problema de red, pero en última instancia es algo que me gustaría entender mejor.
sXe
@sXe, puede hacer ping a su router / gateway? Como mínimo, debe ser capaz de hacer eso. Con otras máquinas / servidores, "pingablility" está fuera del control del usuario. Este post SU también podría ser útil: superuser.com/questions/217285/...
JW8
no hay problema ping dentro de mi red. Puedo hacer ping a mi módem directamente, y cuando estoy en mi configuración de red normal (es decir, un router entre yo y el módem) Puedo hacer ping eso también. Cuando hago un tracert a un sitio web, se resolverá a mi router muy bien y todo el tiempo de espera después de que salga de la red. Así que no hay problema con la utilidad de ping sí mismo o conectividad dentro de la red - Puedo llegar a los otros dispositivos en mi red muy bien, y como he dicho me puedo conectar navegar por Internet sin ningún problema.
sXe
2

El router puede filtrar ICMP-paquetes de mundo exterior. Si se puede acceder al router y tratar de ping desde su cáscara se le puede dar algunas pistas

Tejón perezoso
fuente
Sí, ese fue mi primer pensamiento y es por eso que saqué el enrutador del circuito y confirmó que estaba teniendo el mismo comportamiento sin tenerlo entre mi estación de trabajo y mi conexión a Internet. Pero, por la minuciosidad, hice la prueba de ping directamente desde el interfaz de diagnóstico de mi router y todavía tengo 100% de pérdida de paquetes ...
sXe
Si puede hacer ping al módem (diferente del dispositivo enrutador), significa lo mismo que en el enrutador, no en modo puente. Entonces, mi idea también es aplicable a él
Lazy Badger
-1

Podría ser causado por la rareza de Windows 8.1. Intento bloquear o permitir que el proceso de Windows pruebe qué se necesita para que se ejecute Internet. No puedo determinar qué proceso es el correcto. A veces, después de bloquear algún proceso, el navegador web y el ping funcionan bien hasta que se reinicia la PC. A veces, no hay cambios en el proceso, pero después de reiniciar la PC, la web y el ping no funcionan. a veces, no hay cambios en el proceso, pero después de reiniciar la PC, el ping no funciona, pero la web funciona. a veces, no funciona Internet hasta que desactive mi firewall y lo reinicie, luego tengo que reiniciar el firewall cada vez que reinicio la PC para Internet.

Existe una posible explicación de que Microsoft está controlando de forma remota sus accesos a Internet a través de cierto proceso en su PC, si interfiere con esos procesos, ¡no puede acceder a Internet hasta que se le haya otorgado nuevamente!

aaa
fuente