¿Qué hacer cuando Windows 7 parece bloquearse durante la instalación de actualizaciones?

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El siguiente mensaje se ha mostrado en la pantalla durante la última hora más o menos:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Supongo que algo salió mal y está atascado en una especie de bucle infinito o está esperando algún evento que no sucedió.

De todos modos, ¿en qué punto debo suponer que la actualización falló? ¿Qué pasos debo seguir teniendo en cuenta que el texto dice "... no apague ni desconecte su máquina ..."? ¿Es esto porque un restablecimiento completo causará problemas con la consistencia del sistema de archivos?

Esta máquina (como puede ver en la captura de pantalla) está ejecutando Windows 7 Starter, si eso ayuda.

installation freeze windows-update Nathan Osman
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Respuestas:

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¿Qué hacer cuando Windows 7 parece bloquearse durante la instalación de actualizaciones?

1. Resolver el problema de detención

Obviamente, debe intentar decidir si la máquina está realmente congelada. El indicador principal que puede buscar es la actividad del disco duro. Si el LED del disco duro parpadea, es probable que la máquina siga haciendo algo. Si no tiene un LED, ponga su oído en la máquina y escuche la actividad del disco. Del mismo modo, si ve un parpadeo intenso en su tarjeta de red, es posible que solo esté descargando algunos deliciosos programas espía certificados por MS (etc.). Si la máquina realmente parece estar haciendo cosas, entonces déjelo. Si pasan muchas horas (> 5) sin cambios en la pantalla, probablemente se cuelgue.

2. Toma una decisión

Una vez que haya decidido que su máquina está realmente congelada, tiene dos opciones básicas:

  1. Imagina que no está congelado, hasta que una sobrecarga de energía te libere
  2. Reiniciar (presione el botón de reinicio o mantenga presionado el botón de encendido durante muchos segundos)

Es así de simple ... Si está congelado, todo lo que realmente puede hacer es reiniciar y esperar que su sistema de archivos esté lo suficientemente bien como para encargarse de todo. De lo contrario, aprenderá a recuperar sus datos y reinstalar su sistema operativo.

James T Snell
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No se descarga nada y la luz de actividad de HD parpadea de vez en cuando, pero no está tan ocupada como suele ser para una actualización.
Nathan Osman
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Espero que no tengas un SSD :)
Marco Ceppi
Sí George, no creo que haya mucho que hacer. Puedes esperar o no. Probablemente tenga un sistema de archivos registrado, por lo que probablemente esté bien. Una vez que reinicie, dígale que haga un scandisk (requerirá otro reinicio). ENTONCES, vuelva a ejecutar Windows Update. Tal vez alguien más tenga una mejor sugerencia, espero, así que dudo que haya una para dar, lamentablemente.
James T Snell
Tengo un SSD en pci-e ... Sin disco duro, sin sonido, ¡argh!
Fire-Dragon-DoL
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Es mejor no desconectar la computadora o presionar el botón de reinicio, lo más probable es que pueda dañar el disco. Lo mejor sería presionar el botón de encendido de la computadora, ya sea apagar la computadora o hibernar dependiendo de la configuración de energía. Luego puede reiniciar y ver si se inicia normalmente o se puede seleccionar el modo seguro al inicio.

Max N
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La última vez que lo hice (hace una semana) hice un reinicio completo, cuando se reinició, la Restauración del sistema de Windows se apagó automáticamente durante el arranque y reinició el sistema, luego hice una actualización de Windows nuevamente, esta vez instalé las actualizaciones en un momento.

Windows 7 Pro de 64 bits.

Moab
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