La actualización de Windows no progresa más allá de 0 KB 0%

Respuestas:

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Descubrí que a veces solo tienes que esperar, pero si lleva mucho tiempo, prueba lo siguiente:

  • Haga clic en el botón de inicio y escriba services.msc
  • Detenga el servicio de actualización de Windows.
  • Elimine el contenido de la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution
  • Inicie el servicio de actualización de Windows.
  • Intente con Windows Update nuevamente.
Ruairi Fullam
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Lo probé y ahora estoy atascado en 1% 85MB. Es mejor que 0%.
Jader Dias
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Solo sea paciente: lo más probable es que la actualización de Windows esté funcionando, a pesar de que no progresa el porcentaje completado.
impulsado por vapor el
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Intenté esto, y ahora estoy atascado con 'buscar actualizaciones'
UpTheCreek
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Simplemente detener y reiniciar el servicio y luego reiniciar la actualización de Windows resolvió mi problema. El progreso saltó inmediatamente al 99% y comenzó la instalación (todo ya estaba descargado). YMMV.
Shaun Wilson
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Casi se volvió loco tratando de arreglar esto. El problema es que no hubo ningún problema en absoluto.

Sí lo escuchaste. A pesar de que decía 0% descargado, estaba descargando todo el tiempo. Había demasiadas actualizaciones disponibles para ser descargadas para ser calculadas y mostradas. Solo ten paciencia y deja que haga su trabajo.

Si desea asegurarse de que está funcionando, haga clic en el símbolo de Windows en la parte inferior izquierda, ahora mire "Apagar", vea el pequeño ícono a su lado que muestra que se cerrará después de instalar las actualizaciones que ha descargado .

Además, si tiene paciencia y lo deja, verá que después de un tiempo, 30-40 minutos para mí, los detalles cambiarán para decir, instalando actualizaciones ... ¡Bingo!

Clive
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Descubrí que monitorear el tamaño de C: \ Windows \ SoftwareDistribution es una buena garantía de que algo está sucediendo realmente. Si el tamaño de esta carpeta está aumentando, es solo un caso de quedarse fuera.
SausageFingers
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@Fly_Trap absolutamente - Estoy agregando una imagen a una nueva respuesta para esto - es importante
Simon
¡Completamente cierto! Comencé el proceso de actualización y de vez en cuando verifiqué las propiedades de la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution, y obtuve un tamaño y un número cada vez mayores de archivos hasta que se detuvo e inició la actualización.
Gilberto Albino
1
Aún así, si tiene una gran cantidad de actualizaciones, puede ser útil aplicarlas en grupos de, por ejemplo, 10, 20 o 50. Esto es importante si no ha actualizado las ventanas durante mucho tiempo. O si nunca lo ha hecho, por ejemplo, compré un thinkpad nuevo con Windows 8, pero supongo que el sistema operativo se instaló allí hace un año o más. Trabajó mucho tiempo descargando actualizaciones, "instalándolas", reiniciando de vez en cuando, y finalmente me dijo que tenía que revertir todo porque no funcionó. Después de intentar esto 4 o 5 veces, finalmente comencé con 5 o 10 actualizaciones a la vez.
lebatsnok
Eso no funcionó. Tengo el mismo problema, y ​​el tamaño de se C:\Windows\SoftwareDistributionmantiene constante. Tengo una conexión rápida y he estado esperando más de 10 minutos para descargar solo una actualización que he verificado (tamaño: 2.8Mb). El servicio de actualización de Windows está consumiendo un núcleo de CPU completo (25% de un núcleo cuádruple).
Dan Dascalescu
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RESUELTO

He tenido el problema de 0kb 0% por un tiempo, y he intentado todo, incluso restaurar completamente mi computadora portátil a la configuración de fábrica, pero resulta que lo único que se rompió fue el texto de 0kb 0%, si hace clic en instalar actualizaciones , de vez en cuando mire el tamaño de la carpeta de distribución de software, y si el tamaño cambia, sabrá que está descargando las actualizaciones, aproximadamente una hora y media más tarde (tenía 109 actualizaciones) comenzó a instalar todas las actualizaciones .

Entonces para arreglar:

1) haga clic en actualizar

2) controle el tamaño de la carpeta SoftwareDistribution para ver si el tamaño cambia

También verificar las fechas de las actualizaciones también es un indicador de que está recibiendo actualizaciones más recientes.

3) espere al menos una hora (dependiendo de cuántas actualizaciones tenga) y esperemos que comience a instalar las actualizaciones (y dirá en las ventanas de Windows Update "Instalación de la actualización xyz"

Ejemplo: también puede decir, por ejemplo, descargar 66 actualizaciones (386.5 MB en total, 57% completado)

4) reinicie la computadora si se dice después de instalar las actualizaciones.

Oliver
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Eso no funcionó. Tengo el mismo problema, y ​​el tamaño de se C:\Windows\SoftwareDistributionmantiene constante. Tengo una conexión rápida y he estado esperando más de 10 minutos para descargar solo una actualización que he verificado (tamaño: 2.8Mb). El servicio de actualización de Windows está consumiendo un núcleo de CPU completo (25% de un núcleo cuádruple).
Dan Dascalescu
Tengo que agregar que el tamaño / número de archivos en la carpeta SoftwareDistribution no cambia continuamente, sino en "fragmentos". Cada 5 o 10 minutos pude ver un cambio en el contenido de la carpeta.
np8
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Esto sucede si Windows ya ha comenzado a descargar e instalar actualizaciones por su cuenta. El proceso en primer plano simplemente se queda allí esperando algo. Supongo que el proceso en primer plano está esperando un bloqueo mantenido por el proceso en segundo plano, o el proceso en segundo plano está demasiado ocupado para comunicarse con el proceso en primer plano. Si hay muchas actualizaciones, por ejemplo, si se trata de una instalación nueva o si el sistema ha estado fuera de línea durante meses, se tarda horas en descargar e instalar las actualizaciones, y hasta que el proceso en segundo plano esté en el estado de ánimo adecuado, no se muestra ningún progreso, todavía hay 0% de 0 KB descargados. Finalmente, el progreso de la descarga comienza a mostrar números razonables, solo sea paciente. Por favor, no asuma que no se está descargando nada; simplemente, el proceso de primer plano no lo informa.

proski
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Desafortunadamente en mi caso, la única solución fue reinstalar Windows

Jader Dias
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Eso es desafortunado, y creo que posiblemente fue evitable. Ah, bueno, si ocurre el mismo problema, regrese a este hilo y estoy seguro de que lo resolveremos juntos. :)
Ruairi Fullam
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También tuve problemas con este problema en mi nueva tableta Acer Aspire Switch 10 que viene con Windows 8.1 preinstalado. La tableta se fabricó en marzo de 2015 y tenía algunas actualizaciones de KB preinstaladas en ese momento, pero compré la tableta en noviembre de 2015, así que decidí instalar al menos todas las actualizaciones críticas faltantes del sistema.

Solo pude instalar actualizaciones para Windows Defender, pero todas las demás actualizaciones se bloquearon en "0% de descarga". Todas las recetas publicadas en este hilo de discusión no ayudaron. Cuando comencé a investigar el problema, descubrí que primero necesitaba instalar el KB2919355. De acuerdo con la descripción adjunta en el Centro de actualizaciones de Windows, esta actualización debería eliminar los problemas para obtener e instalar futuras actualizaciones.

Sin embargo, no fue una tarea fácil instalar esa actualización. Falló cuando intenté instalarlo de la manera normal. Lo descargué como un paquete de instalación .msu independiente en mi HDD e intenté instalarlo de esta manera, pero no tuve suerte nuevamente. El visor de eventos me mostró que la instalación falló con el código de error 0x8E5E03FA. Finalmente encontré una solución a este problema aquí:

https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy

Aquí hay una copia de la solución en caso de que el artículo referenciado desaparezca:

en un símbolo del sistema elevado (después de aceptar el símbolo del sistema UAC), ejecute las siguientes instrucciones:

parada neta cryptsvc

ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 \ edb.log * .tst

inicio neto cryptsvc

Lo hice y luego logré instalar la actualización KB2919355. Después de eso, podría instalar todas las demás actualizaciones críticas que faltan a través del applet de Windows Update en el Panel de control.

TecMan
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