Internet Explorer no se abrirá

8

Recientemente migré una empresa a un entorno de dominio de Microsoft, inicié sesión en los usuarios con sus nuevas cuentas de dominio y luego copié los perfiles antiguos en el nuevo perfil.

No estoy seguro de si eso está relacionado, ya que no se quejaron de inmediato y puede haber sido un parche posterior o algo así, pero tengo dos computadoras XP que no abrirán IE8. Hace clic en él, y no sucede nada gráfico, pero puede ver un proceso en el administrador de tareas. Si hace clic muchas veces, obtiene varias instancias. A menudo aparecerá DOS VECES por clic. Todavía funciona en el perfil anterior, por lo que es específico del perfil, y me gustaría arreglarlo en lugar de eliminarlo.

Esto es lo que hice sin éxito: Intenté abrir sin complementos (el que está en Herramientas del sistema).
Reinstalé IE8
Ran SFC /SCANNOW
. Encontré un script que debía reparar las entradas del registro y lo ejecuté.
Intenté exportar toda la HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorerclave y eliminarla, con la esperanza de que cuando la reiniciara, la recreara ... No me alegro. Lo restauré

¿Algunas ideas?

KCotreau
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¿Tenías dos pantallas en algún momento? Si es así, puede estar fuera de la pantalla. solo una idea.
N4TKD 01 de
2
Intenta iniciarlo en modo seguro.
r0ca
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La reparación del sistema no haría nada al perfil, y lo intenté en modo seguro ... olvidé agregar eso.
KCotreau 01 de
1
Cree un nuevo perfil de usuario e intente la copia del perfil nuevamente.
Moab
1
@Randolf Richardson Todavía todos los comentarios y respuestas cubrieron lo que ya revisé y enumeré. :)
KCotreau

Respuestas:

1

Me he encontrado con un problema varias veces donde Windows actualiza los intentos de instalar IE8 en clientes XP mientras IE todavía está en uso. Tiene un efecto similar al que está describiendo, y parece corromper varias entradas de registro y archivos críticos de IE en el proceso.

Es probable que esto haya hecho que sea imposible desinstalar IE incluso con las herramientas disponibles de Microsoft si su problema está relacionado (ya que esta herramienta se basa en un registro no dañado). La única solución a este problema que he encontrado solucionar es descargar una copia de IE de Microsoft usando un navegador diferente e instalarlo directamente sobre la parte superior de cualquier instalación de IE existente que pueda existir, lo que debería solucionar cualquier daño que pueda haber ocurrido .

Debería poder encontrar la última versión de IE para sus máquinas aquí: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie

Esto puede sonar explicativo, pero asegúrese de haber iniciado sesión como administrador local o de dominio al hacer esto, de lo contrario, los archivos de registro no se escribirán correctamente.

Espero que esto haya ayudado.

gnbatten
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Puede usar IE para descargar el EXE. Todo lo que está diciendo es cerrar IE antes de ejecutar el EXE. ¿Está sugiriendo que la instalación no muestra un mensaje de error cuando IE ya está abierto? y no da un error si no es administrativo? Estos serían problemas sustancialmente extraños si lo fueran. Lo principal que está diciendo es ejecutarlo cuando IE está cerrado (no es necesario otro navegador para descargarlo), y probablemente lo ejecutó cuando IE estuvo cerrado.
barlop
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He visto este comportamiento varias veces en máquinas con Windows XP. Cada vez que descubrí que había adware o malware que causaba el problema. Malwarebytes ha funcionado bien para limpiar las cosas y permitir que IE comience a funcionar nuevamente. Glary Utilites también fue útil para eliminar entradas de registro falsas.

Malwarebytes

Glary Utilites

Funcionó mejor ejecutar estos escaneos en modo seguro. Después de que termine, ejecuto una comprobación de disco para corregir cualquier daño de archivo que pueda haber sido causado.

CharlieRB
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Intenta ejecutarlo en "modo seguro":

iexplore -extoff

Si funciona, deshabilite todos los complementos y complementos ( Tools->Manage Addons) y vuelva a habilitarlos uno a la vez (reiniciando IE normalmente después de cada uno) para descubrir cuál está causando el problema.

Bobson
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Desinstale y vuelva a instalar Internet Explorer 8.

Intente desinstalar IE utilizando la herramienta de desinstalación que se encuentra en este artículo e instale IE nuevamente.

Alex Hirzel
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Lo siento, yo también lo he hecho. Gracias de cualquier forma. Todavía +1.
KCotreau