Estoy tratando de instalar una impresora en mi máquina con Windows 7 (con y sin SP1 instalado) y durante la instalación recibo el error de que no puede encontrar KCPRNMON.DLL. ¿Alguna idea?
La impresora es una UTAX CD1230 KX, y estoy usando su controlador. He usado exactamente el mismo controlador sin ningún problema en otras máquinas con Windows 7.
Respuestas:
Esa DLL es una Kyocera . Me parece extraño que el controlador / instalador UTAX lo necesite, a menos que tal vez el UTAX sea un Kyocera renombrado (como parece sugerir el KX en el nombre del modelo).
¿Quizás podría intentar instalar algunos controladores de Kyocera para ver si se agrega la DLL, o intente copiarla (y cualquier otro archivo asociado) de las otras PC que pudieron instalar el controlador?
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