Windows XP no puede acceder a una carpeta compartida de Windows 7

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Tengo una red de pequeñas empresas, donde hay una máquina de imágenes centralizada. Esta máquina tiene una carpeta compartida con todas las imágenes almacenadas. Originalmente, la máquina de imágenes era una XP, y todos podían acceder fácilmente a la carpeta compartida. Sin embargo, recientemente tuvimos que actualizar esa máquina a una nueva con Win7 instalado. La misma carpeta compartida ya no es accesible desde las máquinas XP. También estoy asumiendo que el firewall local no está causando problemas ya que anteriormente la conexión estaba bien.

El error exacto que obtengo:

"Ruta de red no accesible"

Pasos que he tomado:

  1. Apagó el firewall en ambas computadoras
  2. Se aseguró de que 'everone' y la conexión de usuarios específicos tengan permiso completo
  3. Puedo ejecutar el net viewcomando desde el símbolo del sistema y ver la máquina de imágenes
  4. NO PUEDO hacer ping al 'imaging.domain.localhost' con éxito desde el XP
  5. PUEDO hacer ping a la dirección IP específica de la máquina de imágenes (win7) desde el XP
  6. NO PUEDO acceder a la carpeta compartida desde otra máquina Win7
  7. PUEDO conectarme a través de la dirección IP: \ 192.168.1.1

Nota: esto está unido a un dominio

Actualizar:

Aunque la dirección IP estática y la tabla de enrutamiento NAT parecen resolver la situación, cada vez que uso el nombre de host (\ imaging) frente a la dirección ip (\ 192.168.1.1) la dirección ip se resuelve inmediatamente mientras que la 'imagen' toma aproximadamente 30 segundos a 1 min.

¿Alguna sugerencia?

James Mertz
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¿Es Win7 Home o Pro? Asumo Pro, pero solo quiero comprobarlo.
Doltknuckle
@Doltknuckle Win Pro
James Mertz
¿Se reinició después de apagar el firewall? ¿O detuviste el servicio?
Supercereal
Además, dado que parece tener un problema para resolver el nombre, ¿ha intentado conectarse al recurso compartido a través de IP?
Supercereal

Respuestas:

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Puedes probar estos pasos:

  1. Asegúrese de que el sistema de imágenes tenga una dirección IP estática
  2. Asegúrese de que la tabla de enrutamiento NAT resuelva correctamente el nombre de host en la dirección IP:
    \imaging --> \ \192.168.1.1
  3. Asegúrese de que el uso compartido de carpetas públicas esté habilitado
  4. Asegúrese de que Compartir archivos e impresoras esté habilitado

Ambos pasos 3 y 4 se pueden encontrar en Panel de control -> Redes e Internet -> Centro de redes y recursos compartidos -> Configuración de uso compartido avanzado

James Mertz
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Debería poder conectarse a la máquina escribiendo el nombre de la ruta UNC (\\ computername). En la mayoría de las máquinas, obtendrá una ventana de explorador vacía. Si llega tan lejos, intente compartir la carpeta nuevamente.

Para ello, haga clic derecho en la carpeta y vaya a propiedades. En la pestaña Compartir, haga clic en el botón Compartir y especifique con quién desea compartir el archivo. Esto generalmente creará los permisos NTFS para usted. También puede presionar el botón Uso compartido avanzado y configurar manualmente los permisos de nivel compartido.

El único otro problema podría ser una configuración aleatoria de la directiva de grupo que está causando problemas. ¿Tienes otras máquinas Win7 que funcionan? Esto suena como un extraño problema de configuración.

[EDITAR]

Si no puede conectarse usando una ruta UNC, entonces está sucediendo algo extraño. Asegúrese de que el nombre DNS se resuelva correctamente. Eso podría ser un problema de dominio.

Aparte de eso, debe asegurarse de que el descubrimiento de red y similares estén activados (paso 2 en esta página ). También es posible que desee asegurarse de que el uso compartido protegido con contraseña esté desactivado. Asegúrese de configurar el tipo de red correcto para esto. Si va al centro de redes y recursos compartidos, asegúrese de que no sea una red "pública".

[FIN EDITAR]

Doltknuckle
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Así es como ya compartí la carpeta y, por lo tanto, tengo estos problemas.
James Mertz
¿Puedes conectarte a la ruta UNC para la computadora? ¿Está esa área en blanco o hay carpetas?
Doltknuckle
No, no puedo (bueno, en realidad puedo hacerlo ahora, pero eso se debe a que le di una dirección IP estática), pero antes no podía conectarme a través de la ruta UNC. Mira mi respuesta.
James Mertz
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Intentaría resolver el problema de UNC. Si no puedes conectarte usando UNC, no es un problema de intercambio de archivos. Todos los sistemas deben responder al menos con una ventana en blanco cuando envía una solicitud UNC.
Doltknuckle
Debido a que el sistema está unido a un dominio, el "uso compartido protegido por contraseña" no es una opción.
James Mertz
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Las redes Windows 7 y XP, en mi experiencia, no son del todo compatibles. La interacción podría funcionar o no. La red podría funcionar correctamente hoy, pero no funcionará mañana.

Un problema importante es definir la computadora maestra del navegador para la red. El artículo Computer Browser contiene una buena explicación del problema y cómo asegurar que la computadora correcta sea elegida como la maestra. El problema a evitar es que Windows 7 aparezca y decida que es el navegador maestro de su propia red, mientras que las computadoras XP eligen a uno de ellos como navegador maestro de su pequeña red. Windows 7 normalmente debería provocar a su debido tiempo una reelección del navegador maestro para la red, pero esto puede llevar bastante tiempo (a menos que tenga un dominio).

Para que Windows 7 pueda descubrir las máquinas XP, debe instalar en ellas el Respondedor de descubrimiento de topología de capa de enlace (LLTD) . Windows 7 también debe tener la cuenta Invitado habilitada con los permisos correctos, ya que las máquinas XP pueden identificarse como Invitado (a menos que haya tomado otras medidas).

Si todo falla, el último recurso es proporcionar a todas las máquinas direcciones IP fijas y actualizar los archivos de hosts en su red para que contengan todas las direcciones.

Consulte también este artículo: Compartir archivos e impresoras en Windows Vista .

Otros puntos:

  • El nombre del grupo de trabajo de todas las computadoras debe ser el mismo.
  • En Vista Network and Sharing:
    Network Discovery: ON (para que pueda ver las otras computadoras)
    Red configurada en Private (Public es para puntos de acceso, aeropuertos, etc.)
    File Sharing: ON
    Public Folder Sharing: ON (Vista Public Folder es lo mismo que Documentos compartidos de XP)
    Protegido con contraseña: DESACTIVADO (a menos que desee configurar nombres de usuario y contraseñas idénticos en todas las computadoras de su red). Si lo tiene activado, se le pedirá un nombre de usuario y contraseña cuando intente acceder a una computadora Vista desde una computadora XP.
  • Ejecute el asistente de uso compartido de impresoras y archivos de red doméstica de XP.
harrymc
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