Windows 7 se bloquea en la pantalla en negro por un tiempo después de iniciar sesión

11

He observado lo siguiente.

  • Me sale la pantalla de bienvenida.
  • Hago clic en mi usuario y aparece la pantalla "iniciar sesión".
  • Después de eso, todo lo que obtengo es una pantalla negra con el cursor del mouse.
  • Ni siquiera puedo iniciar el Administrador de tareas . No Ctrl+ Alt+ Delo Ctrl+ Shift+ Esc.

Permanece así durante aproximadamente 10 minutos, luego el escritorio finalmente comienza a cargarse. Según el LED de la unidad de disco duro en mi caso, Windows ni siquiera está intentando acceder al disco duro durante todo ese tiempo. Simplemente está colgando sin hacer nada, parece.

Lo que he intentado:

  • Desinstaló el controlador de video y eliminó las sobras con Driver Sweeper
  • Deshabilitó todos los programas de inicio y servicios que no son de Microsoft
  • Cargado "última configuración buena conocida"
  • Ejecuté la supuesta "corrección de la pantalla en negro" de prevx en contra de mi mejor juicio (realmente no me gusta ejecutar archivos EXE aleatorios sin saber lo que hacen)

Nada de eso funciona.

Puedo arrancar en modo seguro normalmente.

Mis especificaciones:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 GB
  • 12 GB Mushkin Silverline 1333 MHz
  • Windows 7 Ultimate 64 bit

También estoy teniendo otro problema que sospecho está relacionado.

Después de que tengo la computadora en funcionamiento, todo funciona perfectamente, pero cuando ha estado encendido por un tiempo, comienza a comportarse de manera extraña al cambiar los modos de visualización.
Cuando inicio un juego o cualquier cosa que cambie la resolución de la pantalla, la computadora se congela durante aproximadamente un minuto cada vez hasta que reinicio nuevamente.

Creo que esto probablemente esté relacionado con el problema de la pantalla en negro.

Solo pensé en comprobar si alguien había tenido el mismo problema. Avíseme si debo publicar más detalles sobre mi sistema para ayudar a diagnosticar esto.

steini
fuente
Parece que hay muchas cosas que pueden causar el mismo problema. Le recomiendo que no marque ninguno de estos como respuesta final, para que la gente lea todo esto. Todas estas respuestas tienen información útil.
Searush

Respuestas:

20

La pantalla negra en el inicio de sesión generalmente es causada por un servicio que comienza en el tiempo de espera de inicio de sesión esperando que algo suceda.

Sucedí esto cuando habilité (pero no configuré) el cliente NFS en Windows 7. Tan pronto como eliminé la opción NFS, de repente comenzó a iniciar sesión rápidamente.

Majenko
fuente
1
Tienes razón. Intenté hacer un inicio limpio, deshabilité todos los servicios, luego los habilité de a pocos. Tan pronto como comencé el servicio "Estación de trabajo", comenzó a colgarse de nuevo. Resulta que fue porque tenía algunas unidades de red asignadas a mi servidor de archivos, pero no estoy conectado a él en este momento (el interruptor se rompió). Así que supongo que Windows estaba intentando realmente conectarse a las carpetas compartidas con un tiempo de espera increíblemente largo. Desconecté las unidades de red y todo está bien ahora. Sin embargo, tendré que analizar los problemas del modo de visualización, espero que se solucione cuando reinstale el controlador de gráficos.
steini
44
Esto debe marcarse como correcto.
Joe Taylor
1
Esto solucionó mi Windows instantáneamente. He mirado algunas otras sugerencias en vano. Resultó ser dos mapeos de red que tenía. Esto debe marcarse como aceptado
Marcos Placona
En mi caso, el servicio colgado era el servicio de Temas, posiblemente Aero (estaba en un viejo netbook con RAM limitada), una vez que se movió al manual, todo estaba funcionando nuevamente. Gracias
A. Rama
8

¿Tienes unidades de red ? Eliminarlos!

Parece extraño, pero pueden causar el mismo problema (durante 6-7 minutos), cuando Windows intenta asignar letras a las unidades de red en el inicio, pero falla porque están fuera de línea.

Su explicación se dio aquí en el blog de Mark Russinovich (el fundador de Sysinternals ).

Chorro
fuente
2
También puede aplicarse a impresoras fuera de línea
Dave M
Bien, esto solucionó mi problema! Simplemente desconecté el cable LAN y pude salir de la pantalla negra. El siguiente paso es arreglar la unidad de red.
John Doe
2

He visto esto cuando se conectó un DVD USB a un sistema y también cuando se conectó una unidad flash USB específica. Pantalla negra con cursor durante bastante tiempo.

Desconectado y todo fue normal.

Dave M
fuente
2

A veces, Windows puede bloquearse durante un tiempo durante el inicio si tiene problemas para obtener una dirección IP dinámica asignada desde su servidor DHCP. ¿Se puede iniciar en modo seguro con funciones de red? Si obtiene la misma pantalla negra, intente restablecer su módem de cable / DSL.

malabarista
fuente
1

Cuando inicio un juego o cualquier cosa que cambie la resolución de la pantalla, la computadora se congela durante aproximadamente un minuto cada vez hasta que reinicio nuevamente.

Al leer esto, creo que está relacionado con sus gráficos, ¿verificó el registro de eventos y actualizó los controladores?

Aunque, si desea realizar un análisis de arranque, puede hacer lo siguiente:

  1. Obtenga el SDK de Windows 7 y seleccione instalar Windows Performance Toolkit.

  2. Una vez que se haya instalado el SDK de Windows 7, vaya al directorio

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    e instale la versión correcta de Windows Performance Toolkit para su sistema.

  3. Realice un análisis de arranque como se muestra en este documento de Microsoft, pero no permita que prepare el sistema y asegúrese de que esté configurado para una sola ejecución, use el -?parámetro para obtener ayuda. Si se hace correctamente, esto creará un .etlarchivo de seguimiento en el %SYSTEMDRIVE%\Tracesque puede cargarlo para que pueda examinarlo por usted o intentar analizarlo ejecutando xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl.

Tamara Wijsman
fuente
1

¿Voy a adivinar que tiene una tarjeta gráfica NVIDIA como la GTX 460 o 480? Si lo hace, agréguese a la lista de personas que experimentan este problema durante más de un año (también estoy en esa lista). Echa un vistazo a este hilo para ver qué intentan las personas: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

Por lo que sé, todavía no hay solución.

Brandon
fuente
0

Esto me ayudó:

Después de iniciar sesión, ctrl+alt+delfuncionó. Abrí el administrador de tareas y reinicié explorer.exe. La pantalla negra todavía regresó, pero después de reiniciar la computadora, desapareció.

Jaanus
fuente
OP afirma que ctrl + alt + del no hace nada.
Dave M
@DaveM aunque puede ayudar a alguien más con un problema similar.
Jaanus
0

Leí mucho sobre este problema y leí muchas soluciones propuestas. Lo que terminó funcionando para mí fue lo siguiente:

  1. Arranca normalmente y espera hasta que veas el cursor en la pantalla negra
  2. Cuando inicies, presiona Ctrl+ Alt+Del
  3. En la pestaña Procesos del Administrador de tareas , busqueexplorer.exe
  4. Si encuentra uno, haga clic con el botón derecho y seleccione Finalizar proceso
  5. Seleccione Archivo → Ejecutar
  6. Entrar explorery presionar Enter: el escritorio debería aparecer
  7. Después de que haya terminado de cargar, reinicie
  8. Esta vez, su escritorio aparecerá sin la pantalla en negro
Camille Allam
fuente
Comparto esta solución con Jaanus
Camille Allam
OP afirma que ctrl + alt + del no hace nada
Dave M