¿Existe una prueba específica para verificar por qué Skype no funciona bien entre dos máquinas?

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Hay muchas pruebas generales de banda ancha como speedtest.net. Pero, ¿hay pruebas similares alrededor de Skype, que pueden decir como "el problema está en el lado B, entre 1.1.1.1 y 2.2.2.2, demasiado estrecho: 1.2 kbps", por lo que podré llamar al ISP y mostrar la evidencia sin escuchar recomendaciones aburridas como apagar su firewall y reinstalar el sistema operativo.

networking skype broadband Nerd
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Respuestas:

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¿Qué pasa con la prueba de Skype en Skype?

Cuando abre la ventana de conversación, en la parte inferior derecha debe haber un botón de información de calidad de llamada. Haga clic en él y le mostrará información como de qué lado está el cuello de botella, qué lado tiene una cámara defectuosa, etc. Esto funciona mientras hablas con alguien. Debe tener varias barras blancas de diferente altura que cambiarán a azul una vez que mueva el mouse sobre ellas.

También está el botón de verificación de configuración en el que puede hacer clic e ir a la conexión. Ese panel le dará información sobre su conexión y también tendrá la opción de realizar una prueba de velocidad. Para llegar a él, haga doble clic en cualquier contacto y debería estar allí. Debe tener varias barras verdes de diferentes alturas. Si no está allí, obtenga la versión más reciente de Skype.

AndrejaKo
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Lo único que le preocupa a su ISP es su conexión con ellos, no su conexión con ningún otro lugar. Es probable que su ISP quiera que se conecte directamente al dispositivo provisto por su ISP y realice una prueba de velocidad. También puede hacer ping a su DNS primario y buscar latencia y pérdida de paquetes (debería ver menos del 3% de pérdida de paquetes y latencia no más de ~ 100 ms para una conexión doméstica promedio.

El usuario en el otro extremo puede verificar lo mismo con su ISP. Cualquier red que atraviese en el camino que no esté controlada por ninguno de los ISP está fuera de su control. Puede ejecutar un traceroute o MTR para ver dónde aumentan los tiempos de ping.

MaQleod
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Estoy completamente de acuerdo, pero esto no da ninguna solución al problema. Creo que este software debería intentar enviar un discurso usando el mismo protocolo que Skype y verificar lo que ha llegado al otro lado. Esto dará al menos una evidencia de un problema.
Nerd
No hay una forma real de replicar eso incluso usando otro servicio con el mismo protocolo porque está atravesando diferentes redes. La telefonía IP requiere un servidor, necesitaría enviar los datos a través de los servidores de Skype para tener un modelo de prueba preciso con esa metodología, lo que no sucederá a menos que use sus clientes.
MaQleod
A excepción de los inicios de sesión, Skype no pasa por un servidor; es un protocolo de igual a igual: en.wikipedia.org/wiki/Skype_protocol . Sin embargo, es correcto que no pueda replicar determinísticamente la ruta.
JRobert
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Si está en Windows, puede probar el comando PathPing .

Si en Linux puedes ver mtr .

Estos rastrearán la ruta y harán ping a cada salto en el camino para que pueda determinar dónde está la pérdida de paquetes (si corresponde).

Ƭᴇcʜιᴇ007
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