No tengo la opción de instalar Windows 7 Service Pack 1 (SP1) en mi computadora. ¿Por qué falta la opción para instalar Windows 7 SP1 en Windows Update?
Estoy menos interesado en por qué falta la opción, y más interesado en cómo diagnosticar por qué se oculta la opción de instalar Windows 7 SP1.
Siguiendo las sugerencias en KB2498452: no tiene la opción de descargar Windows 7 SP1 cuando usa Windows Update para buscar actualizaciones :
Confirme que Windows 7 SP1 aún no está instalado y que no está ejecutando una versión preliminar de Windows 7 SP1
Todavía no estoy ejecutando SP1, o un SP1 previo al lanzamiento:
Verifique si hay actualizaciones pendientes La actualización 976902 puede tener que instalarse en su computadora antes de que Windows 7 SP1 se ofrezca en Windows Update.
Ya tengo 976902 instalado:
Verifique que una versión incompatible de SafeCentral no esté instalada en su computadora. Es posible que Windows SP1 no aparezca en Windows Update si ciertas versiones de SafeCentral están instaladas en su computadora. SafeCentral es un programa de seguridad fabricado por SafeCentral, Inc.
No tengo instalado SafeCentral (nunca he oído hablar de tal cosa):
Compruebe si tiene el controlador de gráficos integrado Intel Igdkmd32.sys o Igdkmd64.sys y si ha actualizado el controlador
No tengo un Intel GMA:
Asegúrese de no haber usado vLite para personalizar su instalación de Windows 7
No utilicé vLite para personalizar mi instalación de Windows 7. De nuevo, nunca he oído hablar de tal cosa.
Actualización uno:
Aquí hay pruebas de que he buscado actualizaciones "hoy" (3/2/2011):
Y que no estoy siendo presentada la opción de instalar SP1 (envié una actualización a Silverlight y una revisión para Internet Explorer 9 siendo alojados en un Direct2D o Direct3D aplicación, de modo que las actualizaciones a sí mismos hacer el trabajo):
Actualización dos:
Probé el Solucionador de problemas de Windows Update:
Windows 7 Service Pack 1 todavía no está disponible.
Actualización tres:
Aquí está el final de la cola windowsupdate.log. Habla de evaluar las reglas de aplicación :
Se encontraron 2 actualizaciones y 65 categorías en la búsqueda; aplicación evaluada Reglas de 1324 de 1832 entidades desplegadas
Estas deben ser las reglas que dicen que no puedo ver en SP1:
2011-03-03 09:21:08:091 924 db4 AU Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03 09:21:08:091 924 db4 AU Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03 09:21:08:091 924 950 AU #############
2011-03-03 09:21:08:092 924 950 AU ## START ## AU: Search for updates
2011-03-03 09:21:08:092 924 950 AU #########
2011-03-03 09:21:08:093 924 950 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent *************
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent *********
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Agent * Search Scope = {Machine}
2011-03-03 09:21:08:094 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:097 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:287 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:289 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:292 924 ca8 Agent Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03 09:21:08:292 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03 09:21:08:294 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:354 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03 09:21:08:356 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:356 924 ca8 Setup Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03 09:21:08:356 924 ca8 Setup Client version: Core: 7.3.7600.16385 Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03 09:21:08:357 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:359 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:418 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:420 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:422 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03 09:21:08:424 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:655 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03 09:21:08:658 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:659 924 ca8 Setup Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03 09:21:08:659 924 ca8 Setup SelfUpdate check completed. SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03 09:21:08:808 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:810 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:872 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03 09:21:08:874 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:08:876 924 ca8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2011-03-03 09:21:08:877 924 ca8 PT + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03 09:21:13:958 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03 09:21:13:960 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:14:083 924 ca8 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03 09:21:14:085 924 ca8 Misc Microsoft signed: Yes
2011-03-03 09:21:14:087 924 ca8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing extended update info +++++++++++
2011-03-03 09:21:14:087 924 ca8 PT + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03 09:21:14:395 924 ca8 Agent * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03 09:21:14:395 924 ca8 Agent * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03 09:21:14:395 924 ca8 Agent * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Agent *********
2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Agent *************
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU # 2 updates detected
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU #########
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU #############
2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU #############
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ## START ## AU: Refresh featured updates info
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU #########
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU No featured updates available.
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU #########
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ## END ## AU: Refresh featured updates info
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU #############
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU No featured updates notifications to show
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03 09:21:14:406 924 ce0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03 09:21:14:407 924 db4 AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true
2011-03-03 09:21:14:408 924 db4 AU No featured updates available.
2011-03-03 09:21:19:396 924 ca8 Report REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1} 2011-03-03 09:21:14:395-0500 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03 09:21:19:396 924 ca8 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)
Actualización cuatro:
Aquí está la vista del Administrador de dispositivos (incluidos los dispositivos ocultos) que muestra que solo tengo una tarjeta gráfica:
Si tengo un segundo adaptador de video, Windows no lo sabe. Y si un segundo adaptador de video impedía que Windows Update me ofreciera desde el Service Pack 1, entonces debería estar visible algún archivo de registro en alguna parte.
Estoy menos interesado en por qué falta la opción de instalar Windows 7 SP1, y más interesado en cómo diagnosticar por qué se oculta la opción de instalar Windows 7 SP1.
El artículo de KB dice que SP1 no se ofrecerá si su máquina no cumple con algunos criterios especiales secretos. ¿Cómo puedo descubrir cuál es ese criterio secreto? Supongo que está registrado en alguna parte.
Tampoco estoy particularmente interesado en un enlace de descarga directa. Quiero aprender aqui Quiero poder diagnosticar (es decir, en el futuro) por qué no se ofrece una actualización.
Soy un superusuario aquí. En lugar de que a otros se les ocurra una lista de cosas para probar, quiero poder hacerla.
fuente
Respuestas:
¿Está seguro de que no tiene instalada la versión mencionada del controlador de gráficos Intel? Puede estar deshabilitado, por lo que no se muestra en DxDiag.
En mi caso, esta fue la razón por la que Windows Update no ofreció SP1. Una vez utilicé los gráficos integrados para instalar el controlador Intel en algún momento. Luego agregué una tarjeta gráfica PEG y deshabilité el dispositivo integrado. Por lo tanto, el controlador estaba presente pero no pudo aparecer en DxDiag. Volví a habilitar la tarjeta gráfica onbord en BIOS y después de reiniciar Windows Update encontré una actualización para el controlador Intel. Lo instalé y después de reiniciar y buscar actualizaciones nuevamente se ofreció SP1 como debería.
Actualización de OP: esta resulta ser la respuesta. Aunque no tenía el adaptador Intel GMA " instalado ", sí tenía el controlador " antiguo " en mi sistema. Deshabilitar mi tarjeta de video nVidia PCI Express en el BIOS y habilitar el adaptador incorporado (Intel), y la tarjeta de gráficos Intel se instaló en Windows:
Una comprobación de las actualizaciones disponibles en Windows Update me mostró una actualización del controlador para mi adaptador de gráficos Intel GMA :
Aplicando la actualización, reiniciando, y ahora tengo Windows 7 Service Pack 1 disponible en Windows Update:
Es lamentable que ningún registro de actualizaciones de Windows, o el registro de eventos, muestren que la presencia de una versión anterior de un controlador impide la publicación de una actualización. Hubiera esperado que el problema pudiera haberse solucionado, en lugar de inferirse.
fuente
Microsoft estaba proporcionando SP1 grupo por grupo durante su lanzamiento inicial para evitar DDOS y demasiadas personas descargando a la vez, lo cual es normal para implementaciones grandes como esta. Entonces eso podría estar vigente (aunque no estoy seguro)
Una cosa que noté fue que algunas personas tenían que "buscar actualizaciones" manualmente para que se incluyeran en la lista. No sé si esto fue "por diseño" para SP1 o si se debe a que no se considera una actualización de implementación Push (las implementaciones push se actualizan automáticamente cuando el usuario configura Microsoft Update para descarga automática / instalación automática). Las versiones principales, como los Service Packs, generalmente no reciben una implementación de Microsoft hasta un año después de su lanzamiento. Esto se debe a que Microsoft proporciona a las empresas tiempo para asegurarse de que SP1 funcione con todo su software. Esto se hizo para SP1 y SP2 de Windows Vista y SP 1,2 y 3 de Windows XP. Se realizó para SP 4,5 y 6 en Windows 2000 pero no en SP 1,2 y 3 de Windows 2000. Nunca se realizó para versiones anteriores de Windows ya que no recibieron actualizaciones de SP.
fuente
Su catálogo de actualizaciones podría estar dañado, para restablecer el Catálogo de actualizaciones de Windows, no hay otra forma de diagnosticar esto que no sea restablecerlo, luego intente Windows Update nuevamente.
Siga las instrucciones en este enlace, use la sección "Solucionarlo por mí mismo"
http://support.microsoft.com/kb/971058
.
Ignora la sección "Se aplica a" si tienes Windows 7, también funciona para W7.
Fuente de información
.
Editar:
Soporte gratuito de Windows Update de Microsoft por correo electrónico
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?LN=en-us&gprid=6527&x=18&y=11&st=1&wfxredirect=1&sd=gn
.
fuente
The product ID number you entered has expired. Please enter another product ID number or select a different support option below.). De lo contrario, cuesta $ 59 .La opción de reparación más rápida y fácil es el Solucionador de problemas de actualización de Windows. Abra el Panel de control, haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba solucionar problemas. Haga clic en el enlace Solución de problemas en la parte superior de los resultados de búsqueda, luego haga clic en Sistema y seguridad, y finalmente haga clic en Windows Update. El solucionador de problemas se ejecuta rápidamente. En mi sistema, que no tenía problemas notables con las actualizaciones recientes, detectó un problema menor y lo solucionó.
Si eso falla prueba esto
Fuente y artículo completo: aquí
fuente
Windows System Update Readiness Tool, sin efecto.Eso es realmente extraño y sin duda frustrante. Lo único que podría sugerir es que elimine este intento y tal vez intente obtenerlo directamente del sitio: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b- 3a9b77cdfdda si aún no lo has probado.
fuente
Aunque no sabes de qué se trata vlite (yo tampoco, pero esto resolvió mi problema), busca esta clave en el Registro:
Si lo encuentra, simplemente elimínelo (y todas las demás teclas 'secundarias'). Eso resolvió mi problema después de horas (¿días?) De buscar y preguntarme qué estaba mal, en el que incluí algunas instalaciones de reparación no tan sencillas (todas sin éxito), varias
sfc /scannow(¿quizás 15 en diferentes momentos?) Que no resolvieron ya sea, o incluso copiando algunos archivos desde el DVD de instalaciónWindows\System32\DriverStore\FileRepositoryaWindows\winsxs, como se recomienda en algunos foros alrededor ... Nada más que borrar esa clave lo resolvió ... Así que revísalo;)fuente