Recientemente realicé una actualización in situ de Vista a Windows 7 RTM. En su mayor parte, las cosas han ido brillantemente. El único problema que he enfrentado es con respecto a mis auriculares Bluetooth, un Dell BH200. El portátil es un Inspiron 1720.
Puedo hacer que Windows 7 se empareje con los auriculares e incluso obtener la configuración de Bluetooth para mostrar que hay audio estéreo disponible. El problema es que el auricular Bluetooth nunca aparece en mi lista de dispositivos de salida de sonido. Desinstalé y reinstalé los controladores Bluetooth de Dell, intenté activar / desactivar todas las funciones de los auriculares, quitar el controlador Bluetooth y dejar que Windows vuelva a detectar e instalar, pero hasta ahora nada ha funcionado.
Creo que debería mencionar que los auriculares funcionaron bien en Vista. ¿Cómo puedo hacer que funcione?
Necesitará un controlador que admita bluetooth A2DP en la máquina con Windows 7. Hay controladores para bluetooth en la capa de transporte y luego hay controladores para el soporte de perfil de audio bluetooth. Están separados
Lo primero que debe hacer es verificar Windows Update después de emparejar los dispositivos. ¿Eso encuentra un conductor? De lo contrario, deberá obtener el controlador de Dell.
Actualización: Me dijeron que Dell usa Broadcom para su controlador Bluetooth. Pruebe este sitio para controladores: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php
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Quería compartir esta información con cualquiera en caso de que sea útil:
Me comuniqué con el soporte de Dell con el problema y me dijeron que necesitaba descargar el controlador del software Widcomm Bluetooth Stack y me dieron el siguiente enlace:
Lo descargué, lo ejecuté y pareció instalarse bien, pero al final recibí el error:
Cuando respondí a Dell CS con el mensaje de error, dijeron: "Veo que el problema requiere una solución avanzada de problemas de software. Como técnico de hardware, no tengo la experiencia suficiente con respecto al problema. Le sugiero que se comunique con nuestro equipo avanzado de solución de problemas de software , Dell On Call ". Dell On Call es un servicio de pago. No llamé (y no lo haré).
ACTUALIZACIÓN: ¡Finalmente lo puse a trabajar! Desinstale cualquier software Bluetooth que pueda haber instalado, luego instale el controlador de Dell (sí, la versión 2007), pero aquí está el truco, ¡instálelo como administrador! ¡Por alguna razón, eso actualizó el firmware y ahora mis auriculares están funcionando!
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Tuve el mismo problema al conectar un auricular Bluetooth Samsung WEP350 a una computadora portátil HP. Si instala el siguiente software, funcionará perfectamente:
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¿Utilizó el software de Dell para Windows Vista para instalarlo?
Estoy revisando el manual ahora mismo para ver si puedo encontrar algo.
Intenta lo siguiente:
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¿Cómo lo hiciste funcionar en Vista? Tengo una lista para ti si tu hardware no funciona. Compruebe qué hacer si su hardware no funciona en Windows 7 tomado del foro de Technet
Espero que esos consejos ayuden a Cheers :)
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Tuve este problema con un par de auriculares / auriculares Sony DR-BT50. Seguí estas instrucciones y hasta ahora ha funcionado bastante bien.
Buena suerte. Windows y A2DP no han sido amigables para mí.
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Utilice el software BlueSoleil . Intenté todo, como Broadcom, pero la única solución es el software BlueSoleil. Tengo un Plantronix 210 Explorer y tampoco funciona con Skype.
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El archivo disponible para descargar en el sitio a continuación es la respuesta a la pregunta. El archivo Broadcom no funcionó para mí, aunque actualizó el software Bluetooth. Incluso Windows Update no da la solución de trabajo. Instálelo y reinicie la computadora para comenzar a usar los auriculares Bluetooth.
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