OEM Office 2010 sin medios: ¿cómo reinstalar?

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Recientemente compré una nueva PC de escritorio de oficina de Dell con la versión OEM de Windows 7 Pro y Office 2010 Pro.

Una de las razones por las que siempre uso Dell es que siempre suministran CD o DVD de medios de instalación, a diferencia de otras compañías que solo le dan imágenes ISO en el disco duro que tiene que grabar usted mismo.

Esta es la primera PC que compré con Office 2010 Pro (OEM), y me decepcionó ver que Dell no envía ningún medio de instalación para Office 2010, solo suministran un pedazo de tarjeta con la clave de producto Office Pro impresa en eso.

Si el HDD falla por completo y tengo que realizar una instalación limpia, ¿cómo puedo reinstalar Office?

¿Puedo descargar la versión de prueba de Office 2010 e instalarla y luego ofrecerle mi clave de producto? Teniendo en cuenta que la clave del producto es un producto OEM, no un producto minorista, ¿funcionaría?

reinstall microsoft-office-2010 oem installation-media Bryan
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Esta es una asociación entre Microsoft y el consumidor. Según tengo entendido que este problema se resolvió, considere en el futuro que ese proveedor no proporciona los medios de software. Adobe, Microsoft, Antivirus, etc. han dejado de proporcionarle a Dell DVD de instalación debido a que la activación de la red es más económica [más barata].

Respuestas:

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Lo he probado y funciona.

Simplemente descargue la versión de prueba correspondiente a la versión que tiene, y cuando le solicite que ingrese la clave del producto, ingrese su clave y completará el proceso de instalación completo.

Benny
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Gracias Ben, solo para confirmar, ¿fue una clave de producto OEM que usaste?
Bryan
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Sí, se usó una clave OEM.
Benny
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Para claves OEM sin medios, visite este sitio web de Microsoft. Microsoft le pedirá su clave de CD, luego le permitirá descargar los archivos de instalación apropiados:

http://Office.com/downloadoffice

Trabajo en TI y terminé llamando a Dell una vez cuando estaba en su situación sin el instalador adecuado. Me señalaron el sitio web y funcionó.

ACTUALIZACIÓN: Microsoft actualizó su enlace a office.microsoft.com/backup donde puede obtener la versión 2010 y la versión 2007 (en la parte inferior). Este sitio está diseñado específicamente para reinstalaciones de versiones OEM. También hay un tutorial bastante bueno del proceso en: http://techmemos.com/setup-tutorials/reinstall-microsoft-office-20072010-that-came-with-your-pc-without-the-disc

Mate
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Ese enlace ahora está muerto.
Henno
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Esto es solo cierto a medias ===> "si el disco duro falla durante la garantía, Dell le proporcionará uno nuevo y Windows / Office / ... medios de instalación. Todo gratis".

Todavía es cierto para el sistema operativo. A menudo tiene que pedir un disco duro "con imágenes". No le envían automáticamente una unidad con el OSD cargado. Tienes que preguntar.

No es cierto para Office.

Los nuevos Dell que se envían con MS Office 2010 preinstalado no incluyen, no pueden incluir ni incluirán medios. Si se requiere la reinstalación, por ejemplo, en caso de falla del disco duro, deberá descargar el software de Microsoft.

stijn
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He tenido un problema similar con otros proveedores en el pasado donde no suministran medios de instalación. Después de una falla, el proveedor quería cobrar £ 50 para enviar medios de instalación para el software para el que ya compré una licencia. No quiero volver a estar en la misma situación. Podría haber comprado una copia minorista del software en cuestión por £ 80, por lo que no había manera de que estuviera pagando £ 50 por una copia del software que ya tenía licencia, habría pagado £ 80 por una nueva copia de principio, si no hubiera logrado encontrar un método alternativo de recuperación.
Bryan
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'otro proveedor' no es 'Dell'. Estuve en esta situación exacta hace 2 semanas y recibí nuevos medios hd + 3 días después de hacer una llamada.
stijn
@stijn: He aceptado una edición propuesta de un usuario y estoy de acuerdo; Sin embargo, si no está de acuerdo y desea que su respuesta sea su visión, haga clic en el enlace de reversión en esta página .
Tamara Wijsman
@ Tom Wijsman ningún problema, yo no era consciente de que su política ha cambiado ..
stijn