Synaptics touchpad scroll no funciona en muchas aplicaciones

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El panel táctil Synaptics en mi nueva computadora portátil no se desplaza en absoluto en una serie de aplicaciones, incluidas Steam y Zune.

He reducido el problema a Synaptics que no envía mensajes de la rueda del mouse, sino que manipula las barras de desplazamiento.

Solo estoy viendo el desplazamiento con un dedo del panel táctil, no el desplazamiento con dos dedos.

¿Hay alguna manera de hacer que envíe mensajes de rueda para que sea compatible con todas las aplicaciones?

Configuración:

  • Windows 7 de 64 bits
  • Dell XPS 14
  • El último controlador de Synaptics (lo he probado tanto de Synaptics como de Dell)

Mi ventana de opciones de Synaptics se ve así y he intentado mover todas las opciones en vano:

ingrese la descripción de la imagen aquí

windows-7 scrolling synaptics-touchpad Juliana Peña
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A su pregunta le falta una información crucial: su sistema operativo.
Gilles 'SO- deja de ser malvado'
¿Podría especificar su modelo con un poco más de precisión?
Tobias Plutat
Es esta: dell.com/us/p/xps-14/pd
Juliana Peña

Respuestas:

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¡Después de casi dos años, FINALMENTE encontré la solución!

Como se explica en este artículo , es tan simple como editar el registro y agregar un DWORD en HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTPEnh con el nombre UseScrollCursor y el valor 0 y reiniciar SynTPEnh.exe.

Esto solucionó el problema en Steam y Zune sin problemas, tanto con desplazamiento de bordes como con desplazamiento de dos dedos.

Juliana Peña
fuente
Utilizo este consejo durante algunos años con la obsoleta Dell XPS 17 702x. Actualizar a Win 10 no es compatible, pero lo hice. Uno de los problemas con la actualización es la falta del paquete oficial Synaptic de Dell (para obtener el desplazamiento de dos dedos). Recientemente encontré ese ícono de desplazamiento que se muestra y lo más molesto a veces es que este ícono se atasca en la pantalla y se oculta debajo de la vista a menos que lo mate SynTPEnh.exe. Descubrí que Microsoft o Synaptic entregaron una nueva versión del paquete Synaptic en 27Feb y se eliminó el ajuste del registro, así que lo volví a aplicar.
gavenkoa
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Hay una sugerencia en este hilo :

El problema no es causado por el controlador, pero es el SynTPEnh.exe, el responsable del desplazamiento y otras características (elimine el proceso en TaskManager, y el desplazamiento con dos dedos no funcionará más en ninguna aplicación).

Si logra ejecutar esta herramienta con privilegios elevados, el desplazamiento con dos dedos debería funcionar incluso para las aplicaciones que se iniciaron como administrador.

Una forma de hacerlo es crear una tarea en el programador de tareas, que iniciará SynTPEnh.exe con los más altos privilegios al iniciar sesión.

Pregunta: ¿Instaló controladores desde el sitio web de Toshiba? ¿O dejaste que Windows 7 instalara automáticamente los controladores?

harrymc
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No quiero desactivar el desplazamiento, solo quiero que funcione en todas las aplicaciones (por ejemplo, no funciona en Steam, Zune o TortoiseHG). Maté ese proceso y simplemente lo deshabilita por completo. Además, quiero el desplazamiento regular con un dedo del lado del panel táctil, no el desplazamiento con dos dedos. Mi conductor es el último del sitio de Synaptic.
Juliana Peña
¿Intentaste reiniciarlo con "Ejecutar administrador"?
harrymc
Las aplicaciones no se desplazan no porque estén ejecutadas por un administrador, no se desplazan porque tienen barras de desplazamiento personalizadas que el software Synaptics no puede manipular. Enviar mensajes regulares de Windows con la rueda del mouse en lugar de manipular las barras de desplazamiento solucionaría esto.
Juliana Peña
No hay "manipulación" de las barras de desplazamiento en Windows. Los dispositivos como el panel táctil envían mensajes de desplazamiento directamente a la ventana activa. Sin embargo, algunos productos en busca de barras de desplazamiento más sexys simplemente pintan sus propias barras de desplazamiento y manejan todos los clics del mouse. Como en lo que respecta a Windows, estas ventanas no tienen barras de desplazamiento, los mensajes del panel táctil ni siquiera se enviarán. Si ese es tu caso, entonces no hay una solución posible.
harrymc
Pero los paneles táctiles Alps y los ratones normales se desplazan perfectamente en este tipo de Windows ...
Juliana Peña
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Este hilo sugiere ir al Panel de control, luego Mouse, luego Configuración del dispositivo hasta que vea algo como esto:

captura de pantalla de Propiedades para Synaptics TouchPad

Luego, dos cosas para probar:

  • Desmarcar / desmarcar Enable virtual scrolling
  • Haga clic en [+]a la izquierda de Virtual Scrollingy cambie de "Desplazar elemento seleccionado" a "Desplazar elemento debajo del puntero"

Si esas opciones no aparecen, ¿puede publicar una captura de pantalla de su configuración? Quizás haya una opción para usar un modo de desplazamiento diferente o para excluir ciertas aplicaciones.

De lo contrario, hay un programa llamado TwoFingerScroll que parece que podría ayudar.

Mikel
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Gracias por la respuesta, pero mi ventana de opciones no se parece en nada (aquí hay una captura de pantalla: i.imgur.com/YqVVY.png ) No tengo la opción "Desplazamiento virtual", solo "Desplazamiento". Desactivarlo desactiva el desplazamiento por completo. No quiero desplazamiento de dos dedos, solo desplazamiento del borde derecho con un dedo.
Juliana Peña
¡Probé el programa TwoFingerScroll y funciona! Envía mensajes regulares de rueda y se desplaza en todas las aplicaciones. Si tan solo hubiera una manera de hacer que el desplazamiento con un solo dedo del panel táctil funcione así ...
Juliana Peña
Te daré la recompensa porque es la única solución que funcionó. El programa TwoFingerScroll se desplaza en todas las aplicaciones, pero no es realmente el desplazamiento de borde de un dedo que estaba buscando.
Juliana Peña
Notas de la versión para la versión 6.7.3.4: "Debido a este cambio, se eliminó la opción" Selección de desplazamiento "en el panel de propiedades del panel táctil". download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/6hgx31ww.txt : ¿eso explica la diferencia entre la captura de pantalla de Mikel y la de Juliana?
Dan
Acabo de actualizar mi controlador de 15.0.18.0 a 15.1.19.0, y ahora puedo desplazarme en algunos programas que antes no podía.
Dan
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He utilizado la solución para el controlador Synaptics versión 19x Windows 7 SP1 x86 en mi antiguo satélite Toshiba a105 y NO funciona.

Finalmente se logró mediante la instalación de controladores Synaptic versión 14x y todo funciona como un campeón. Todos los nuevos 16, 17, 18 tampoco me funcionan.

Volodymyr Snigur
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