Tenga en cuenta que el mensaje de error que puse en el título de esta pregunta se abrevia. El mensaje de error real está debajo.
Tengo una cuenta de Exchange y uso Outlook 2010 como cliente. Ejecuto en modo de intercambio en caché y tengo un archivo .OST localmente.
Recientemente desinstalé y reinstalé Office. Configuré un nuevo perfil de correo cuando Outlook 2010 me lo solicitó en la primera ejecución del programa. En mi intento inicial, apunté el archivo de datos a mi archivo OST existente. En mi segundo intento, hice que Outlook creara un nuevo archivo vacío.
En ambos casos, aparece el error 'No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. Debe conectarse a Microsoft Exchange con el perfil actual antes de poder sincronizar sus carpetas con su archivo de datos de Outlook (.ost). ', También se muestra en esta captura de pantalla -> http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook- error-png .
No sé cómo conectarme con el perfil actual, ¿eso es lo que pensé que hice cuando creé un nuevo archivo .OST?
He tenido este problema durante varios días, por lo que mi archivo OST ahora está desactualizado. Una vez que tengo las cosas funcionando, obviamente quiero que mi buzón activo actualice el OST, no al revés.
Respuestas:
Resulta que era un problema del lado de Exchange. El soporte me dijo que por alguna razón, MAPI estaba deshabilitado en mi cuenta.
fuente
Recibí el mismo mensaje exacto después de deshabilitar y volver a habilitar los servicios en un buzón de usuario, que también incluye sus cuotas de buzón.
Para que el usuario vuelva a estar en línea, tuvimos que empujar un sitio de directorio activo a la replicación del sitio. Una vez hecho esto, el usuario estaba listo para comenzar.
fuente
Encontramos una solución extraña a este problema. Hacemos que el usuario abra OWA desde su máquina local en nuestra LAN y luego abra Outlook. No estoy seguro de cuál era la correlación, pero cuando nos encontramos con este problema, abrir ambos siempre parece solucionarlo. Debe ser algo que se estropea en Exchange, pero parece desaparecer una vez que el usuario abre OWA y luego abre Outlook. Actualmente estamos en Exchange 2003 y Outlook 2007
fuente
Pruebe esta solución alternativa de este blog . Resolvió el problema para mí.
Debe habilitar 'Solicitar siempre las credenciales de inicio de sesión' en la configuración de seguridad de su cuenta de Exchange. Para editar la configuración de su cuenta sin abrir Outlook, vaya al Panel de control, Correo.
fuente
Mismo mensaje de error aquí. Sucedió cuando nos quedamos sin licencias al volver a activar un usuario.
Necesitábamos comprar la licencia adicional, luego eliminar (!) Cualquier licencia para este usuario y agregar una licencia nuevamente. Asegúrese de que haya un correo electrónico / buzón principal.
fuente
Me doy cuenta de que esta es una vieja pregunta, pero me topé con este problema y pasé las últimas dos horas jugando con la configuración. Sabía que no era del lado del servidor porque Outlook funciona bien en otra computadora.
La siguiente solución funcionó para mí, así que pensé que podría compartirla con la esperanza de que ahorre tiempo a otra persona.
fuente
Por favor vea este tutorial. Es para todos ustedes.
http://www.windowstechinfo.com/2015/11/solved-%EF%BB%BFcannot-start-microsoft-outlook-cannot-open-the-outlook-windows-the-set-of-folders-cannot-be -opened-you-must-connect-to-microsoft-exchange-with-the-current-profile-before-you-can-s.html
fuente