Tengo una computadora Windows 7 x64 casera con una CPU Core 2 Quad. Recientemente se ha llevado a apagar / apagar repentinamente a intervalos inusuales. Debo señalar que se apaga repentinamente y no hace una pantalla azul ni se apaga. Parece ser más común al reproducir medios. He intentado ejecutar SpeedFan, y la temperatura de la CPU parece rondar los 49 ° C. La computadora ha estado funcionando bien por más de 1 año. ¿Podría el calor ser mi problema y cómo debería abordarlo?
Pasos a seguir: (Problema resuelto)
- Completamente limpiado el interior.
- Vuelva a colocar el disipador de calor.
- Ran memtest 86, que encontró un error de memoria, que fue seguido algún tiempo después por el apagado de la computadora (lo que me hace creer que no es la memoria).
- Instaló una nueva fuente de alimentación.
- Inspeccionó todos los ventiladores para asegurarse de que estén funcionando.
- Cambió las tarjetas de memoria. Este no es el problema, a menos que todos sean malos.
- Vuelva a colocar el cable del disco duro.
- Intenté con una tarjeta de video diferente.
- Probé la CPU en la placa base de un amigo. El mismo problema exacto ocurrió allí.
- Solicitó un reemplazo de garantía.
- Reemplazado la CPU, parece estar funcionando ahora.
Como nota al margen, la computadora aún funciona bien, definitivamente era la CPU.
windows-7
crash
shutdown
intel-core2
Cruzar
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Respuestas:
Reemplace la fuente de alimentación y pruebe su computadora.
Vuelva a colocar (o reemplace) su disipador térmico y vuelva a aplicar pasta térmica.
Ejecute + memtest en la RAM.
Verifique todo el cableado; Vuelva a colocar los cables SATA / IDE en sus discos duros.
Limpia el polvo lo mejor que puedas.
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49 no es tan alta de una temperatura. ¿Qué disipador estás usando?
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No necesita comenzar a intercambiar hardware hasta que haya eliminado el software como la causa. Verifique las temperaturas primero. Si son buenos, comenzaría con pruebas simples, como arrancar en un CD de Ubuntu para ver si su computadora se apaga con un sistema operativo limpio en ejecución. Si eso funciona, pruebe su RAM con + memtest. Si tiene una falla de memoria, extraiga su RAM y ejecute + memtest nuevamente, probando cada dispositivo individualmente. Si aún no ha encontrado un problema, puede comenzar a intercambiar cosas, como sus GPU, PSU y otras cosas.
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Si está utilizando controladores nvidea de 64 bits, asegúrese de que sean la última versión. También tuve varias máquinas reiniciando / colgando / fallando al azar.
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Manteniendo lo que mand0 dijo, sospecho que es su fuente de alimentación.
Sin embargo, según las mejores prácticas, recomendaría lo siguiente:
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Aqui hay algunas sugerencias:
Intenta obtener Realtemp en lugar de Speedfan. Speedfan a menudo solo registra las temperaturas de su CPU, y no los núcleos individuales. Realtemp tiende a ser más preciso al leer las temperaturas centrales, y eso es lo que necesita estar observando.
Cuando volvió a colocar el disipador térmico de su CPU, ¿limpió las superficies y volvió a aplicar pasta térmica? Solo empeora las cosas si simplemente mueve el disipador térmico. Use alcohol para frotar para limpiar las superficies de la CPU y del disipador térmico y luego vuelva a aplicar la pasta térmica.
Restablece tu CMOS a la configuración predeterminada. Teniendo en cuenta que usó Arctic Cooling Thermal Paste, supongo que puede haber hecho un poco de overclocking. Quizás una configuración ha llevado al sistema a la inestabilidad, y la forma más fácil de resolverlo es restablecer los valores predeterminados. Para hacer esto, simplemente inicie en su BIOS (generalmente la tecla DEL al inicio) y busque el botón "Restablecer configuración de CMOS" o "Restaurar valores predeterminados de CMOS" (o algo por el estilo). También puede ver si hay un botón de reinicio CMOS en su placa base.
* 4. Si está ejecutando Vista / 7, obtenga su CD de instalación, arranque y ejecute la herramienta de recuperación de inicio. Si ya no puede ingresar a su sistema operativo y sigue reiniciando, parece que es posible que se dañe el archivo de Windows. Esto me ha pasado.
* 5 si el n. ° 4 no ayuda, y tiene un disco duro disponible, intente instalar Windows y arrancarlo. Si eso es exitoso, entonces está claro que tiene una unidad dañada o una ventana corrupta. Ejecute esta segunda unidad o haga una copia de seguridad de sus archivos en esta unidad y luego formatee la corrupta.
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He estado teniendo el "problema de apagado inesperado" durante algún tiempo durante aproximadamente un mes en un nuevo HP.
Desde mi última computadora que aparentemente tenía un virus, quería estar protegido con programas de solución de problemas y protección contra virus.
El HP vino precargado con el antivirus Norton. También instalé el antivirus raíz web y un programa llamado Fix-It.
Después de probar muchas soluciones y pasar por muchos apagados del sistema durante semanas, y los apagados generalmente ocurren después de que la computadora entra en modo de suspensión. Decidí que Mis programas de solución de problemas y virus podrían estar en conflicto y apagar la computadora.
Eliminé "Fix-It" y la computadora ha funcionado sin apagarse durante varias horas.
Creo que esa fue la solución que necesitaba. Tener más de un virus y un programa de solución de problemas los hace confictos y apagan la computadora.
Espero que esto ayude.
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