MS Exchange y Outlook: cómo encontrar todo el correo saliente para una cuenta. ¿NO está configurado en Outlook?

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¿Hay alguna manera de encontrar todos los correos electrónicos enviados utilizando nuestro servidor de correo saliente para una cuenta NO configurada en Outlook Client?

Somos un museo, y en nuestras instalaciones tenemos una exhibición interactiva que puede tomar una foto de una persona (a través de una cámara web) y enviarla por correo electrónico. Sé que la exhibición se configuró utilizando nuestro servidor de correo (saliente) y en un momento le proporcionamos al proveedor la configuración de nuestro servidor de correo y una dirección de correo electrónico para usar. La dirección de correo electrónico que puedo ver en nuestra Consola de administración de Exchange (Configuración de destinatarios \ buzón) como un buzón de usuario. También puedo ver al usuario en Active Directory listado en domain \ users \ as de tipo user. Nuestro departamento de marketing ahora está interesado en todas las direcciones de correo electrónico a las que nuestro servidor envió las fotos de la cámara web también. Cuando intento cargar el usuario en el cliente de Outlook para ver si puedo ver algo en el buzón de correo ENVIADO, no veo nada. Cuando intento utilizar la función de seguimiento de mensajes de EMC, me llevan a la página web (administrar mi organización) donde tengo acceso a la función de control de correo, como los informes de entrega. Sin embargo, cuando selecciono el buzón para buscar y luego verifico "Buscar mensaje enviado a", tampoco obtengo nada.

Cualquier ayuda sería muy apreciativa

Shane Holmes
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Respuestas:

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¿Podrían los destinatarios recibir fotos de la instalación? Podrías hacer una prueba para enviar la foto a tu propio buzón. Como mencionaste, es un buzón de usuario. Póngase en contacto con su proveedor. ¿Cómo lo crearon para el dispositivo y se dieron cuenta de la función de envío de mensajes?

En general, podríamos configurar dispositivos habilitados para SMTP (por ejemplo, impresoras / escáneres / cámaras web) para enviar mensajes a través del relé SMTP externo de Exchange, la capacidad de establecer una conexión SMTP con un servidor de Exchange y enviar correos electrónicos a destinatarios que están fuera de la organización. Con este método, el dispositivo no tiene un buzón, ni tiene elementos en la carpeta de elementos enviados. Más detalles por favor vea el enlace de abajo:

Cómo configurar un conector de retransmisión en Exchange Server 2013 (el método también se aplica en Exchange 2010)

https://practical365.com/exchange-server/exchange-2013-configure-smtp-relay-connector/

Kelvin_D
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Sí, los destinatarios reciben el correo electrónico con las fotos adjuntas. Ese no es el problema. Sabemos que el sistema funciona. Todos los destinatarios reciben los correos electrónicos. Solo queremos poder capturar las direcciones de correo electrónico. Eso es al final de la temporada y mira todo el correo enviado. Sin embargo, no veo ningún registro de ello en ninguna parte. Como dije, la única diferencia es que la cuenta de correo electrónico / cuenta de usuario no está instalada en un cliente de Outlook. Puedo iniciar sesión en cualquier máquina de nuestra organización y ejecutar Outlook y retirar mi correo electrónico.
Shane Holmes
Si inicia sesión en OWA, ¿podría ver los elementos en la carpeta?
Kelvin_D