Microsoft Word: no se puede abrir el enlace https en el documento

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No puedo abrir enlaces que comienzan con https://app.asana.com/documentos de MS Word 365. Yo obtengo:

No se puede abrir.  No se puede descargar la información que solicitó.

Estoy usando Windows 10 1803 y la última aplicación de escritorio de MS Word 365.

Otros enlaces que puedo abrir sin ningún problema ...

Magl
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Respuestas:

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Intente crear la siguiente clave de registro en esta computadora:

  1. Salga de cualquier programa que se esté ejecutando.
  2. Editor de registro abierto . (Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar. Escriba regedit en el cuadro Abrir y luego haga clic en Aceptar).
  3. En el Editor del registro, busque una de las siguientes subclaves (cree las claves cuando no existan):

Para una versión de Office de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits

HKLM \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet \

Para una versión de 32 bits de Office en una versión de 32 bits de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet

Para una versión de 64 bits de Office en una versión de 64 bits de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet

  1. Asegúrese de que la subclave de Internet esté seleccionada. En el menú Edición, seleccione Nuevo y luego haga clic en Valor DWORD . Agregue el siguiente valor de registro: Nombre del valor: ForceShellExecute
  2. Haga doble clic en ForceShellExecute y luego establezca los datos del Valor en 1 . Haga clic en Aceptar. En el menú Registro, haga clic en Salir. ingrese la descripción de la imagen aquí

Abra Word nuevamente, verifique si el hipervínculo funciona ahora. Referencia: https://support.microsoft.com/en-us/help/218153/error-message-when-clicking-hyperlink-in-office-cannot-locate-the-inte

WinniL
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Lamentablemente he intentado esto pero sin suerte.
Magl
Cuando hago clic en el hipervínculo, no importa qué navegador esté usando, aparece este error, debe haber algo mal con este sitio (es decir, las credenciales). Para ver el contenido de este hipervínculo, primero debo ingresar. Es por eso que Word no puede abrir esos enlaces. ¿Qué piensas?
Magl
Puedo abrir esos enlaces desde Outlook, Notepad ++ normalmente.
Magl
@Magl Intente crear un nuevo documento en Word, pegue app.asana.com , luego guarde el documento en el Escritorio, verifique si puede hacer clic en el hipervínculo ahora. Probé en mi Word 2016 y obtengo el mismo error que el tuyo. Después de crear la configuración de registro ForceShellExecute, el hipervínculo se puede abrir correctamente. Actualice la configuración del registro, vuelva a abrir el documento de Word para probar.
WinniL
Finnaly funciona !! ¡El truco con el registro funciona! Muchas gracias @WinniL
Magl