Primero, señalaré que no tengo mucha experiencia en el uso de SFTP para conectarme a un servidor y en el uso de claves públicas y privadas. Entonces, por favor, responda suponiendo que no sé nada de lo que está hablando.
Dos cosas que debo saber sobre mi problema: 1) He llevado a un proyecto a través de una agencia cuyo cliente está en el extranjero. El cliente está utilizando un host en el extranjero. No tengo idea de lo que es este host y no tengo comunicación con la comunicación. La comunicación tiene que pasar por la agencia, el cliente y su TI y luego volver antes de que llegue a mí. 2) Inicialmente pude iniciar sesión muy bien hace varias semanas usando un cliente FTP a través de mi teléfono Android. Pero tuvimos el departamento de TI del cliente para crear un sitio de prueba duplicado para que yo codificara. Una vez que se completó, nunca pude volver a conectarme.
De acuerdo, el problema es que cada vez que intento conectarme a su servidor utilizando su clave privada y la información de inicio de sesión que recibí, recibo el siguiente error: Error: Desconectado: No hay métodos de autenticación disponibles (servidor enviado: publickey) Error: No se pudo conectar al servidor
Estoy usando una computadora Mac y FileZilla. He intentado otros clientes FTP también, sin suerte. También he intentado usar mi teléfono Android sin suerte. El departamento de TI del cliente dice que pueden conectarse bien usando la información.
Esa es toda la información que tengo fuera de mi cabeza. Aprecio cualquier y toda ayuda con este problema. Gracias por tu tiempo.