Tengo una computadora portátil HP zBook 15 con estación de trabajo móvil que ejecuta Windows 10 1709. La computadora portátil está normalmente acoplada, con 3 monitores externos. Desde la actualización de 1703 o más o menos, cuando arranque la computadora portátil con el botón de encendido de la estación de acoplamiento, veré la pantalla del BIOS y los mensajes de "inicio de Windows" en un monitor externo, y luego los 3 monitores externos se pondrán en blanco. Siempre me toma un momento darme cuenta de que la pantalla de inicio de sesión está en el monitor de la computadora portátil, que está cerrado. Necesito abrir y luego cerrar la pantalla de la computadora portátil para que la pantalla de inicio de sesión se muestre correctamente en mi monitor principal.
Esto no fue un problema en Windows 7. En la aplicación Configuración, mis 3 monitores son los únicos reconocidos (no la pantalla de la computadora portátil, ya que está cerrada). He buscado en Google este problema una y otra vez durante los últimos meses, pero no parece ser un problema conocido.
Recientemente instalé todas las actualizaciones de Windows disponibles, así como la actualización del BIOS y algunas actualizaciones de firmware de HP, pero el problema persiste. ¿Hay alguna forma de hacer que Windows 10 se dé cuenta de que la tapa de la computadora portátil está cerrada cuando se inicia por primera vez?
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