No puedo iniciar mi máquina Windows. Me sale una pantalla negra y un cursor blanco parpadeante. No es receptivo.
Lo que sucedió fue que estaba usando la PC, pero la máquina funcionaba muy lentamente y luego no respondía por completo. Apagué la máquina con fuerza. Cuando lo reinicié, conseguí que los puntos de carga de Windows giraran en círculo durante algún tiempo. Luego apagué la máquina nuevamente. Al reiniciar, experimenté los síntomas anteriores.
Creo que quizás Windows estaba haciendo una actualización y fue interrumpido.
He intentado los siguientes pasos para solucionar problemas:
Creé una memoria USB de instalación de arranque de Windows desde aquí .
Cuando inicio desde el USB, aparece una pantalla preguntando
Parece que comenzó una actualización y arrancó desde los medios de instalación. Si desea continuar con la actualización, elimine los medios de su PC y haga clic en sí. Si desea realizar una instalación limpia, haga clic en No.
Si hago clic en "sí", la máquina se reinicia y me lleva de nuevo a la pantalla negra.
Si hago clic en "No", me pide mis preferencias de localización, que especifico y hago clic en "siguiente".
Luego se me presenta una pantalla con dos opciones
Instalar ahora
Repara tu computadora
Hago clic en "Reparar su computadora"
Se me presenta una pantalla con dos opciones.
Solucionar problemas
Apague su PC
Hago clic en "Solucionar problemas"
yo obtengo
Restaurar sistema
Volver a la versión anterior Símbolo del
sistema Recuperación de
inicio Reparación del
símbolo del sistema
Hago clic en "iniciar reparación"
Muestra "Diagnóstico de su PC" y luego "la reparación de inicio no pudo reparar su PC"
Hago clic en "Restaurar sistema" - me sale
Para usar la restauración del sistema, debe especificar qué instalación de Windows restaurar. Reinicie esta computadora, seleccione un sistema operativo y luego seleccione Restaurar sistema.
Hago clic en "Volver a la versión anterior" y aparece
Nos encontramos con un problema y no podremos volver a la versión anterior de Windows. Intente restablecer su PC en su lugar * Solucionar problemas> Restablecer la PC "
Hago clic en "Recuperación de imagen del sistema", pero no tengo una imagen del sistema para recuperar.
Hago clic en "Símbolo del sistema". Siguiendo el consejo que se encuentra en otra parte de Internet, pruebo el bootreccomando:
bootrec /RebuildBcd
yo obtengo
Escaneado con éxito las instalaciones de Windows.
Total de instalaciones de Windows identificadas: 1
C: \ Windows ¿
Agregar instalación a la lista de arranque? Sí etc
Entro "Y"
yo obtengo
Elemento no encontrado
yo entro
bootrec /fixMbr
yo obtengo
La operación se completó con éxito.
yo entro
bootrec /fixboot
yo obtengo
Elemento no encontrado
Reinicio el sistema sin la memoria USB. Misma pantalla negra con cursor parpadeante. Arranco nuevamente con el dispositivo USB y vuelvo al símbolo del sistema.
yo entro
bootsect /nt60 ALL
Afirma
C: \\?\volume{00030698-0000-0000-0000-100000000000}
Successfully updated NTFS filesystem bootcode
Reinicio y obtengo la pantalla negra nuevamente.
Reinicio con el USB y voy al símbolo del sistema nuevamente. yo entro
bcdboot C:\windows /s M:
Da
Fallo al inicializar el volumen del sistema de biblioteca
Puede notar que la opción / s está especificando un volumen llamado "M". No tengo ese volumen.
Yo uso parte del disco así:
Diskpart
list volumes
Muestra 3 unidades que utilizo como unidades de almacenamiento, la memoria USB y la unidad C, que es donde está instalado Windows. Creo que quizás mi instalación de Windows está usando este volumen como la partición del sistema y la partición de arranque. Así que lo intenté
bcdboot c:\windows /s c
yo obtengo
BFSVC Error: Failed to set element application device. Status = [c00000bb]
BFSVC Error: Failed to populate BCD store. Status = [c00000bb]
Compruebo que el volumen C está activo
DiskPart
select volume 2
detail volume
yo obtengo
Partition 1
Type : 07
Hidden : No
Active : Yes
Offset in bytes : 1048576
Compruebo que los otros volúmenes no están activos. No son excepto la memoria USB.
lo intento
bootsect /nt60 N: /force /mbr
attrib -s -h C:\boot\bcd
ren C:\boot\bcd bcd.old
bcdboot c:\windows /s c:
yo obtengo
Archivos de arranque creados con éxito
Intento reiniciar. La misma pantalla negra. FFS. Vuelvo al símbolo del sistema como se indica arriba.
lo intento
bootrec /scanos
yo obtengo
Instalaciones de Windows escaneadas con éxito
Total de instalaciones de Windows identificadas: 1
[1] C: \ Windows
La operación se completó correctamente
lo intento
bcdedit /export c:\BCD_Backup
yo obtengo
La operación de la tienda ha fallado.
El dispositivo del sistema solicitado no se puede encontrar
En este punto, trato de reiniciar el sistema y obtengo la misma pantalla negra.
Ahora me he quedado sin ideas y cosas para probar. ¿Alguien tiene algo que pueda probar?
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Respuestas:
¿Tiene una opción para la configuración de inicio? Configuración de inicio
Si es así, puede entrar en modo seguro desde allí, podrá actualizar los controladores y desactivar los servicios, etc.
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