Este problema es tan irritante que escribí un pequeño programa para reproducirlo. Echa un vistazo al gif a continuación.
Lo que sucede es una distorsión persistente del cursor "trabajando en segundo plano". Cualquier aplicación que haga que cambie el cursor del mouse muestra este comportamiento. Después de haber encendido mi computadora por un tiempo, el cursor "trabajando en segundo plano" se aleja gradualmente del lugar real en el que hace clic. También puede ver que el cursor distorsionado es estático, aunque normalmente es un cursor animado.
El problema "se restablece" cuando reinicio mi computadora o cambio a un nuevo tema de cursor (este es el predeterminado del sistema), pero eventualmente continúa sin importar lo que haga.
Creo que comenzó cuando hice mi instalación actual de Windows 10, pero no estoy seguro. Mi laptop tiene gráficos integrados Intel y una GeForce 940M; El problema surge cuando uso una o ambas pantallas. Device Manager informa que tengo la versión del controlador 22.21.13.8253 para la tarjeta gráfica; GeForce Experience informa que mi versión del controlador es 382.53.
Cosas que he probado:
- Reinstalar GeForce Experience y controladores
- Comprobando la integridad de los cursores mismos: sus CRC coinciden con lo que se supone que son
- Uso
DISMysfc /scannowpara verificar errores.
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Respuestas:
El problema es causado por la aplicación Lenovo Utility que comienza con su sistema. Es la aplicación de Lenovo para el soporte de teclas de acceso rápido, pero por cualquier razón invoca esa falla en algunas versiones de Windows. Cuando tiene una escala inferior al 150% (por ejemplo, 125%), el cursor no se distorsionará (sin embargo, todavía no se animará / se atascará en el primer fotograma), pero en 150% o más, aparece el problema. He informado de ese error a Lenovo y a Microsoft (porque de hecho es el error de Windows, la aplicación solo lo activa accidentalmente). Ahora le tomará un tiempo a Lenovo traer la nueva versión de una aplicación. También se corrigió en las últimas compilaciones de Windows Insider. Puede esperar una solución y mientras espera puede deshabilitar la aplicación en la pestaña Inicio en el Administrador de tareas o puede usar una escala del 125%.
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