Tenía información sobre cómo instalar una actualización desde el asistente de actualización de Windows 10. Cuando lo tuve por primera vez, amplié mi pantalla para que la ventana que informaba sobre la actualización solo fuera parcialmente visible. No pude ver los botones "Ocultar" o la barra de progreso informando sobre el progreso. La ventana ocultaba toda mi pantalla y no podía hacer clic en nada porque los botones estaban debajo de la ventana de mi pantalla. Entonces presioné Alt + Tab y cambié a una ventana diferente y luego cerré la ventana con actualizaciones. Luego, en otro momento, cuando apareció, nuevamente no pude ver los botones ni nada, así que hice lo mismo.
Después de eso, cambié la resolución de mi pantalla o algo así para poder ver los botones la próxima vez. Pero cuando la barra de progreso llegó al final, pude ver el mensaje "Algo salió mal". Aquí está la pantalla:
Luego, la próxima vez, tuve el mismo error al final. La próxima vez, también el mismo error. Y ahora de vez en cuando, Windows intenta instalar la misma actualización, pero siempre aparece "Algo salió mal" al final.
Mi Windows también sufre los siguientes síntomas:
- Después de iniciar sesión en Windows, puedo ver el siguiente mensaje en la esquina y no puedo ver ningún ícono en el escritorio (lo que es interesante, los íconos aparecen después de mucho tiempo):
(No se pudo conectar al servicio de Windows)
- A veces, cuando abro el explorador de archivos, los archivos y directorios se cargan muy lentamente. Hay un directorio que nunca se carga y el explorador de archivos siempre lo maneja.
¿Cómo puedo curar mi Windows? ¿Tengo que reinstalarlo?
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